Formations IFPASS

...• Courtiers • Téléconseillers • Chargés de clientèle • Conseillers en assurance • Collaborateurs d’intermédiaires d’assurance • Inspecteurs commerciaux... Apprenez-en plus à propos de: Assurance vie...

...Collaborateurs d’intermédiaires d’assurance Inspecteurs commerciaux A. IDENTIFIER LES MOTIVATIONS DE L’ENTREPRISE 1. Établir une grille d’analyse de la...

...• Comprendre les fondamentaux de la relation client pour personnaliser l’action et générer la confiance • Prendre conscience du cycle des activités de...

...Identifier les principaux gisements de gain de temps 2. Visualiser le cumul des responsabilités professionnelles et personnelles...

...productivité quotidien 8. Ralentir pour gagner du temps C. OPTIMISER SON EFFICACITE 1. Développer la rigueur de l’anticipation et de la préparation 2...

...le stress : un danger qui se gère 4. Interprétation, regard, attitude, pause, silence et écoute 5. Non-verbal et gestuelle, comportemental négatif et positif C... Apprenez-en plus à propos de: Prise de parole en public...

...de prévoyance 2. Réassureurs 3. Distribution : réseaux traditionnels de distribution et nouveaux modes de commercialisation 4. Principaux métiers de l’assurance D...

...recettes b) gestion des ressources 2. Principe indemnitaire a) sous-assurance b) sur-assurance c) assurances cumulatives C. Connaître la classification... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...

...• Identifier la place des assurances de personnes, les besoins des assurés et les réponses proposées par les assureurs • Découvrir les mécanismes fondamentaux...

...Acteurs du système judiciaire 3. Déroulement d’un procès civil 4. Déroulement d’un procès pénal...

...• Comprendre, pour les appliquer, les bases juridiques régissant la vie du contrat à partir des règles du code civil, du code des assurances et de la réglementation...

...• Mettre en oeuvre une politique de bonnes pratiques commerciales • Se conformer aux normes ACPR • Intermédiaires en assurance • Courtiers en assurance • Agents généraux...

...Obligations légales et recommandations professionnelles C. Lutter contre le blanchiment en assurance IARD 1. Principe de l’approche fondée sur le risque...

...Ciblage 4. Positionnement D. Démarche marketing 1. Analyse de l’environnement et diagnostic interne 2. Objectifs et stratégie marketing 3. Segmentation...

...Responsables communication A. Place et rôle du marketing stratégique dans l’entreprise 1. Marketing stratégique, marketing opérationnel, marketing relationnel 2... Apprenez-en plus à propos de: Marketing stratégique...

...secrétaires CA • Directeurs • Cadres financiers, comptables et juridiques A. Gouvernance : principes, réglementation et pratiques 1. Définition de la gouvernance 2...

...d’administrateur indépendant 2. Rôles de l’administrateur indépendant 3. Responsabilités d’un administrateur indépendant 4. Administrateur indépendant...

...• Mesurer les enjeux de Solvabilité II • Appréhender les impacts en terme de risques • Identifier les nouvelles responsabilités des administrateurs • Comprendre...

...(procédures apériteur / co ‑assureur / BCR) 1. Souscription / constat d’engagement a) caractéristiques techniques b) constat d’engagement 2...

...• Comprendre les grands principes de Solvabilité II • Connaître ses enjeux • Découvrir les implications possibles sur le monde de la Réassurance • Collaborateurs...