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Formation techniques accueil communication
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Positionnement, relais d’information, accueil Principes et techniques de communication Les bases de la communication : mécanismes, transactions... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Transmission de messages, Secrétariat hospitalier...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...Objectifs: À l'issue de la formation l'apprenant sera capable: de prendre conscience de l'impact de l'accueil sur l'image et les résultats de l'entreprise d'adopter les comportements d'accueil qui permettront de satisfaire et de fidéliser les clients d'acquérir les bases d'une communication... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Accueil client...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Accueil qualité, renforcer ses connaissances dans le but de mettre en place de nouveaux comportements visant la fidélisation des clients. Destinataires: Toute personne dont la mission est d'être au contact de la clientèle: Hôtesse d'accueil, Hôtesse de caisse, ELS, Vendeur, Adjoint... Apprenez-en plus à propos de: Relation clients, GERER LES CONFLITS, Analyse de résultats...
- BEP
- Montauban De Bretagne
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...
- BEP
- Ahun
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...
- BEP
- Clisson
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...
- BEP
- Capestang
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...
- BEP
- Saint-Désir
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...
- BEP
- Quessoy
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...
- BEP
- Monbazillac
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...
- BEP
- (Coucy-la-ville)
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...
- BEP
- (Aire-sur-l'adour)
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...Cette formation prépare les apprenants à optimiser l'accueil et faire face aux situations déstabilisantes: en réagissant avec self-control; en adaptant son comportement face aux situations critiques. Une formation à l'accueil ne vise pas à développer une idéologie sur le bien. accueillir » mais... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de crise, Accueil touristique, Accueil client...
- BEP
- (Routot)
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...
- BEP
- (Rivesaltes)
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...
- BEP
- (Quetigny)
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...
- BEP
- (Saint-denis)
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...
- BEP
- (Pommeraye (la))
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...
- BEP
- (Balme-de-sillingy (la))
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous permettra de maîtriser l’accueil et les techniques de vente de produits touristiques. Vous acquerrez de solides compétences qui vous aideront à mieux vendre vos produits touristiques et à mieux respecter les attentes de vos clients. Les compétences... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Ecoute des clients, Conduite d'un entretien...
- BEP
- (Agen)
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...
- BEP
- (Moutiers-en-cinglais (les))
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...
- BEP
- (Beauvais)
- 2 Ans
... secrétariat accueil : Liste des épreuves obligatoires : . Expression écrite . Soutenance du rapport de stage . Etude de thèmes techniques . Expression...