Formations Gereso

...Résoudre les situations complexes ou critiques dans le cadre professionnel, c'est une vraie compétence, et pas seulement managériale ! D'ailleurs...

...sa communication dès le premier contact et mettre en confiance Identifier et prendre en charge une demande : répondre efficacement à son interlocuteur Expliquer...

...Gagner en rapidité et en efficacité dans sa prise de notes. Rédiger un compte-rendu clair, objectif et concis. Adapter la forme de son document aux attentes des destinataires... Apprenez-en plus à propos de: Prise de notes, Comptes rendus...

...les mots de même famille identifier les préfixes, radicaux et suffixes Remplacer un mot par un autre : ne plus confondre les homonymes Trucs et astuces pour éviter les "coquilles"... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...

...l'objet d'applications pratiques : appels aux connaissances des participants, exercices pratiques et études de cas concrets, validation des acquis...

...les outils pour explorer un sujet Organiser son propos : utiliser les techniques de regroupement Choisir un plan en fonction de l'objectif et des publics... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation, Professionnels du son...

...quels rôles pour les autres collaborateurs qui ne sont pas mobilisés ? Comment gérer la crise ? Quelle est la procédure en vigueur ? Avec quels outils travailler ?... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de crise...

...concrète et concise écrire des messages percutants éviter toute interprétation rédiger en adéquation avec les attentes Courtoisie et formules de politesse... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...

...Nommage des documents numériques les contraintes techniques liées aux systèmes d'exploitation les règles logiques Cas particulier des mails Exercices de... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

...fera l'objet d'applications pratiques : exercices et études de cas en sous-groupes, mises en situation, tests d'auto-évaluation C3S"> C3S" width="144px">...

...Utiliser ses sens pour mémoriser : entraîner son ouïe, sa vue Doper sa mémoire visuelle avec les "4 regards" Améliorer son écoute et sa concentration en... Apprenez-en plus à propos de: Améliorer sa mémoire...

...Appréhender les spécificités de la communication par téléphone et gagner en aisance. Acquérir les bons réflexes et renforcer son professionnalisme lors de ses entretiens téléphoniques...

...aux formats particuliers des différents supports. Construire des messages valorisants en utilisant un champ lexical approprié et s’exprimer avec clarté et précision... Apprenez-en plus à propos de: Presse écrite...

...anglais sur les analogies L’art et la manière d’insuffler son message donner et recevoir enthousiasme, dynamisme et passion les ruptures de rythme... Apprenez-en plus à propos de: Langue anglaise...

...car vous saurez mieux vous adapter aux différentes situations dans lesquelles vous pouvez vous retrouver. Que vous soyez responsable d'un service ou simple collaborateur...

...leurs sources et leurs manifestations. Programme Mieux se connaître pour être plus efficace - Partie 1 (2 jours) Découvrir la puissance de l’authenticité...

...Que décidez-vous de changer ou de maintenir ? Quels bénéfices seront alors envisagés ? Tout au long de la formation des ateliers permettent aux participants...

...des sentiments et ses comportements envers soi et les autres Mobiliser le choix et l’authenticité pour donner leur place aux ressentis dans la relation... Apprenez-en plus à propos de: Estime de soi...

...de développement Se fixer des objectifs précis... Apprenez-en plus à propos de: Intelligence émotionnelle...

...Utiliser ses émotions pour être plus efficace. Découvrir l'intelligence émotionnelle Le processus émotionnel Les compétences émotionnelles Le rôle des... Apprenez-en plus à propos de: Intelligence émotionnelle...