Développer une communication appropriée selon les situations
Formation
À Herblay
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
-
STUDI
Diplôme universitaire En ligne3 790 € HT -
Dawan
Formation En ligne1 000 € HT -
André Milev
Formation En ligne10 € HT -
Formations Céline Jouxtel
Formation (95) Val-d'Oise / En présentielPrix sur demande -
Dawan
Formation En ligne1 500 € HT -
Formateur.Ca
Formation En ligneGratuit -
Université Paul-Valéry
Licence professionnelle En présentielPrix sur demande
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Description
-
Typologie
Formation
-
Dirigé à
Pour professionnels
-
Lieu
Herblay
-
Durée
2 Jours
Objectifs: Identifier son profil de communicant et définir son plan d'amélioration. Développer ses compétences relationnelles en toutes circonstances. Adapter son style de communication en fonction de ses interlocuteurs
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
- Diagnostic personnel sur son profil de communicant
- Pratiquer l’écoute active
- Savoir reformuler
- Utiliser un langage adapté à ses interlocuteurs
- Structurer son discours de façon clair et précise – Méthode FAFO
- Se synchroniser sur l’autre
Communiquer avec son équipe
- Identifier les rôles et les motivations de chacun
- S'assurer de l'écoute et de la compréhension
- Favoriser l'initiative individuelle
- Donner des feed-back et en recevoir
- Valoriser l'équipe, valoriser l’individu, les marques de reconnaissance
- Savoir réagir face des personnes de type bavard, agressif, timide, négatif…
Communiquer avec sa hiérarchie
- Clarifier les objectifs, les attentes, moyens
- Communiquer dans la transparence
- Comprendre le mode managérial de sa direction comme complémentaire à la sienne
- Faciliter les prises de décision
- Présenter ses projets et plans d'action à une équipe dirigeante
Communiquer à l’extérieur
- L’importance des premières minutes
- Savoir capter l'intérêt par un discours percutant
- Être crédible en tant qu'ambassadeur de son entreprise
- Savoir faire face aux imprévus
- Répondre aux agressions
- Savoir faire silence
- Savoir conclure
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