Formations Delphinum

...manager Les 5 fonctions du manager : Organiser, gérer, évaluer, guider, communiquer Différences entre diriger et manager Les axes de management et les...

...recrutement Repréciser le rôle de chacun (opérationnel/RH) dans le processus de recrutement Savoir définir avec précision : - les critères de savoir-faire...

...Autodiagnostic Son propre style de management – (Questionnaire) Savoir adapter son style face à des situations différentes Evaluer sa pratique sur les...

...Destinataires: Jeunes managers Cadres. chefs d'équipes, chefs de projet Jeunes managers Cadres, chefs d’équipes, chefs de projet Revoir les fonctions et...

...comportements de son équipe. Renforcer la cohésion de son équipe pour accroître son potentiel Créer de la cohésion en s'appuyant sur les différences et...

...anticiper les effets Identifier le moment opportun de sa communication Savoir utiliser les bons supports en fonction de l’information à transmettre...

...interpersonnels Décider, trancher, arbitrer, décevoir, favoriser, motiver, encourager Clarifier les types de contraintes et en identifier les difficultés...

...et émotions Accéder à ses ressources personnelles. Mettre en place un comportement durable Le comportement du « dauphin », symbole du changement Utiliser...

...le développement des compétences de la société. Adopter un comportement spécifique pour chacun Savoir dire ce qui va et ce qui ne va pas – l’assertivité...

...Directeurs Managers, Rseponsables opérationnels Directeurs L’évaluation des critères de savoir-faire et de savoir-être Méthodologie d’évaluation des critères...

...les différentes motivations du candidat Identifier les pièges à éviter : - préjugés, stéréotypes, effet de halo - la discrimination, les questions interdites...

...que la réunion soit réussie Réfléchir aux réactions possibles de son auditoire Préparer les alternatives possibles. Lancer la réunion L’importance des...

...Opportunités et risques potentiels d’un conflit Le rôle du manager dans ce type de situation Acquérir une méthodologie de compréhension des différends...

...impliquer et motiver tous les membres de l'équipe. S'approprier des outils pratiques de mise en oeuvre et de suivi. Destinataires: Cadres, chefs d'équipes...

...des méthodes pour avoir de l’impact en réunion Le rôle fondamental du manager dans la communication Pratiquer l’écoute active Savoir écouter...

...en fonction du référentiel de chacun Les outils de l’écoute active : silence, reformulation, questionnement Distorsions, interprétations, généralisations...

...types d'entretiens Les différents types d’entretien Attitudes spécifiques à chaque type d'entretien - Questionner - Recruter - Dire une décision...

...Objectifs: Intervenir en réunion avec clarté et méthode. Développer ses techniques d'expression selon le type de réunion. Développer ses aptitudes comportementales...

...de la PNL dans les situations conflictuelles...

...croyances et celles qui n’ont plus de sens Les niveaux logiques pour se motiver et prendre confiance en soi. Se fixer des objectifs de changement Connaître...