Cours Assertivité - Paris

...S’approprier les techniques spécifiques pour « maîtriser » son intelligence émotionnelle. Développer son intelligence émotionnelle au quotidien S’ouvrir...

...reçues • Nourrir son estime de soi Autodiagnostic : de son registre de communication naturel Mise en situation : affirmation de soi dans une situation...

...Identifier les résistances au changement. Adapter son style de management aux équipes. Redéfinir des objectifs, des tableaux de bord. II. Réussir son insertion... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de conflits, Gestion d'une équipe, Management d'une équipe...

...originalité Positiver ses différences et " assurer " Augmenter son sens de la répartie et de l'improvisation par la créativité pratique S'affirmer dans...

...Gagner en productivité et en efficacité Une bonne gestion du temps et des priorités et une relation commerciale impactante sont les deux piliers d’un commercial efficace...

...d'application : émission et réception d'une critique sans aller dans l'émotionnel Réagir efficacement en situation complexe • Faire face aux comportements... Apprenez-en plus à propos de: Affirmation de soi...

...Les attitudes génératrices de conflits - Sortir de la relation dominant-dominé - Quels types d’arguments utiliser ? - Les trois grandes familles d’arguments... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Accueil téléphonique, Confiance en soi...

...s'exprimer avec assertivité : faire une demande - s'exprimer avec assertivité : savoir dire non...

...Valoriser son leadership personnel Gagner en assurance est important pour les managers, aussi bien vis-à-vis de leur équipe que de leur hiérarchie...

...Objectifs: Comprendre la dynamique des conflits et son influence dans les interactions quotidiennes permet, dans les situations professionnelles comme privées... Apprenez-en plus à propos de: Gestion du stress, Environnement de travail, Médiation sociale...

...et nous tenterons de comprendre ce qui se joue dans leurs relations professionnelles, amicales et familiales au travers notamment de leurs situations de... Apprenez-en plus à propos de: Analyse transactionnelle, Communication orale, Communication interpersonnelle...

...réguler la participation. Eviter les dérives et recentrer. Faire respecter les règles du jeu et faire face aux situations délicates. 3 - Affirmation de...

...insatisfait Anticiper et retenir un client sur le point de partir grâce à l'assertivité Faites de vos clients mécontents votre meilleur atout Osez vous exprimer...

...et les mécanismes du conflit vécu Maintenir une communication empathique, factuelle et constructive Prendre des engagements respectifs et partagés... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des conflits, Communication orale...

...de stress et de tension D’après le modèle de Mr Friedman et RH Rosenman cardiologues (1959) « Le stress est un état psychologique qui correspond à un décalage... Apprenez-en plus à propos de: Affirmation de soi, Estime de soi, Techniques de formation...

...ou conflictuelles et comment les résoudre. Modules à distanceméthodes pour tester l'efficacité de son management ;les enjeux du rôle de manager...

...• Préparer efficacement une réunion tant sur le fond que sur la forme • Mieux communiquer face à un groupe • Faciliter la production • Gérer les phénomènes... Apprenez-en plus à propos de: Prise de parole en public, Communication non verbale, Communication verbale...

...rupture devenus nécessaires Développer ses aptitudes de manager et gérer ses émotions Connaître le cycle des émotions et prendre du recul pour réagir Identifier... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Personnsalités atypiques...

...Cette formation permet de comprendre et d'expérimenter les processus de la communication interpersonnelle et de l’affirmation de soi. Cette formation permet de... Apprenez-en plus à propos de: Communiqué de presse, Animateur de radio, Confiance en soi...

...de la motivation de chacun * Les réponses managériales adéquates * L’utilisation des outils de l’écoute active pour orienter L’équité dans l’équipe * L’identification... Apprenez-en plus à propos de: Rédiger des plans d'action, Savoir agir face à l'erreur, Identifier les mécanismes de la motivation...