CQFD - Conseils Qualité et Formations Didactiques

l’intelligence émotionnelle

CQFD - Conseils Qualité et Formations Didactiques
À Paris

600 
HT
Ou préférez-vous appeler directement le centre?
06635... Voir plus

Infos importantes

Typologie Formation
Lieu Paris
Début Dates au choix
  • Formation
  • Paris
  • Début:
    Dates au choix
Description

notre réussite : vous faire réussir
l’intelligence émotionnelle
D’un point de vue linguistique, le mot émotion vient du verbe émouvoir qui signifie
« mettre en mouvement ». C’est pourquoi nous disons parfois « ça remue à l’intérieur »
lorsque nous sommes émus. Une émotion a d'abord une manifestation interne puis
génère une réaction extérieure. Elle est provoquée par la confrontation à une situation
et à l'interprétation de la réalité.
Les émotions tiennent une place importante dans le monde du travail. Personne ne
laisse son affectivité à la porte de son...

Installations (1)
Où et quand
Début Lieu
Dates au choix
Paris
75000, (75) Paris, France
Début Dates au choix
Lieu
Paris
75000, (75) Paris, France

Foire aux questions

· À qui s'adresse-t-elle?

Tout public

Opinions

0.0
Non évalué
Évaluation de la formation
90,6%
Recommandé
4.6
excellent
Évaluation du Centre

Opinions sur cette formation

Il n'y a pas encore d'opinions sur cette formation
* Opinions recueillies par Emagister et iAgora

Qu'apprend-on avec cette formation ?

Gestion
Intelligence émotionnelle
Stress
Anxiété
Conflit
Relations de travail
Émotions
Relations clients
Émotion
Relations aux autres

Programme

Qu’est-ce qu’une émotion ?
Une émotion est différente d’une sensation et du sentiment.
Les six émotions fondamentales : Paul Ekman a identifié six émotions fondamentales :
la peur, la colère, la tristesse, le dégoût, la surprise et la joie.
Ces émotions se retrouvent dans toutes les cultures, quelque soient la race, la langue, la religion
ou les coutumes.
Les émotions primaires et les émotions secondaires et sociales : les émotions primaires sont
comme une matière première, à partir de laquelle on peut fabriquer toutes les autres émotions,
la peur engendre la timidité ou la jalousie, etc…
Développer sa compétence émotionnelle
Prendre conscience de ses émotions.
Comprendre et accepter ses réactions émotionnelles.
Gérer les situations délicates : conflit interne, pression extérieure.
Se servir de ses émotions
Exprimer ses émotions : La méthode des 4 « je ».
Anticiper ses émotions.
Remplacer ses émotions.
Mettre en place une démarche personnelle de gestion émotionnelle.
Gérer les émotions individuelles et collectives
2 jours


PEDAGOGIE
Exercices pratiques
individuels ou collectifs.
Echanges entre
professionnels.
Jeux dans une dynamique
d’épanouissement,
de plaisir et de sérieux
professionnel.
Utilisation de diverses
méthodes de dynamique
de groupe

INTERVENANTS
Selon le thème de la
formation, CQFD sélectionne
un pédagogue possédant
une expérience significative,
une maîtrise opérationnelle
et un profil particulier :
commissaire aux comptes
sophrologue, médecin,
chanteur d’opéra,
senior manager,
chef de cuisine,
gouvernante,
journaliste,
animateur
policier,
etc…

Ceux qui ont consulté cette formation ont également consulté...
En voir plus