Cours à Herblay

...Objectifs: Augmenter ses capacités à argumenter de manière claire. Développer ses aptitudes relationnelles. Apprendre les techniques de négociation interpersonnelle...

...un discours percutant Être crédible en tant qu'ambassadeur de son entreprise Savoir faire face aux imprévus Répondre aux agressions Savoir faire silence Savoir conclure...

...avec des documents de toute sorte La technique du « touché – traité » Hiérarchiser l’information Les outils méthodologiques Structurer un dossier...

...bénéfices individuels et collectifs de vivre en réseau Objectifs dans la constitution d’un réseau Définition de ses besoins L’interdépendance des réseaux...

...de son correspondant Faire patienter, transférer, prendre un message. Traiter la demande de son interlocuteur Pratiquer l’écoute active Savoir poser des...

...passer Savoir choisir un titre significatif et évocateur La force d’une conclusion qui incite à l’action Savoir aller à l’essentiel pour synthétiser Ce...

...de la synthèse Savoir aller à l’essentiel pour synthétiser Ce qu’on attend généralement d’une note de synthèse dans l’entreprise Appréhender la différence...

...les lois et principes du temps Les principes de Laborit, de Fraisse, de Illich… La gestion des priorités L’anticipation des imprévus La gestion des interruptions... Apprenez-en plus à propos de: Gérer son temps...

...Adapter son comportement face aux situations stressantes Identifier objectivement les situations Savoir prendre du recul Savoir réagir face aux agressions...

...personnelle Vécu de situations de pressions paralysantes Identifier les mécanismes et les représentations mentales qui génèrent les émotions Evaluer son...

...Objectifs: Mieux connaître son potentiel, sa façon d'agir et d'être en équipe. Dépasser ses propres comportements sources d'inefficacités en équipe...

...Gérer les inévitables distorsions dans la gestion du groupe. Evaluer une action de formation Préparer une trame d’évaluation utile Apprécier le contenu et non l’individu...

...Objectifs: Savoir quoi, comment, quand transmettre. Connaître les différentes façons de transmettre et leurs conséquences. Acquérir les notions de base...

...les motivations profondes du prospect Rencontrer le prospect Cibler les besoins du prospect Découvrir les motivations du prospect : le SONCAS Utiliser...

...reformuler pour vérifier sa compréhension Se centrer sur l'intérêt de l'autre et savoir changer de point de vue. Acquérir le réflexe « commercial » dans...

...Les résistances au changement Détermination des objectifs de progression L’affirmation dans la communication Passage d’une communication « réactionnelle...

...Instaurer un climat de confiance grâce aux 2 intelligences émotionnelles Identifier et réagir aux émotions parasites Le racket L’élastique La pomme de...

...Découvrir ses pilotes internes : sois parfait, dépêche toi, fais un effort, sois fort, fais plaisir Pistes pour répondre à ses petites voix...