Formations IFPASS

...cartographie des risques, tierce introduction, création d’indicateurs, mesure du ROI, reporting 3. Notion de relation d’affaires, obligation de vigilance...

...Gouvernance, appétit aux risques, mesure des risques, reporting des risques 4. Devoir de conseil, LCB-FT, présentation de l’IOBSP, recours et réclamations...

...• Connaître et comprendre les voies de recours proposées par l’Intermédiaire • Organiser concrètement les réclamations et la Médiation • Actualités 2016...

...Point sur les sentences arbitrales rendues sur les conventions recueil des conventions FFSA traitant des renonciations à recours 4. Point sur les sentences... Apprenez-en plus à propos de: Responsabilité civile...

...3. Réorientation des rapports entre propriétaires et locataires dans le parc privé : Encadrement des honoraires de location et des loyers lors du changement de locataire...

...(jugement de fond, mesure de publicité, délai d’adhésion, procédures d’indemnisation) 4. Analyser les premières actions lacées en France depuis son lancement 5...

...Superviser le calcul des provisions techniques dans les cas visés à l’article 82 7. Émettre un avis sur la politique globale de souscription 8...

...Composition détaillée de chaque type de risques 4. Étapes liées à la gestion des risques 5. Méthodologie « Top down » 6. Rapport ORSA B. GESTION DES RISQUES... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de risques...

...CONFORMITÉ, CONTRÔLE INTERNE ET AUDIT INTERNE : MISE EN ŒUVRE OPÉRATIONNELLE (2 HEURES) 1. Relations entre la fonction Contrôle interne et la fonction... Apprenez-en plus à propos de: Audit interne...

...3. Quelles sont les procédures internes ? 4. Quel document est à remplir et à remettre dans le cadre de la procédure du traitement des réclamations ?...

...• Comprendre le fonctionnement de la convention CIDRE • Repérer son champ d’application • Identifier les modalités de remboursement • Chargé d’indemnisation habitation...

...émotionnellement engageantes • Identifier et proposer les bons produits répondant aux besoins des clients • Gestionnaire de dossier sinistre • Toute personne...

...souhaitant bien gérer ses émotions dans des situations difficiles Le programme de la formation que vous propose IFPASS est le suivant : A. Réagir face à la colère B...

...• Bien préparer sa formation • Gérer son animation des premières minutes jusqu’à sa fin • Adopter les bonnes pratiques pour gérer son temps et son groupe...

...Mettre l’écoute active au service de sa relation commerciale C. Bien argumenter D. Transformer les objections client en arguments de vente...

...• Avoir un panorama complet des dernières évolutions jurisprudentielles et réglementaires en assurance vie • Anticiper ces évolutions dans ses pratiques...

...professionnelles • Échanger avec ses pairs sur les enjeux actuels de l’assurance vie • Toute personne intéressée par l’assurance vie et ses enjeux Le programme... Apprenez-en plus à propos de: Assurance vie...

...• Avoir un panorama complet des dernières évolutions jurisprudentielles, réglementaires et conventionnelles en assurance de biens et responsabilité civile... Apprenez-en plus à propos de: Responsabilité civile...

...L'objectif de la formation que vous propose IFPASS est le suivant : • Acquérir les connaissances de base sur les trois piliers de Solvabilité 2 • Tous publics...

...les évolutions jurisprudentielles Le programme de la formation que vous propose IFPASS est le suivant : 1. Enjeux de la prescription dans les recours IARD... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de sinistres, Jurisprudence administrative, Prescription civile...