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Enseignement Supérieur Relation Client

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Thématique
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  • Relation Client 36
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Date de début
Durée
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  • Semaines 0
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  • 9 mois 3
  • Année(s) 14
La durée s'adapte aux besoins de chaque élève.
Niveau d'apprentissage
Caractéristiques
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Commune
Méthodologie
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  • Enseignement Supérieur de Négociation et relation client
  • Enseignement Supérieur de Fidélisation
  • Enseignement Supérieur de CRM
  • Enseignement Supérieur de Chargé de clientèle
  • Enseignement Supérieur de Conseiller de vente
  • Enseignement Supérieur de Service client
  • Enseignement Supérieur de Gestion de ventes
  • Enseignement Supérieur de Après-vente

BADGE Culture du Service et Expérience Client

4.6
7 avis
  • juste quelques problèmes avec les français ... ils sont si étranges.
    ← | →
  • Nous avons eu cours de français à l'école 3 heures par semaine. Il a aidé beaucoup. Mais en raison de la lourde charge de travail, l'apprentissage du français était très lent ....
    ← | →
  • Ce fut une bonne expérience pour apprendre le français et être à l'aise avec l'anglais aussi.
    ← | →
Grenoble Ecole de Management
  • Master
  • Grenoble
  • Novembre

...du service (dans le sens de la relation client et de l'accompagnement managérial des équipes). Forte de son partenariat avec BNP Paribas Cardif et plus... Apprenez-en plus à propos de: Ingénierie formation...

8 000 € HT

...du service (dans le sens de la relation client et de l'accompagnement managérial des équipes). Forte de son partenariat avec BNP Paribas Cardif et plus... Apprenez-en plus à propos de: Ingénierie formation...

  • juste quelques problèmes avec les français ... ils sont si étranges.
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  • Nous avons eu cours de français à l'école 3 heures par semaine. Il a aidé beaucoup. Mais en raison de la lourde charge de travail, l'apprentissage du français était très lent ....
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  • Ce fut une bonne expérience pour apprendre le français et être à l'aise avec l'anglais aussi.
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BTS NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT : 2E ANNÉE

FORMASAP
  • BTS
  • A distance
  • Dates au choix

...012015 - Fin des inscriptions : 312016 Conditions d'admission "- Voie scolaire : Avoir suivi la formation de 1re année et avoir été admis en 2e année du BTS NRC ou redoubler... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...

Prix sur demande

BTS Négociation et relation client

Greta Marne
  • BTS
  • Reims
  • Dates au choix

...du programme officiel : Relation client Gestion de clientèle Management Gestion de projet Technologies commerciales Expression française Communication... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...

Prix sur demande

BTS Négociation Relation Client (NRC)

AFTEC Formation
  • BTS
  • Orleans
  • Dates au choix

...management de l'activité commerciale (organise son activité, participe à l'animation de réunion, participe à l'organisation d'une opération pour l'équipe commerciale... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client...

Prix sur demande

BTS NRC (Négociation et Relation Client)

EIES
  • BTS
  • Plaisir
    et
    dans un autre établissement.
  • 2 Ans

...3 jours en entreprise) en stage ou en contrat de professionnalisation. L'école accompagne les élèves dans la recherche d'entreprise. BTS NRC Unités générales...

3 000 € TTC

BTS Négociation et Relation Client (NRC)

Institut GoldenCollar
  • BTS
  • Paris
  • Dates au choix

...4. la mise en œuvre de la politique commerciale. C’est un diplôme d'Etat de niveau III délivré par le ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de projet, Relation client, Négociation et relation client...

Prix sur demande

BTS Négociation et relation client

Greta Lyon Métropole
  • BTS
  • Lyon
  • Dates au choix

...de professionnalisation tout public Contenu - Droit et économie générale et d'entreprise : langages économiques et juridiques, documentation... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...

Prix sur demande

BTS négociation et relation client

Greta Loire Atlantique
  • BTS
  • Nantes
  • Dates au choix

...Domaines généraux: Méthodes et outils : - Formation individualisée et adaptée aux acquis des stagiaires - Alternance centre-entreprise favorisant les mises... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...

Prix sur demande

BTS Négociation et relation client

GRETA BRETAGNE
  • BTS
  • Rennes
  • Dates au choix

...une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. Quatre fonctions caractérisent son activité : la vente et la gestion de la relation client... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...

Prix sur demande

BTS Négociation Relation Client (NRC) par correspondance

ÉTUDIS - Enseigement à distance
  • BTS
  • A distance
  • Dates au choix

...Travail sur les principaux thèmes d’actualité (rédaction de dossier thématique). Entraînement au résumé et à la synthèse. LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE Apprentissage de la grammaire... Apprenez-en plus à propos de: Langue vivante, Veille et expertise commerciales, Gestion de la vente en e-Commerce...

Prix sur demande

Marketing Opérationnel, parcours Management de la Relation Client

Iut D'evry. Val D'essonne
  • Licence pro
  • (Evry Cedex)
  • Dates au choix

...community manager, chef de projet relation client, chargé de relation client, responsable données et connaissance clients, responsable qualité de service... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Responsable de département, Marketing opérationnel...

Prix sur demande

BTS Négociation et Relation Client

ISEFAC Alternance
  • BTS
  • Paris
  • 2 Ans

...La pédagogie, rigoureusement basée sur le référentiel BTS NRC de l'Education Nationale, permet une meilleure préparation à l'examen: cours magistraux... Apprenez-en plus à propos de: Management des unités commerciales, Management d'entreprise, Gestion des unités commerciales...

Prix sur demande

Licence PRO - Activités et Techniques de Communication - Spécialité Assistance Stratégique des Relations Clients des Entreprises de Communication et d’Information

URennes2 - UFR Sciences Humaines
  • Licence pro
  • Rennes
  • 1 An

...la maîtrise des outils de communication et d'Internet. Semestre 5 septembre - décembre 17h par semaine Enseignements thériques - 108h / ECTS...

Prix sur demande

Master Spécialisé en Alternance (Msa2) Customer Relationship Management (Crm)

Iseam
  • Mastère spécialisé
  • Marne La Vallée

...Métiers visés Cadre opérationnel des entreprises de services, production ou distribution, responsable marketing, chef de groupe marketing, chef de projet marketing...

Prix sur demande

Licence Professionnelle Banque-Conseiller Clientele Particulier

Iut d'Avignon
  • Licence pro
  • (Avignon Cedex)
  • 2 Ans

...JURIDIQUE M1-3 : ENVIRON. FINANCIER ET RISQUES:MARCHES CAPITAUX M1.1: ACTEURS SYSTEME BANCAIRE ET FINANCIER:FIRME BANCAI RE M1.1: ACTEURS...

Prix sur demande

BTS Management des Unités Commerciales (MUC) par correspondance

ÉTUDIS - Enseigement à distance
  • BTS
  • A distance
  • Dates au choix

...acteurs intervenant dans l’économie, politiques monétaires, politiques de financement des activités économiques, création et répartition des richesses... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Business development...

Prix sur demande
Premium

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

5.0
1 avis
  • Ophélie est allée au-delà de mes attentes!! Non seulement elle est très agréable, mais elle a trouvé toutes les solutions qui me conviennent, que ce soit au niveau financier et au niveau plus pratique de la formation en elle-même. Elle a répondu avec patience à toutes mes questions en comprenant exactement ce dont j'avais besoin! Je tiens à partager mon avis car il faut montrer quand une personne est investie et passionnée dans son travail, et Ophélie en fait partie!!
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STUDI
  • Diplôme universitaire
  • En ligne
  • Dates au choix

...de la relation client La relation client Traiter les demandes des clients Les logiciels d'enquêtes, de gestion commerciale et de gestion de la relation... Apprenez-en plus à propos de: Assurer des prestations, Outils de suivi, Demandes des clients...

1 790 € HT

...de la relation client La relation client Traiter les demandes des clients Les logiciels d'enquêtes, de gestion commerciale et de gestion de la relation... Apprenez-en plus à propos de: Assurer des prestations, Outils de suivi, Demandes des clients...

  • Ophélie est allée au-delà de mes attentes!! Non seulement elle est très agréable, mais elle a trouvé toutes les solutions qui me conviennent, que ce soit au niveau financier et au niveau plus pratique de la formation en elle-même. Elle a répondu avec patience à toutes mes questions en comprenant exactement ce dont j'avais besoin! Je tiens à partager mon avis car il faut montrer quand une personne est investie et passionnée dans son travail, et Ophélie en fait partie!!
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BTS NRC - Négociation Relation Clients

5.0
2 avis
  • Avec Enaco Excellence, j’ai pu disposer d’un réel suivi pour la recherche de mon entreprise, mais aussi pour mes cours. Equipe pédagogique et professeurs de qualité, je recommande sans hésitation mon école. Durant mon cursus de BTS j’ai été préparée au monde du travail avec sérieux.
    ← | →
  • Une école avec un suivi comme son nom l’indique excellent, les encadrants et professeurs sont des personnes de très bon soutien et hyper formateurs. Je recommande vivement !
    ← | →
Enaco Excellence
  • BTS
  • Lille
  • Dates au choix

...Gestion de clientèles Relation client Management de l'équipe commerciale Gestion de projet Module e-commerce... Apprenez-en plus à propos de: Négociation des achats, Ingénieur commercial, Service client...

1 001 - 2 000 €

...Gestion de clientèles Relation client Management de l'équipe commerciale Gestion de projet Module e-commerce... Apprenez-en plus à propos de: Négociation des achats, Ingénieur commercial, Service client...

  • Avec Enaco Excellence, j’ai pu disposer d’un réel suivi pour la recherche de mon entreprise, mais aussi pour mes cours. Equipe pédagogique et professeurs de qualité, je recommande sans hésitation mon école. Durant mon cursus de BTS j’ai été préparée au monde du travail avec sérieux.
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  • Une école avec un suivi comme son nom l’indique excellent, les encadrants et professeurs sont des personnes de très bon soutien et hyper formateurs. Je recommande vivement !
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BTS Négociation et Relation Client en initiale

4.5
1 avis
  • Je suis ravi aujourd'hui de suivre de nouveaux élèves ou de recruter de nouveaux étudiants. Je met en application ce que m'a appris l'école.
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Ecole des Sciences et techniques Commerciales - ESTC
  • BTS
  • Marseille
  • Septembre

...des connaissances en économie générale. Vous aborderez le droit des entreprise et de l’activité commerciale. Ensuite, vous suivrez des cours de management des entreprises... Apprenez-en plus à propos de: Négociation avec des entreprises, Négociation avec des particuliers, Droit de l'activité commerciale...

Prix sur demande

...des connaissances en économie générale. Vous aborderez le droit des entreprise et de l’activité commerciale. Ensuite, vous suivrez des cours de management des entreprises... Apprenez-en plus à propos de: Négociation avec des entreprises, Négociation avec des particuliers, Droit de l'activité commerciale...

  • Je suis ravi aujourd'hui de suivre de nouveaux élèves ou de recruter de nouveaux étudiants. Je met en application ce que m'a appris l'école.
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Premium

MBA Marketing et Gestion de la Relation Client en alternance

5.0
1 avis
  • Le programme que proposait le MBA m’a séduit, car il intégrait tout à fait les nouvelles problématiques du commerce telles que le digital marketing, le e-CRM, etc. Provenantd’une filière assez générale, j’ai été privée d’enseignements spécifiques comme la communication, ou la négociation. Ces disciplines m’ont toujours attirée mais ce n’est qu’en MBA que j’ai pu les découvrir. Je suis en contrat de professionnalisation à la Lyonnaise des eaux. J’ai pour mission principale d’optimiser la relation clientèle en concevant et en rédigeant des supports commerciaux. Je synthétise également diverses études/ enquêtes de satisfaction clients afin de répondre au mieux aux attentes de ces derniers.
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MBA PPA
  • MBA
  • Paris
  • Dates au choix

...de CRM et de gestion de données. Vous apprendrez à réaliser une négociation commerciale et à analyser les performances. Ensuite, vous suivrez des cours... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de clientèl, Analyse de la performance de la relation client, Marketing B2B...

Prix sur demande

...de CRM et de gestion de données. Vous apprendrez à réaliser une négociation commerciale et à analyser les performances. Ensuite, vous suivrez des cours... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de clientèl, Analyse de la performance de la relation client, Marketing B2B...

  • Le programme que proposait le MBA m’a séduit, car il intégrait tout à fait les nouvelles problématiques du commerce telles que le digital marketing, le e-CRM, etc. Provenantd’une filière assez générale, j’ai été privée d’enseignements spécifiques comme la communication, ou la négociation. Ces disciplines m’ont toujours attirée mais ce n’est qu’en MBA que j’ai pu les découvrir. Je suis en contrat de professionnalisation à la Lyonnaise des eaux. J’ai pour mission principale d’optimiser la relation clientèle en concevant et en rédigeant des supports commerciaux. Je synthétise également diverses études/ enquêtes de satisfaction clients afin de répondre au mieux aux attentes de ces derniers.
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  • Enseignement Supérieur de Gestion de ventes
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