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Formation continue Commerce (92) Hauts-de-Seine
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- Bordeaux, Evry, Lille, Lyon, Marne La Vallée, Nantes, Nice, Paris, Saint Quentin En Yvelines, Saint Germain En Laye, Strasbourg ...
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...des connaissances internationales de management et de communication pour améliorer vos relations et affaires. Vous prendrez conscience des différents comportements...
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...Rédiger des supports de présentation écrits : courriers, mails c. Construire une grille de suivi d'activité et de résultats : mesurer l'efficacité de l'effort de vente 3... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Développement personnel...
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...spécifique - Identifier les tensions - Repérer les enjeux de chacun au sein du conflit : différencier les messages apparents et les messages réels...
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...négociez au quotidien Objectifs de la formation négociation La négociation est souvent présente dans notre vie quotidienne et, dès lors, il peut nous sembler...
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...dès le départ de bonnes bases. • Les négociateurs confirmés qui, de par l'évolution actuelle du marché, ont besoin de gagner du temps dans la relation...
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...Le repositionnement "gagnant / gagnant" Quelles stratégies adopter pour sortir du conflit ? - Optimiser votre propre style de résolution de conflit...
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...des techniques leur permettant de gagner en confiance et en efficacité lors de leurs négociations. Une approche interculturelle sera incluse dans le cours...
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...qui veulent piloter et dynamiser l'activité commerciale de leurs équipes. Objectifs de la formation négociation Conclure une affaire avec le client...
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...Les différences entre vendre, négocier et résoudre un conflit. - Pourquoi négocier ? - Les différents types de négociation et leurs caractéristiques...
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- Niveau intermédiaire
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...(formation ou lecture de Comment réussir une négociation » de Fisher et Ury, etc.). Chaque participant devra apporter un projet personnel...
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- Rouen
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...équipe pour l'amener à la performance Analyser chaque vendeur : . motivations personnelles . compétences et résultats obtenus Organiser et distribuer les...
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...• Prendre des rendez-vous découverte à l'agence. La découverte des motivations d'achat. • L'approche en mode projet et mode de vie. Le mode de financement...
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...Objectifs: Maîtriser l'environnement juridique du e-commerce. Appréhender les textes et les dernières jurisprudences. Connaître les responsabilités des acteurs de l'Internet...
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...saisonnier 3/ Le droit disciplinaire La notion de cause réelle et sérieuse La typologie des fautes Les caractéristiques de la sanction disciplinaire La...