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Formation Gestion Hôtelière (75) Paris
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... des noms 4) Gérer les situations délicates Savoir gérer l’affluence Faire patienter Savoir parler à une clientèle exigeante Gestion d’un litige... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Gestion hôtelière, Gestion d'une clientèle de luxe...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...d'une action de formation C - Mettre en oeuvre des méthodes pédagogiques variées Le savoir-faire et le savoir être du formateur occasionnel Comprendre... Apprenez-en plus à propos de: Techniques d'animation, Conception de supports pédagogiques, Développement des compétences dans l'hôtellerie...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...la vente hôtelière l’échelle de la vente les 4 principes fondamentaux de la réservation hôtelière le dialogue, une juste combinaison l’empathie... Apprenez-en plus à propos de: Valorisation de l'image d'un hôtel 4 étoiles, Techniques de vente des produits hôteliers, Gestion d'une réservation hôtelière...
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ESH Paris est l'école hôtelière avec le plus haut niveau académique en France. Nous formons les leaders de l'hôtellerie de luxe et internationale.
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- BTS
- Clichy
- 2 Ans
...Ainsi, 30% des cours sont dispensés en anglais pour vous préparer au diplôme d'Etat (Royaume-Uni) sur les deux ans : Level 4 Diploma in Hospitality Management... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Accueil téléphonique en hôtellerie, Hôtellerie international...
...Ainsi, 30% des cours sont dispensés en anglais pour vous préparer au diplôme d'Etat (Royaume-Uni) sur les deux ans : Level 4 Diploma in Hospitality Management... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Accueil téléphonique en hôtellerie, Hôtellerie international...
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ESH Paris est l'école hôtelière avec le plus haut niveau académique en France. Nous formons les leaders de l'hôtellerie de luxe et internationale.
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Se préparer aux nouvelles normes hôtelières 2012 et faire de ces changements un atout commercial....
- Formation
- Paris
...Objectif de la formation Permettre aux hôteliers souhaitant se mettre à jour avec les normes hôtelières de bénéficier d'un accompagnement expert et de faire de cette nouvelle norme 2012 un levier commercial. Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
- DEES
- (75) Paris
... (problématique, contenu économique, social et monétaire, citoyenneté, Europe de la pêche, de l'énergie, de la science et de la formation). UE3 : Gestion...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 4 Jours
...Vous réaliserez des exercices pratiques et des études de cas concrets. Cette approche vous permettra de bien appréhender les notions théoriques abordées... Apprenez-en plus à propos de: Développement du leadership, Capacité de communication, Gestion d'équipe...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 5 Jours
..., active Définition des méthodes et comparaison Exercices d’animation de séance La gestion des questions Etude des différents types de questions auxquelles... Apprenez-en plus à propos de: Formation professionnelle, Écoute active...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Mission, objectifs, activité, tâches -Apprendre à centrer son équipe sur l'essentiel : gérer les priorités -Cerner clairement sa mission et celle de son équipe... Apprenez-en plus à propos de: Gerer une equipe, Gestion d'équipe...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...des personnels de l’hôtellerie et de la restauration. Ils ont une très bonne connaissance des problématiques de terrain et vous prodigueront de précieux conseils pratiques... Apprenez-en plus à propos de: Reconnaissance du client en hôtellerie, Reconnaissance du client en restauration, Analyse du client en hôtellerie...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...les problématiques que vous rencontrerez. La pédagogie se base sur des exercices pratiques et des études de cas concrets. Cette approche vous garantit... Apprenez-en plus à propos de: Qualité de service, Proposition de prestations de luxe, Gestion de la relation client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra l’ensemble des techniques nécessaires pour travailler dans les étages en hôtellerie. Vous acquerrez de solides compétences qui vous permettront d’implémenter une gestion efficace des étages. Les compétences acquises vous offriront... Apprenez-en plus à propos de: Prévention des infections dans hôtel, Connaissance des microbes, Techniques de travail dans les étages d'un hôtel...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...maîtrise des notions théoriques. Cette formation s’adresse aux gérants d’hôtel, de restaurant, aux directeurs-managers et à tout le personnel d’accueil... Apprenez-en plus à propos de: Vente de produits régionaux, Promotion des produits régionaux, Connaissance des mets régionaux...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...Cette approche vous garantit une bonne compréhension des notions théoriques. Cette formation est ouverte à toutes les personnes travaillant dans les étages... Apprenez-en plus à propos de: Identification des mauvaises postures au travail, Santé du travail, Connaissance de l'impact des postures sur le corps...
- Master
- Clichy
- 1 An
- Stage
...par un stage de 4 mois. Tous les stages à l'ESH sont proposés par l'école après un entretien individuel avec l'un des professeurs hôteliers. Le Master... Apprenez-en plus à propos de: Mobilité internationale, Management hôtelier, Ressources humaines...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...la vente hôtelière l'échelle de la vente les 4 principes fondamentaux de la réservation hôtelière le dialogue, une juste combinaison l'empathie... Apprenez-en plus à propos de: Vente restauration, Communication écrite, Communication orale...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...) Gestion de la relation difficile Identification des situations critiques « Quand le sourire ne suffit plus ! » Comment sortir des impasses relationnelles... Apprenez-en plus à propos de: Accueil touristique, Service client, Gestion de crise...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...Objectifs: Comportement et actions du gestionnaire pour améliorer les résultats de l'entreprise à travers une meilleure gestion de la marge brute. Destinataires: Chef d'entreprise en CHR. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Marge brute, Tableau de bord, Contrôle technique...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...1- La secrétaire et son organisation La gestion des activités et du temps Diagnostic des activités : analyse d'une semaine de travail et recherche... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Communication professionnelle, Gestion du temps...
- Formation
- Paris
- Juin
- 4 Jours
...(conflit de besoins, conflit de valeurs, conflit de personne). 2. Connaître la typologie des protagonistes et son propre rôle au sein du conflit... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Gestion des conflits, Communication verbale...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...repérage des éléments constitutifs des compétences en savoir, savoir-faire, savoir être, qui ne s'évaluent pas de la même manière Logistique de l'entretien... Apprenez-en plus à propos de: Recrutement de personnel, Entretien de recrutement, Motivation d'équipe...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 1 Jour
- Stage
...de qualité Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne être capable d'accompagner son équipe dans les étages salariés d'entreprises administrations... Apprenez-en plus à propos de: Community management, Management d'équipe, Communication orale...
- Formation
- Paris
... formation est de mieux comprendre le phénomène, ses enjeux et ses impacts et de définir les bonnes pratiques pouvant conduire à un management du mieux-vivre en entreprise hôtelière. Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection...