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Formations Delphinum
- Formation
- Herblay
- Niveau intermédiaire
- 2 Jours
...Améliorer ses qualités relationnelles Tout public Rappel des concepts AT L’analyse structurale : contaminations, symbioses Les transactions...
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- Herblay
- 3 Jours
...aux situations difficiles Répondre aux agressions Réagir et tenir compte des individus agités, inattentifs, perturbateurs Savoir faire silence...
- Formation
- Herblay
- 2 Jours
...les normes pour convaincre Les premières minutes, la présentation des premiers arguments Se mettre en situation d’approche de l’autre L’entretien de négociation...
- Formation
- Herblay
- 2 Jours
...Adapter son style de communication en fonction de ses interlocuteurs Tout public Bases de communication Diagnostic personnel sur son profil de communicant...
- Formation
- Herblay
- 2 Jours
...les astuces de classement sur les outils informatiques. Retrouver rapidement l’information dont on a besoin Les index Les outils informatiques Mémoriser son plan de classement...
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- Herblay
- 3 Jours
...bénéfices individuels et collectifs de vivre en réseau Objectifs dans la constitution d’un réseau Définition de ses besoins L’interdépendance des réseaux...
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- Herblay
- 1 Jour
...Gérer les situations délicates Traiter les situations particulières (impatients, émotifs, bavards…) Comprendre les sources d’agressivité Reconnaître son...
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- Herblay
- 2 Jours
...dans la production de l’écrit Conseils pratiques sur la place de l’écrit dans le contexte professionnel Autodiagnostic Son style d’écriture...
- Formation
- Herblay
- 1 Jour
...de la synthèse La mise en page Les supports de présentation Mettre en valeur les informations utiles et importantes...
- Formation
- Herblay
- 2 Jours
...Objectifs: Evaluer son rapport au temps pour identifier ce qui peut être amélioré. Agir sur son ratio Efficacité / Temps. Savoir choisir ses priorités... Apprenez-en plus à propos de: Gérer son temps...
- Formation
- Herblay
- 3 Jours
...Se définir des objectifs atteignables en fonction de son profil Agir sur les voleurs de temps Maîtriser les outils de planification (Lotus, Outlook…)...
- Formation
- Herblay
- 2 Jours
...de ses émotions Savoir les exprimer et les utiliser de façon appropriée. Eviter celles qui nous inhibent ou nous submergent. Adapter son comportement face...
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- Herblay
- 2 Jours
...S'accepter les uns les autres dans nos différences et nos qualités. Développer de meilleures relations avec autrui. Destinataires: Tout public...
- Formation
- Herblay
- 3 Jours
...Animer et évaluer une action de formation. Destinataires: Toute personne ayant à animer ponctuellement des actions de formation Toute personne ayant...
- Formation
- Herblay
- 4 Jours
...des individus L’alternance des parties pratiques avec les parties théoriques Savoir jongler avec différentes dynamiques Savoir être patient Atelier...
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- Herblay
- 3 Jours
...Optimiser sa communication face à des interlocuteurs variés. Destinataires: Commerciaux. Vendeurs Commerciaux Vendeurs L’ABC de la communication Diagnostic...
- Formation
- Herblay
- 2 Jours
...Objectifs: Saisir et prendre en compte l'importance de son rôle dans la relation avec le client. Percevoir l'incidence de ses actions dans la réussite d'un contact...
- Formation
- Herblay
- 4 Jours
...à l’autre Techniques pour dire « non » sans vexer ou braquer autrui Gestion des comportements difficiles Définir un plan d’évolution La vision du monde...
- Formation
- Herblay
- 4 Jours
...une émotion et son mode d’expression Reconnaître les émotions des autres Faire face à ces émotions Exprimer ses émotions de façon constructive et opérationnelles...
- Formation
- Herblay
- Niveau initiation
- 2 Jours
...Les positions de vie Les croyances générales sur soi et sur les autres Les scénarios de vie Les injonctions et les permissions Les drivers ou les messages contraignants...