Formations IFPASS

...• Avoir un panorama complet des dernières évolutions jurisprudentielles, réglementaires et conventionnelles en assurance de biens et responsabilité civile... Apprenez-en plus à propos de: Responsabilité civile...

...des crédits aux particuliers Maîtriser l’environnement juridique et fiscal des opérations immobilières Appréhender les risques liés à l’étude et à la réalisation...

...S’assurer de la validité du contrat au moment de l’ouverture du dossier sinistres Instruire le dossier : analyse des garanties, évaluation des dommages...

...interlocuteurs Nouveaux entrants ayant un niveau bac + 2 Salariés du courtage ayant un minimum de trois ans d’expérience professionnelle en rapport avec... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de clientèle...

...Analyse fiscale 3. Méthodologie d’analyse et de préconisations C - ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DU PATRIMOINE 1. Le droit des personnes et de la famille 2... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Gestion du patrimoine...

...Système endocrinien 1. Anatomie du système 2. Facteurs de risques 3. Principales pathologies V - Système respiratoire 1. Anatomie du système 2...

...Liens avec le Traité des risques d’Entreprise (TRE / TAIRE ) MO DULE 3 - 12 au 13 octobre 2017 1. Connaître le champ d’application du TRE 2... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

...Rôle du leader B. CONSTRUIRE UNE ÉQUIPE 1. Définir les règles du jeu et les rôles de chacun 2. Relations au sein de l’équipe et avec l’environnement 3...

...Quand et comment poser ses exigences et son autorité ? B. Adapter son leadership à la distance géographique 1. Analyser les différentes formes de leadership...

...blocage, formulation d’une critique efficace, critique émise de la part du collaborateur... Managers d’équipe de collaborateurs dans le secteur de l’assurance... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département, Évaluation de la formation...

...les axes d’amélioration des tutorés et construire un programme adapté Être capable de conduire une mission de tutorat individualisé Suivre et entraîner...

...Connaître les grands principes pédagogiques 2. De l’exposé au jeu de rôle E. RÉALISER L’ITINÉRAIRE PÉDAGOGIQUE ET LE SCÉNARIO ASSOCIÉ 1. Progression pédagogique 2...

...• Créer les conditions d’un entretien de qualité • Pratiquer l’esprit de service et s’assurer de l’impact relationnel • Savoir personnaliser l’approche...

...• Collaborateurs en gestion sinistres • Conseillers en assurance • Téléconseillers • Agents généraux • Courtiers A. Savoir structurer sa communication 1...

...et de fidélisation • Agents généraux • Courtiers • Collaborateurs d’agents • Chargés de clientèle • Téléconseillers A. REPERER LES DIFF ERENTES ATTENTES...

...Impact du « cadre de référence » 3. Communication verbale et non verbale 4. Gestes 5. Attitude dans l’espace 6. Prise en charge de l’agressivité par l’écoute...

...Créer une relation privilégiée entre le signataire et le destinataire 3. Évoquer des retombées positives 4. Jouer sur la puissance des mots...

...Plan d’appel : la méthode CROC 3. Définir son guide d’entretien 4. Accroche 5. Annihiler la concurrence 6. Comprendre la théorie de l’engagement E...

...• Utiliser ses capacités pour sortir de situations contradictoires ou bloquées • Développer des terrains d’entente pour rester efficace • Responsables... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...

...COMPRENDRE CE QUE SIGNIFIE L’OBJECTION 1. Du côté du fond 2. Du côté de la forme 3. Du côté de la perception B. CONSTRUIRE ENSEMBLE AU TOUR DE L’OBJECTION 1...