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Cours reformulation questionnement
- Formation
- (75) Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
...Surmonter ses craintes du refus Développer la notion de partenaire Poser les questions déclenchantes... Apprenez-en plus à propos de: Formation Le closing, Formation faire signer ses clients, Maîtriser les principales techniques...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
..., SIC-SIC) Favoriser l’écoute ACTIVE (écoute, questionnement, reformulation) Effectuer une découverte progressive par la stratégie de questionnement... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Communication non verbale...
- Formation
- (75) Paris
... avec le client : laisser le client s’exprimer tout en rebondissant par un questionnement ajusté, reformuler de façon concise et claire, montrer que vous avez...
- Formation
- Bussy Saint Georges
... de questionnement : spirale, reformulation, projection, mise en situation, question structurée et complète Jeux de rôle : séquences d’entretien individuel Chaque...
- Formation
- En intra entreprise à (58) Nièvre
- 2 Jours
..., reformulation, feed back, verbal et non-verbal, techniques de questionnement Clarifier les phénomènes d'identification, de projection Savoir contrôler le rythme...
- Formation
- (75) Paris
- Décembre
- 2 Jours
... les insatisfactions pratiquer l'écoute active pour comprendre les sources de l'insatisfaction maîtriser le questionnement et savoir reformuler faire preuve d'empathie...
- Formation
- Rouenetdans un autre établissement.
- Montrouge
- 3 Jours
... positives, les règles d'or La reformulation La technique du questionnement La force du silence La prise de note Préparer une communication téléphonique...
- Formation
- Pauetdans 3 autres établissements
- Bayonne, Salies De Bearn, Dax
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
- Stage
... professionnelle La synthèse de l’entretien Rédiger un compte rendu Maîtrisez les techniques de l’entretien Connaître et pratiquer les techniques de questionnement... Apprenez-en plus à propos de: Administration du personnel, Head hunting, Évaluation de performances...
- Formation
- Toulouse
- 2 Jours
... qui favorisent l’échange L’écoute active Le questionnement La reformulation...
- Formation
- (Juan-les-pins)etdans 2 autres établissements
- Menton, Antibes
- Dates au choix
- 21h - 3 Jours
... LES TECHNIQUES RELATIONNELLES Approche de la P.N.L. (Programmation Neuro- Linguistique) : L’Ecoute Active, la Synchronisation, la Reformulation L’encrage. Le Non... Apprenez-en plus à propos de: Vente de produit, Vente à domicile, Vente en ligne...
- Formation
- En intra entreprise
- Dates au choix
... le questionnement Savoir poser les bonnes questions Identifier les besoins avoués ou inavoués des clients Le conseil Reformuler les attentes des clients Répondre... Apprenez-en plus à propos de: Action commerciale, Service client, Gestion de stocks...
- Formation
- (75) Paris
- 2 Jours
... Gérer efficacement un entretien, les techniques de communication La technique du questionnement et de la reformulation Gérer les personnes présentes lors...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 2 Jours
... de l'écoute active . le oui actif, le questionnement, la reformulation . La voix . Le langage positif . L'élocution Préparer une communication téléphonique...
- Formation
- (75) Paris
...Les dix outils clés de la PNL Adopter un comportement adéquat pour mettre son interlocuteur à l’aise, poser les questions qui font mouche, identifier ce qui nous empêche d’écouter, poser des objectifs clairs et précis, doser avec justesse ses interventions et ses silences… Acquérir une souplesse...
- Formation
- (75) Paris
- Février
... Le langage positif Le questionnement La reformulation Jeux de rôle et debriefing L’entretien de vente Proposer une solution adaptée Savoir présenter son offre...
- Formation
- (75) Paris
... - Les méthodes de base : ABCD / quasi-polyvalente / A3R / le contre-questionnement - Les méthodes élaborées : appel à témoin, répétition, reformulation positive...
- Formation
- (75) Paris
... client. Découvrir son client Ouvrir le dialogue par un questionnement pertinent. Améliorer son écoute active par une prise de notes adaptée. Saisir... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son...
- Formation
- (75) Parisetdans 2 autres établissements
- Lyon, Lille
- 2 Jours
...Comprendre la méthodologie de l'entretien de vente. Utiliser les techniques de vente appropriées. Débriefer et analyser ses propres entretiens. Concevoir ses kits personnalisés : questionnement, réponses aux objections via l’argumentation, techniques de conclusion.... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation...
- Formation
- Toulouse
- 3 Jours
..., le questionnement, la reformulation L’après conflit Le contrat personnel de succès Comment mettre en place un climat permettant expressions et échanges sereins Public...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... de l'entretien Animer efficacement l'entretien d'embauche L'écoute, l'observation, l'interprétation des signaux. Les méthodes de questionnement. La reformulation...