Formations CQFD - Conseils Qualité et Formations Didactiques

...Expérience de dégustation de vins Voilà enfin le moment de goûter Les sensations gustatives Nous proposons lors d’une demie journée complémentaire d’aborder... Apprenez-en plus à propos de: Production de vin, Alimentation et santé, Dégustation de vins...

...températures réglementaires, conditionnements…) L'étape Stockage La protection des produits et les températures de stockage L'étape Déconditionnement Déboîtage... Apprenez-en plus à propos de: Prévention santé, Alimentation animale, Alimentation et santé...

...(Main d'oeuvre, Milieu, Matériel, Matières Premières, Méthodes) Qu’exige la réglementation à cette étape ? Quelles denrées ? Quelles preuves de la maîtrise ?... Apprenez-en plus à propos de: Plan sanitaire, Hygiène alimentaire...

...L’hygiène des locaux La marche en avant (dans l’espace ou dans le temps) La différence entre nettoyer et désinfecter : produits détergents et désinfectants... Apprenez-en plus à propos de: Prévention santé, Alimentation animale, Alimentation et santé...

...Le calcul du prix de revient prévisionnel Passer les commandes et entretenir les stocks Le calcul des besoins Les contrôles à réception Le stockage des... Apprenez-en plus à propos de: Stock Initial, Prix et marges de produits, Excel 2007...

...Prendre conscience des multiples facettes de la communication interpersonnelle De l’intention à l’interprétation : tout est communication Jeu collectif... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des conflits, Communication interpersonnelle, Techniques de communication...

...c’est sans doute que nous en avons nous-mêmes besoin Un pont vers le futur Faire un lien entre les situations relationnelles présentes et les méthodes... Apprenez-en plus à propos de: Bien être, Communication non verbale, GERER LES CONFLITS...

...action ou pause-retrait Voir qui est en face avant de parler : le corps qui renseigne Voir comment l’autre réagit quand je parle, et vice versa... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des conflits, Communication interpersonnelle, Action de formation...

...professionnelles : Savoir s’exprimer et s’affirmer clairement tout en restant ouvert et capable de gérer le retour. Forme : Présentation / jeux de rôle... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de performances, Évaluation de la formation, Pédagogie thérapeutique...

...jamais été confronté aux désaccords, aux antagonismes, à l’animosité, à l’agressivité ? Apprenez à repérer les prémisses, prévenir et gérer les conflits... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Communication orale, Communication non verbale...

...L’Analyse Transactionnelle est un outil pédagogique puissant qui permet une meilleure connaissance de soi et favorise le développement de nos capacités relationnelles... Apprenez-en plus à propos de: Analyse transactionnelle, Relation aux autres, Confiance en soi...

...Ces émotions se retrouvent dans toutes les cultures, quelque soient la race, la langue, la religion ou les coutumes. Les émotions primaires et les émotions... Apprenez-en plus à propos de: Relations clients, Relations aux autres, Intelligence émotionnelle...

...Un ingrédient primordial : le langage et ses limitations. Acquérir les principes du changement. L’objectif est de modifier les représentations mentales... Apprenez-en plus à propos de: Communication écrite, Communication non verbale, Confiance en soi...

...et téléphonique Pratiquer les techniques adaptées (accueil physique et téléphonique) L’écoute active Identifier son visiteur et adapter son accueil La... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Communiaction orale, Communication non verbale...

...véritable cœur psychologique de notre personnalité Analyse de nos besoins fondamentaux Besoin d’identité (Image de soi) Besoin de reconnaissance (Strokes)... Apprenez-en plus à propos de: Gestion du stress, Image de soi, Confiance en soi...

...physique qui augmente de façon visible sa confiance en soi, son assurance et sa détermination face à une personne agressive, menaçante, violente ou présentant... Apprenez-en plus à propos de: Développement personnel, Gestion du temps, Technique de présentation...

...INTERVENANTS Selon le thème de la formation, CQFD sélectionne un pédagogue possédant une expérience significative, une maîtrise opérationnelle et un profil particulier... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Communication non verbale, Gestion des conflits...

...témoignages et réflexions (vidéos de situations, de témoignages d’une personne en situation de handicap) L’évolution des textes de lois régissant le handicap... Apprenez-en plus à propos de: Handicap au travail, Aide aux personnes, Aide sociale...

...auditoire Libérer son expression et jouer avec ses atouts naturels (voix, regard, gestuelle …) Gagner en qualité de présence et maîtriser son image Adopter... Apprenez-en plus à propos de: Parler en public, Confiance en soi, Développement personnel...

...Initiation à la programmation neurolinguistique (PNL) - Mieux contrôler ses émotions - La psychologie au secours de sa relation à autrui - Cas pratiques... Apprenez-en plus à propos de: Confiance en soi, Accueil téléphonique, Relations aux autres...