Formations UP

...Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d'animation actives et permettant une meilleure... Apprenez-en plus à propos de: Les premiers pas, Les premiers gestes, Les premières secondes...

...titres de transport Les transports continentaux : ferroviaire, routier titres de transport Les assurances transport Pourquoi s'assurer Les différentes...

...Manager commercial. Optimiser l'organisation et l'efficacité de l'équipe Responsabiliser et développer l'autonomie de ses collaborateurs Accompagner ses... Apprenez-en plus à propos de: Manœuvre accorder, Méthode et moyens, Quels critères...

...Il coordonne les activités, gère les plannings et optimise l'organisation. Enfin, il gère l'ensemble des outils informatiques et des bases de données spécifiques à la plate-forme... Apprenez-en plus à propos de: Animer et motiver, Comporter en manager, Maîtriser sa communication...

...Dirigeants et Cadres dirigeants, Directeurs commerciaux, Directeurs marketing. Le programme de la formation Le numérique organise les transferts et partages...

...la réponse aux objections et la conclusion. Tout technicien ayant à traiter avec des clients par téléphone, souhaitant développer ses compétences commerciales...

...(données de connexion) Identification, authentification, respect de l'intégrité : les difficultés juridiques soulevées Valeur juridique de la preuve et... Apprenez-en plus à propos de: Communication autorisées, Personnes concernées, Autorisées et exclues...

...du client Clarifier les réponses à apporter aux attentes du client Avoir l'esprit client et le mettre en valeur Gérer une réclamation avec un client agressif... Apprenez-en plus à propos de: Mauvais accueil, Rupture de stocks, Différences de prix...

...modèle d'affaires Localiser les opportunités d'externalités positives Évaluer la pertinence des externalisations Des usages numériques innovants Comment...

...Mettre en œuvre une stratégie performante pour développer ses ventes Grands Comptes. Maîtriser les outils, les techniques et la culture spécifiques à la... Apprenez-en plus à propos de: Recherche des fournisseurs, Grands comptes...

...Prospecter efficacement. Maîtriser toutes les phases de la vente. Intégrer la dynamique de l'entretien. Négocier avec succès. Savoir organiser son plan commercial...

...en développant ses qualités de communicant Faire de la satisfaction de ses clients sa priorité pour développer la loyauté de ses clients Gérer les dossiers entrants... Apprenez-en plus à propos de: Fichier client, Qualités de communicant...

...matrice des objectifs Collecter les bonnes informations Cibler ses recherches d'information Les réseaux utiles Définir le cadre de la négociation Anticiper... Apprenez-en plus à propos de: Négociateur international, Matrice d’adaptation culturelle, Codes culturels...

...La connaissance du client Pour lui proposer un produit / service complémentaire adapté à ses besoins et attentes (historique, remontée d'informations... Apprenez-en plus à propos de: Besoins et attentes, Proposer un produit, Bon escient...

...Obtenir l'adhésion par une présentation percutante Définir sa stratégie de négociation Marges de manœuvre Définition de l'angle tactique Les scénarios... Apprenez-en plus à propos de: Ingénieur du son...

...Méthode pédagogique de la formation Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d'animation... Apprenez-en plus à propos de: Première impression, Messages utiles, Pratiquant l'écoute active...