Cours à Herblay

...Anticiper les sources de conflits Organiser le travail Planification et affectation des tâches Gestion des priorités Déléguer et prendre des décisions...

...technique à celui de manager Autodiagnostic au regard de la délégation Test : Savez-vous déléguer ? Le positionnement de chaque manager par rapport à sa...

...« de la logique de poste à la logique de compétences » Analyser les compétences individuelles de ses collaborateurs Définir les niveaux de performances...

...des premières minutes Le rôle fondamental du manager dans la communication Pratiquer l’écoute active Savoir reformuler Utiliser un langage adapté à son...

...Quel objectif veut-on atteindre ? Quel style ou stratégie adopter : de la «position» aux «intérêts». Identifier les positions de départ des uns et des autres...

...Tout manager impliqué dans un processus de changement Tout manager impliqué dans un processus de changement Faire le point sur soi-même face à la nouveauté...

...(Evaluation des résultats et non de l’individu) Analyser en détail les outils et guides techniques existants dans l’entreprise. S’exercer à la conduite...

...M.A.L.I.N.S (Mesurables, Atteignables, Logiques, Négociés, Stimulants) Comment défendre un objectif et argumenter sa proposition Redynamiser la personne...

...et leurs intérêts Comment prendre des notes tout en restant attentif au candidat Apprécier et valider les savoir-faire et connaissances du candidat Evaluer...

...différentes situations pendant la réunion Se comporter face au furieux, au bavard, au passif, au négatif, au nonchalant… Réagir aux situations difficiles...

...agressifs Trouver les axes de compromis, d’arbitrage ou de correction Négocier ce qui peut l’être Apprendre à obtenir de l’aide, présenter des solutions...

...sa démarche projet pour atteindre ses objectifs A partir d’études de cas apportés par les participants : L’évaluation des contraintes Les structures de...

...Objectifs: Savoir transmettre et faire passer un message. Garder la motivation de l'équipe et son leadership lors du relais de décisions et/ou d'informations...

...sa diction L’utilisation du regard Les techniques de relaxation et de respiration pour maîtriser son trac Optimiser sa communication interpersonnelle Les...

...Reprocher, recadrer - faire le point Faire face aux situations difficiles Réagir et tenir compte des individus agités, inattentifs, perturbateurs Faire...

...chefs d'équipes. Chefs de projets Cadres, Responsables opérationnels, chefs d’équipes, Chefs de projets Acquérir les techniques d’expression orale Savoir...

...sa philosophie, son code de déontologie, Les présupposés de la PNL, ses fondements Comment la PNL peut se pratiquer dans la vie quotidienne et professionnelle...

...augmenter ses chances de les atteindre. Reconnaître et utiliser ses propres ressources, mieux gérer ses états internes Tout public Rappel des principes...

...en utilisant l’AT La démarche accompagnée : Protection, Permission, Puissance : 3 P pour grandir et développer l’estime de soi...

...concentration Ancrer des ressources positives qui favorisent la réussite de sa prise de parole Maîtriser et utiliser le trac Apprendre la respiration Utiliser...