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Description

  • Typologie

    Titre professionnel

  • Durée

    1 Jour

- Appréhender la réglementation générale concourant à la protection de la clientèle dans le cadre de la vente de services à la clientèle
- Maîtriser les principales mesures concernant les obligations d’information et de conseil en matière de prescription de produits d’assurance
- Formaliser, à l’aide d’exemples concrets, les principaux enseignements à tirer de ces obligations dans le cadre des entretiens de vente (différenciation produits d’assurance vie/ autres produits d’assurance)

Questions / Réponses

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Les matières

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Le programme

"A. RÉGLEMENTATION RELATIVE À LA VENTE DE SERVICES 1. Réglementation générale (code de la consommation) 2. Réglementation spécifi que « assurances » B. CONDITIONS D’EXERCICE DE LA PROFESSION 1. Catégories d’intermédiaires 2. Compétences 3. Honorabilité 4. RCP et garantie fi nancière 5. Inscription à l’ORIAS C. MISE EN OEUVRE DES MESURES PRINCIPALES DE LA RÉGLEMENTATION 1. Obligation de conseil 2. Obligation d’information 3. Formalisation 4. Traçabilité 5. Contrôle (modalités et autorités compétentes)

Informations complémentaires

Les intermédiaires d'assurances (salariés, agents généraux, courtiers en assurance…)

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