Cours Management de la Qualité (92) Hauts-de-Seine

...la méthode "DÉDICACE" Les caractéristiques du "bon" indicateur Qualité. Distinguer les indicateurs de performance et les indicateurs de pilotage...

...s Destinataires Tout public Conditions d'Accès Pas de prérequis...

...jusqu'aux plans optimaux devenus accessibles grâce aux développement de d'informatique, sans oublier la vulgarisation de la méthode Taguchi...

...Réflexion collective Echanges sur les principaux termes et définitions traités. » Les exigences générales d'un Service Management System Les responsabilités du management...

...Clarifier les responsabilités qualité au sein de la production. Faire le bilan des réclamations clients et des non-conformités. Mesurer ses coûts de non-qualité... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

...L'étude des corrélations D/ Innover - Rechercher les solutions : le benchmarking, brainstorming - Les démarches expérimentales - L'analyse des risques E/ Contrôler...

...à réaliser parmi des points candidats Les critères d'efficacité Application à un problème de formulation sous contrainte...

...Les principes d’action dans la logique du progrès continu ; le cycle PDCA. 2/ Comment l'entreprise s’organise pour assurer la satisfaction de ses clients... Apprenez-en plus à propos de: ISO 9001...

...politique de stock, charges variables ... Les coûts standards IV/ Les coûts de production pertinents Les différents types de coût Apports et limites des...

...un questionnaire d’auto-positionnement pour se situer et définir ses priorités PARTIE 1 La Qualité : enjeu clé des entreprises (4 jours) 1... Apprenez-en plus à propos de: ISO 9001, Responsable de département, Plan de formation...

...quel type de communication... Savoir « choisir » entre efficacité collective et action individuelle ! Mesurer les évolutions de la satisfaction des clients...

...2/ Points clés d'un système de management Environnement L'essentiel de la réglementation environnementale. L'analyse environnementale initiale... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Plan de formation...

...les conventions tripartites ; la grille AGIRR ; la mise en place de l'évaluation avec la grille Angélique (la réforme de la tarification de ces établissements... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation...

...et principes du Développement Durable Connaître les fondements du Développement Durable, les événements clés. Réperer les trois piliers du Développement Durable... Apprenez-en plus à propos de: Responsabilité sociétale, Analyse de résultats, Responsable de département...

...Les principes du système de management QSSE : conjuguer prévention des risques et amélioration continue. 2/ S'appuyer sur les référentiels Les exigences... Apprenez-en plus à propos de: ISO 9001, Responsable de département...

...le compromis production/prévention (modèle de Rasmussen). Impact du type de management. Autonomie et responsabilisation. 2/ Décortiquer le phénomène de...

...continue Découvrir le principe global du PDCA et sa logique d'amélioration continue séquencée. Réperer les différentes démarches d’amélioration continue... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département...

...Les exigences légales et les exigences des référentiels. La notion de POI (Plan d’Organisation Interne) et PPI (Plan Particulier d’Intervention)... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...