Formation Vente à Montrouge

...Mieux se vendre, pour vendre mieux Renforcer sa confiance en soi et se dynamiser. Accroître ses atouts pour être plus efficace. Surmonter le stress et les conflits...

...mener des actions pour l'attirer, l'accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes, et de la fidéliser. Être en charge...

...démonstrations, échantillons, références Utiliser les outils d'aide à la vente Présenter le prix de vos prestations Découvrir les 4 techniques pour convaincre...

...du négociateur au coeur le l action immobilière. Un outil - Une méthode Le MATCH MAKER est totalement innovant. Au-delà du discours de surface il utilise...

...comparaisons avec d’autres produits/services Mise en situation VI. Comprendre l’interlocuteur Les différentes peurs des interlocuteurs Ecouter pour identifier...

...Incoterms 2010 Définition Les principales évolutions Analyse des changement et des opportunités 3/ L'incidence du choix de l'Incoterm Adapter le moyen...

...Techniques pour convaincre les autres L’introduction du dialogue Le questionnement La réfutation La défense de ses idées L’argumentation pour le public VI...

...en matière de promotion des ventes C/ Les sources de la CJUE et la Jurisprudence française Les décisions de la CJUE et la Jurisprudence française Les opérations...

...Clients privilégiés . club, cartes de fidélité, parrainages et salons professionnels Agir sur la qualité des garanties et la réactivité du SAV Action de promotion...

...Les règles relatives à la publicité Publicité trompeuse publicité comparative publicité relative à des produits faisant l objet d une réglementation spécifique...

...appropriée Détecter les signes avant-coureurs pour prévenir les conflits Traiter la demande Ecouter en valorisant Expliquer pour informer Maîtriser le...

...Les modes alternatifs de règlement des conflits La protection de la notoriété de l'entreprise sur internet 2ème jour : Sécuriser ses relations avec les consommateurs 5)...

...Objectifs: Traiter plus efficacement une demande faite par téléphone ; y répondre correctement du premier coup grâce à une conduite d'entretien méthodique et pertinente...

...efficacement une offre Connaître les secrets d'une démonstration Construire et réussir un argumentaire Maîtriser la technique "CAB" Comment se différencier...

...langage verbal et non-verbal S'affirmer grâce au langage para-verbal : . perception, présentation, déperdition d'information Connaître les différentes...

...des ratios L'action commerciale au téléphone Les différents types d'action commerciale au téléphone : . vente, création de trafic, conseil, relance...

...Revoir les outils existants Enrichir et faire évoluer les outils qualitatifs (nouvelles technologies)...

...discours téléphonique, attitude générale, maîtrise métier, maîtrise des outils... Réaliser des tests, méthode et fréquence : appels mystères...

...argumenter Présenter une proposition de façon claire Obtenir la confirmation des besoins du client Utiliser les avantages Se différencier de la concurrence...

...Savoir relancer un prospect Personnaliser le contexte Rappeler le cadre Montrer une attitude infaillible : . la persévérance Organiser le suivi de la prospection...