Vente additionnelle

Plus que jamais la vente est un métier de professionnels. Cette formation apporte en premier lieu des techniques de vente efficaces et le déroulement de l'entretien en constitue le fil rouge.

Au-delà de ces techniques, la formation met l'accent sur l'approche rationnelle du service client qui est un point clé de la réussite afin d'augmenter les marges. Cette formation intègre donc les trois dimensions essentielles au succès que sont la relation inter-personnelle, les techniques, l'entraînement.