Cours accueil reception

... d'interprétariat - Les connaissances spécifiques de l'accueil : Les techniques de réception d'accueil Être capable de recevoir, identifier, orienter les visiteurs...

...Collaborateur directe du chirurgien dentiste, l’assistant dentaire tient un rôle primordial dans un cabinet. Il doit à la fois gérer les prises de rendez-vous, la gestion de l’accueil et la préparation de la salle d’attente ainsi que le matériel du spécialiste. Il est donc important de posséder... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des fiches de patients, Prise de rendez-vous, Aide opératoire...

...Objectifs: Connaître toutes les tâches d'un réceptionniste en hôtel. Maîtriser et appliquer les procédures de travail en réception d'un hôtel. Destinataires: Employés de réception débutants ou expérimentés... Apprenez-en plus à propos de: Réception hôtelière, Accueil téléphonique en hôtellerie, Relation client...

...L’intervenant en centre de bien-être et Spa est un spécialiste des modelages du monde (oriental, ayurvédique, shiatsu, pierres chaudes, etc.)... Apprenez-en plus à propos de: Enveloppement du corps, Connaissance des spas, Modelage du monde...

... exceptional sales persons and gain a certificate from Reception Academy... Apprenez-en plus à propos de: Up-selling tecniques, Customer Care, Sales Training...

...Compétences à valider : AT1 : ASSURER AU SERVICE DE LA RECEPTION LES OPERATIONS RELATIVES AU SEJOUR DES CLIENTS C1 - Accueillir les clients... Apprenez-en plus à propos de: Accueil du client, Relation client, Accueil téléphonique...

...l’image, le regard, la manière de dire les choses, la voix et la gestuelle Parvenir à s’affirmer Les 3 comportements à éviter absolument face aux clients... Apprenez-en plus à propos de: Communication d'entreprise, Relation client, Réception hôtelière...

...Vous recevez des appels téléphoniques (appels entrants), vous émettez des appels téléphoniques (appels sortants). Vous voulez améliorer votre utilisation du téléphone... Apprenez-en plus à propos de: Prise de notes, Gestion téléphonique, Organisation du travail...

... customers and scenarios. The course is delivered by Reception Academy and advertised in emagister.co.uk. This is a one day online course designed with a practical approach. Thus, you will have access to the learning system in order to study and print the materials. The contents of the course include audio... Apprenez-en plus à propos de: IT Management, Professional Writing, Telephone Skills...

...Le/la sommelier.e met à la disposition de la clientèle les vins et liqueurs. Il/elle est capable de participer au travail de la cave : réception, vérification des livraisons, embouteillage, etc. Il/elle met en place la cave de jour, participe à l'élaboration de la carte des vins et à la promotion...

... la marchandise dès réception et traiter toutes les étapes du processus d’approvisionnement: vérification du produit, préparation, rangement en réserve, acheminement vers la surface de vente, remplissage du rayon, suivi des stocks. La formation vous permettra d’acquérir des connaissances en règlements d’hygiène... Apprenez-en plus à propos de: Relation clilent, Hygiène alimentaire, Développement durable...

...Accueil et présentation dela formation : Pluie, neige, verglas, brouillard, vent, distance d’arrêtConduite en montagne ou zones accidentéesHygiène... Apprenez-en plus à propos de: Capacité transport, Marchandises dangereuses, Stock final...

... includes check-in and check-out, as well as creating bookings and cancellations with Opera. The intensive training consists of five days. Candidates will have access to an individual computer. Upon successful completion of the course, they will gain a certificate from Reception Academy... Apprenez-en plus à propos de: Telephone Skills, Réception hôtelière, Quoting rates...

... de : réception et de stockage tenue et de présentation marchande des linéaires (ou familles de produits) dans le respect de la législation en vigueur participation à l'accueil, l'orientation du client sa satisfaction et sa fidélisation, tenue de caisse où il enregistre et encaisse suivant différents modes... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente...

... de l'entreprise et les. partenaires extérieurs. Réception, diffusion des informations internes et externes. Gestion des dossiers, planification des activités. Destinataires: Elèves issus de 3ème générale ou 3ème découverte professionnelle. 3 ou 6 heures....

...Objectifs: Valoriser simultanément l'image accueil/service de l'entreprise et du client en émission ou réception d'appels. Expérimenter des plans de dialogue (argumentaires prise de rendez-vous, vente, fidélisation…) et leur impact sur le client. Etre une force de solutions-services personnalisés...

...Do you want to grow in the hospitality industry or are you looking for a new professional path? Reception Academy will help you get the job you want. Suitable for individuals currently working in the industry seeking to further their careers and progress into a Management/head of department... Apprenez-en plus à propos de: Interview Skills, Basic Skills, IT Management...

... des opérations de : réception et de stockage tenue et de présentation marchande des linéaires (ou familles de produits) dans le respect de la législation en vigueur participation à l'accueil, l'orientation du client sa satisfaction et sa fidélisation, tenue de caisse où il enregistre et encaisse suivant...

... suivre une formation au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.A l'issue de la formation, le salarié sera capable de : - Réaliser des opérations de réception et de stockage de marchandises...

... réalise des opérations de : réception et de stockage tenue et de présentation marchande des linéaires (ou familles de produits) dans le respect de la législation en vigueur participation à l’accueil, l’orientation du client sa satisfaction et sa fidélisation, tenue de caisse où il enregistre et encaisse... Apprenez-en plus à propos de: Employé libre-service...