Formations IFPASS

...• Comprendre les principales notions juridiques de LCB-FT • Adapter et mettre en pratique les principes de LCB-FT • Managers de réseaux • Correspondants...

...sanctions financières et régulation 2. Quatre thématiques de Conformité, fondements juridiques, objectifs à atteindre 3. Points d’attention...

...les enjeux de la Médiation bancaire pour l’IOBSP 4. Mise en oeuvre de la Médiation de la consommation bancaire dédiée à l’IOBSP...

...Point sur les sentences arbitrales rendues sur les conventions recueil des conventions FFSA traitant des renonciations à recours 4. Point sur les sentences... Apprenez-en plus à propos de: Responsabilité civile...

...Meilleur encadrement des honoraires des syndics de copropriété et recours à un syndic professionnel : Établissement d’un contrat-type de syndic de copropriété 2...

...Action de groupe à la française comparée à l’action de groupe américaine (système opt-in & opt-out, recours aux associations de défense des consommateurs)...

...FONCTION ACTUARIELLE : MISE EN ŒUVRE OPÉRATIONNELLE (2 HEURES 30) 1. Gouvernance actuarielle dans un groupe d’assurances 2. Rôle de chaque acteur dans...

...• Comprendre le positionnement de la fonction gestion des risques au sein du dispositif Solvabilité II • Connaitre les responsabilités de la fonction gestion... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de risques...

...FONCTIONS CONFORMITÉ, CONTRÔLE INTERNE ET AUDIT INTERNE DANS SOLVABILITE II (2 HEURES) 1. Bonnes raisons pour mettre en œuvre le contrôle interne... Apprenez-en plus à propos de: Audit interne...

...Qu’est-ce que je dois considérer comme réclamation ? Quel circuit ?. 5. Quels sont les procédures à mettre en place pour s’assurer des process et de leur...

...• Comprendre le fonctionnement de la convention CIDRE • Repérer son champ d’application • Identifier les modalités de remboursement • Chargé d’indemnisation habitation...

...rebond commercial • Écouter, informer et conseiller un client lors de la gestion d’un dossier de sinistre • Gérer sa communication dans des situations...

...• Réagir positivement face à des situations de stress, colère, détresse • Anticiper ou gérer les situations conflictuelles • Maîtriser les notions de base...

...personne amenée à animer une formation Le programme de la formation que vous propose IFPASS est le suivant : A. Bien préparer sa formation...

...• Gérer une relation commerciale durable • Connaître les techniques pour argumenter avec efficacité • Accueillir et traiter les objections, les transformer...

...Le programme de la formation que vous propose IFPASS est le suivant : REMARQUE : Le contenu de cette classe virtuelle est déterminé en fonction de l’actualité...

...• Avoir un panorama complet des dernières évolutions jurisprudentielles et réglementaires en assurance vie • Anticiper ces évolutions dans ses pratiques... Apprenez-en plus à propos de: Assurance vie...

...des entreprises • Anticiper ces évolutions dans ses pratiques professionnelles • S’informer sur les projets de loi en cours qui pourraient impacter ce... Apprenez-en plus à propos de: Responsabilité civile...

...Le programme de la formation que vous propose IFPASS est le suivant : A. INTRODUCTION A SOLVABILITE II 1. Réglementation Solvabilité 1 2. Avantages...

...les évolutions jurisprudentielles Le programme de la formation que vous propose IFPASS est le suivant : 1. Enjeux de la prescription dans les recours IARD... Apprenez-en plus à propos de: Décisions jurisprudentielles, Jurisprudence administrative, Gestion de sinistres...