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Formation Continue de Marketing et Vente En présentiel Rouen
- Formation
- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- 3 Jours
...Objectifs: Maîtriser les différentes étapes de l'entretien: de la préparation à la conclusion ; connaître la structure d'un entretien de vente pour augmenter votre professionnalisme vis à vis de vos clients. Destinataires: Commerciaux, ingénieurs commerciaux et technico-commerciaux....
- Formation
- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- 2 Jours
...Objectifs: Mettre en place une stratégie de fidélisation ; mettre en place un tableau de bord de fidélisation. Destinataires: Directeur marketing,Chef de marché,Chef de gamme,Directeur commercial...
- Formation
- Rouen
- 3 Jours
...Objectifs: Améliorer l'accueil et l'écoute client pour véhiculer une image positive de votre entreprise ; communiquer efficacement pour établir un climat de confiance ; gérer les situations difficiles dans la relation client pour fidéliser les clients. Destinataires: Responsables marketing...
- Formation
- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- 2 Jours
...Objectifs: acquérir les techniques de commercialisation par téléphone pour optimiser les ventes ; élaborer le guide d'entretien et de réponse aux objections. Destinataires: vendeurs, technico-commerciaux, commerciaux sédentaires, télémarketeurs, télévendeurs et toutes personnes utilisant...
- Formation
- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- 2 Jours
... et concrétisation en fonction du type d'appels (vente, réclamation, transfert, recouvrement...) Suivre les indicateurs qualitatifs Choisir les indicateurs adaptés...
- Formation
- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- 3 Jours
... L'organisation de rendez-vous Le conseil, l'écoute, la recherche d'informations La proposition, la vente, les situations difficiles Maîtriser les techniques...
- Formation
- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- 2 Jours
...en face à face Etre attentif aux comportements non verbaux Avoir un look adapté Se mettre en phase avec son interlocuteur Respecter une distance de communication...
- Formation
- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- 2 Jours
...pour la valider Manifester votre disponibilité d'esprit grâce : . au rythme de la voix . au vocabulaire Savoir gérer une demande et s'y adapter Connaître...
- Formation
- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- 2 Jours
...créer un climat convivial Mettre le télé-acteur en action Ecouter et analyser ses appels Questionner et développer Orienter et valoriser...
- Formation
- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- Niveau intermédiaire
- 4 Jours
...Savoir défendre votre marge S'entraîner aux différentes techniques de traitement des objections : . la reformulation, la re-définition, l'engagement....
- Formation
- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- 3 Jours
...pour faire avancer la réunion Argumenter pour "vendre" votre message Déterminer les qualités du Manager-animateur Transformer le trac en atout pour communiquer...
- Formation
- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- 2 Jours
...téléphone dans le process commercial de l'entreprise Savoir qualifier la base commerciale Transmettre les informations Gérer les compte-rendus Comment...
- Formation
- Rouenetdans 3 autres établissements
- Paris, Montrouge, Reims
- 2 Jours
...Objectifs: Quels leviers activer pour réussir à implémenter le processus d'innovation en interne ? Quelle démarche choisir pour pérenniser ce déploiement ?...
- Formation
- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- 2 Jours
...collaborateurs des services ADV et SAV, assistant(e)s commerciaux(les) Prévenir les litiges clients Clarifier les attentes du client Clarifier les réponses...
- Formation
- Rouenetdans 3 autres établissements
- Paris, Montrouge, Reims
- Niveau intermédiaire
- 2 Jours
.... Destinataires: Cette formation s'adresse aux chefs d'entreprise, aux responsables commerciaux, aux responsables communication, aux responsables marketing, aux responsables de sites internet et aux webmasters, webmarketers. Pour suivre cette formation avancée il faut maîtriser les fondamentaux du référencement...
- Formation
- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- 2 Jours
... : AdWords. - Faire appel à une régie. - L'offre des sites Google, Yahoo Search Marketing, Msn, Wanadoo, Voila, Espotting. - Trust Feed. SiteTarget. Google...
- Formation
- Rouenetdans 2 autres établissements
- Paris, Reims
- 2 Jours
...Les procédures de reprise. - La sécurité, la confidentialité. - Les normes de programmation. - Les documents à produire. T.P. Mise en pratique des différentes...
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- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- 2 Jours
...Accueillir les demandes et les revendications. Arrêter la progression vers l'affrontement. -Les divers types de conflits. Le conflit de prestance...
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- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- 2 Jours
...Maîtriser la psychologie de la négociation - Faire face aux tentatives de déstabilisation. - Les techniques de marchandage. - Les transactions psychologiques...
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- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- 3 Jours
...équipe pour l'amener à la performance Analyser chaque vendeur : . motivations personnelles . compétences et résultats obtenus Organiser et distribuer les...