Formation continue Allier

...et la pratique discriminatoire - Les différents contrat de la distribution commerciale Les contrats cadres Le droit des ententes Les clauses de la non concurrence...

...Objectifs: Présenter les différents traités et leurs apports ainsi que les décisions communautaires et les procédures avec des exemples des mise en oeuvre...

...issues du droit du travail - La responsabilité pénale du directeur et du cadre - La délégation de pouvoirs et la délégation de signatures : portée et conséquences...

...spéciaux - Les précautions à prendre pour licencier certaines catégories de salariés : salariés protégés, femmes enceintes, accidents du travail et maladies...

...Ecouter les prospect / clients pour mieux les connaître Renforcer mon assertivité grâce à quelques repères Construire et conduire mon entretien commercial...

...de la France Présentation des principes directeurs de l'organisation administrative française : Le Préfet, les ministères,qu'est-ce que la décentralisation ?.....

...Tout public Les enjeux de la relation client Un peu de marketing : Evolution des marchés Le processus commercial : Finalité et enjeux Droits et devoirs...

...en matière d'accident du travail, mise en perspective de l'évolution jurisprudentielle - La responsabilité pénale de la personne morale 2. La délégation de pouvoir...

...pourquoi et comment (exercices) L'argumentaire : Une structure indispensable L'argumentaire : Support de la directivité La liste de ses arguments...

...et devoirs des clients Droits et devoirs des vendeurs Droits et devoirs de tous La relation avec les services annexes/connexes Bien se connaître pour mieux...

...téléphone Passer les standards et les secrétariats Quelques échappatoires pour mieux éviter les barrages La qualification d'un prospect La qualification...

...Les manifestations du stress. - Les effets positifs et négatifs du stress 2. Les effets du temps - Les contraintes 3. L'organisation - Le rythme du travail...

...Savoir calmer, recadrer, répondre à une personne agressive. - Faire face aux conflits et réagir à une critique. - Exprimer un mécontentement sans agression ni critique...

...induits par la normalisation 3.La norme IAS32/39 "instruments financiers" - Comptabilisation des instruments financiers - Comptabilité de couverture...

...Repérer ses propres attitudes ou réactions génératrices de conflits - Le contrôle émotionnel - La sécurité et l'estime en tant que besoins fondamentaux des salariés...

...Construire sa boîte à outils et ses plans d'actions - Tirer les enseignements de chaque conflit, définir ses propres axes de progrès - Comment se protéger et relativiser...

...La communication non-violente La distorsion croissante des messages L'incompréhension, genèse du stress et des conflits Les critères et les valeurs de...

...ce que l'on peut changer, faire évoluer. 2. Les préconisations - Comment équilibrer son temps professionnel et son temps personnel ? - Apprendre à maîtriser son activité...

...La régularisation des charges : charges à payer, charges constatées d'avance - La régularisation des charges : charges à payer, charges constatées...

...Objectifs: Présenter la réglementation relative aux modifications en cours d?exécution des marchés publics. Maîtriser les règles de passation des avenants...