Formations CQFD - Conseils Qualité et Formations Didactiques

...Cépage(s)/Territoire/Hommes Dégustation 3 vins Vos vins parmi tous les autres vins (2 ième demi-journée) Les grandes typologies sensorielles des vins produits... Apprenez-en plus à propos de: Vinification et fermentation, Analyse de résultats, Sensations gustatives...

...Expérience de dégustation de vins Voilà enfin le moment de goûter Les sensations gustatives Nous proposons lors d’une demie journée complémentaire d’aborder... Apprenez-en plus à propos de: Alimentation et santé, Dégustation de vins, Production de vin...

...températures réglementaires, conditionnements…) L'étape Stockage La protection des produits et les températures de stockage L'étape Déconditionnement Déboîtage... Apprenez-en plus à propos de: Prévention santé, Alimentation et santé, Alimentation animale...

...Qu’est-ce que l’hygiène alimentaire ? L’aide du GBPH Dangers et risques : Les 4 dangers alimentaires les dangers microbiologiques ; les dangers chimiques... Apprenez-en plus à propos de: Plan sanitaire, Hygiène alimentaire...

...Comment agit un produit d'entretien ? Comment choisir le bon produit ? La sécurité de l'utilisateur et le risque chimique Le plan de nettoyage et de désinfection (enjeux... Apprenez-en plus à propos de: Prévention santé, Alimentation animale, Alimentation et santé...

...Mesurer la capacité d’achat et de stockage de votre entreprise Mise en pratique : rédiger un menu prévisionnel (collations…) Connaître le référentiel du GEMRCN... Apprenez-en plus à propos de: Stock de sécurité, Prix et marges de produits, Stock Initial...

...(votre tendance majeure) : jeu en groupe Asseoir sa légitimité et la confiance Expérimenter l’écoute active dans les conversations difficiles Expérimenter les blocages... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de communication, Gestion des conflits, Communication non verbale...

...c’est sans doute que nous en avons nous-mêmes besoin Un pont vers le futur Faire un lien entre les situations relationnelles présentes et les méthodes... Apprenez-en plus à propos de: Communication interpersonnelle, GERER LES CONFLITS, Difficultés d'entreprise...

...provoquant des pertes de temps, des erreurs Les questions clés à se poser, sources d’améliorations Qu’est-ce qui vous énerve ? Vous agace ? Qu’est-ce qui vous ennuie ?... Apprenez-en plus à propos de: Relations aux autres, Travailler en équipe, Communication interpersonnelle...

...mettent en avant une grille de lecture de ce qu’on ‘renvoie’ réellement. Le cheval ne triche pas, n’interprète pas… il ressent ce que vous êtes… Ce programme... Apprenez-en plus à propos de: Therapie equine, Pédagogie thérapeutique, Animaux domestiques...

...s issez sur le site internet Intra d ans vos lo c a ux Chois vo s d ates 01 39 97 09 23 – 06 63 58 49 30 Evalu a tion par q uestio n- naire Inter entreprises... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Expression corporelle, Écoute active...

...cachées, à double-fond…) Leur rôle et leurs répercussions (transactions positives et transactions négatives) La recherche du rapport « gagnant-gagnant... Apprenez-en plus à propos de: Comportement humain, Relation aux autres, Confiance en soi...

...C’est pourquoi nous disons parfois « ça remue à l’intérieur » lorsque nous sommes émus. Une émotion a d'abord une manifestation interne puis génère une réaction extérieure... Apprenez-en plus à propos de: Relations clients, Relations de travail, Relations aux autres...

...accessibles à tous pour mieux se connaître, s’épanouir et mieux gérer les difficultés relationnelles. Pourquoi ce nom de Programmation Neuro Linguistique ?... Apprenez-en plus à propos de: Confiance en soi, Communication non verbale, Communiaction orale...

...voix Les attitudes et comportements à adopter pour être un professionnel de l’accueil Utiliser un langage efficace La reformulation Le questionnement Le... Apprenez-en plus à propos de: Communiaction orale, Service client, Négociation et relation client...

...(si nécessaire) Concerne qui ? Degré d’importance ? Degré d’urgence ? Vérifier si répondre rentre dans vos missions L’écoute active Identifier son visiteur... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Accueil téléphonique, Gestion du stress...

...savoir décoder la gestuelle d’une personne agressive et estimer le niveau de danger à partir du langage du corps. Reconnaître les catégories d’agression liées à la colère... Apprenez-en plus à propos de: Développement personnel, Technique de présentation, Gestion du temps...

...gagner en compétences pour gagner en performances retrouver les gestes de l’accueil sortir de la routine L’erreur de certains agents d’accueil n’est pas... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Communication non verbale, Gestion des conflits...

...sur l’évolution de la perception du handicap Le processus de production de Handicap et la notion d’environnement comme facilitateur ou obstacle Regard croisé sur le handicap... Apprenez-en plus à propos de: Handicap au travail, Aide aux personnes, Aide sociale...

...auditoire Libérer son expression et jouer avec ses atouts naturels (voix, regard, gestuelle …) Gagner en qualité de présence et maîtriser son image Adopter... Apprenez-en plus à propos de: Expression orale, Développement personnel, Communiaction orale...