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BTS de Service client
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Je recommande ce bts et cette école vous ne serez pas déçu .
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Très bon accompagnement, réactivité et disponibilité de toutes les équipes.
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- BTS
- A distance
- Dates au choix
...de culture générale et d'expression ainsi que la proposition et la mise en œuvre de solutions à partir d'un diagnostic opérationnel. La formation est ouverte... Apprenez-en plus à propos de: Organisation administrative, Assistant manager, Assistante manager...
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Très bon accompagnement, réactivité et disponibilité de toutes les équipes.
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- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
...de présentation d'analyse de faisabilité La notion de concurrence et diversité concurrentielle La dynamique concurrentielle Les stratégies concurrentielles... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Responsable de département, Communication interne...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...partir de débats et réunions sur vidéo. Intra entreprise France entière et International Tarif inter par personne... Apprenez-en plus à propos de: Satisfaction client, Fidélisation du client, Grande distribution...
- Formation
- Paris
...au employées de caisses de s'adapter à toutes les situations et de maitriser les principales techniques d’accueil liées à leur fonction : - Améliorer l'accueil... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Techniques du son, Techniques de formation...
- Formation
- Paris
...support client par la réception et gestion des messages clients à travers tous les canaux de communication : site web, e-mail, téléphone, Twitter... Apprenez-en plus à propos de: Service client...
- Formation
- Toulouse
...au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.Être capable de... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Force de vente...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 20 Jours
...Supply Chain manager dans le changement, dans un contexte de multiculturalité des individus et des organisations. Le Partenariat Bénéficiez de toute l’expertise... Apprenez-en plus à propos de: Service client...
- BTS
- Schiltigheim
- Dates au choix
...et prestations logistiques Gestion de la relation de service Management d’une équipe Langue vivante II... Apprenez-en plus à propos de: Service après-vente, Technico commercial, SAV litiges expéditions...
- Formation
- Chazelles Sur Lyon
...de la vente La revue de contrat - commande (les documents contractuels) Analyser la solvabilité clients Enregistrer les commandes Le positionnement... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Assistant de formation...
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"Une expérience très formatrice et valorisante. L'équipe pédagogique est présente au jour le jour pour nous accompagner et nous permettre de progresser afin d'obtenir une expérience enrichissante au sein d'une entreprise tout en optimisant nos chances d'obtenir notre diplôme"
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Le Groupe IGF est idéal pour nous doter des clefs de la réussite. Les professeurs et l'équipe pédagogique nous soutiennent et sont très professionnels. Une aide pour chercher une entreprise est excellente avec une méthodologie et une réelle motivation. On est sûr d'atteindre nos objectifs.
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Le Groupe IGF, est un centre dans lequel vous vous sentirez à l'aise, les conseillers sont très attentifs avec les étudiants ainsi que les enseignants.
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- BTS
- Paris
- Dates au choix
...la première interface entre l'entreprise et son marché. À ce titre, il participe à l'intelligence commerciale de l'organisation et contribue à l'efficacité... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Techniques de vente, Communication digitale...
...la première interface entre l'entreprise et son marché. À ce titre, il participe à l'intelligence commerciale de l'organisation et contribue à l'efficacité... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Techniques de vente, Communication digitale...
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"Une expérience très formatrice et valorisante. L'équipe pédagogique est présente au jour le jour pour nous accompagner et nous permettre de progresser afin d'obtenir une expérience enrichissante au sein d'une entreprise tout en optimisant nos chances d'obtenir notre diplôme"
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Le Groupe IGF est idéal pour nous doter des clefs de la réussite. Les professeurs et l'équipe pédagogique nous soutiennent et sont très professionnels. Une aide pour chercher une entreprise est excellente avec une méthodologie et une réelle motivation. On est sûr d'atteindre nos objectifs.
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Le Groupe IGF, est un centre dans lequel vous vous sentirez à l'aise, les conseillers sont très attentifs avec les étudiants ainsi que les enseignants.
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- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
...(Accueillir le client ou l'usager et le renseigner, accompagner, assister, conseiller le client dans ses choix et gérer les situations difficiles)... Apprenez-en plus à propos de: Prospection téléphonique, Écoute téléphonique, Service client...
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Avec Enaco Excellence, j’ai pu disposer d’un réel suivi pour la recherche de mon entreprise, mais aussi pour mes cours. Equipe pédagogique et professeurs de qualité, je recommande sans hésitation mon école. Durant mon cursus de BTS j’ai été préparée au monde du travail avec sérieux.
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Une école avec un suivi comme son nom l’indique excellent, les encadrants et professeurs sont des personnes de très bon soutien et hyper formateurs. Je recommande vivement !
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- BTS
- Lille
- Dates au choix
...Le BTS Négociation Relation Client forme des futurs vendeurs et managers commerciaux. Ils auront pour mission d'entretenir l'ensemble de la relation clientèle... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Gestion de ventes, Négociation internationale...
...Le BTS Négociation Relation Client forme des futurs vendeurs et managers commerciaux. Ils auront pour mission d'entretenir l'ensemble de la relation clientèle... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Gestion de ventes, Négociation internationale...
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Avec Enaco Excellence, j’ai pu disposer d’un réel suivi pour la recherche de mon entreprise, mais aussi pour mes cours. Equipe pédagogique et professeurs de qualité, je recommande sans hésitation mon école. Durant mon cursus de BTS j’ai été préparée au monde du travail avec sérieux.
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Une école avec un suivi comme son nom l’indique excellent, les encadrants et professeurs sont des personnes de très bon soutien et hyper formateurs. Je recommande vivement !
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- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...Spécialiste de l'accueil en hôtellerie. Moyens et pédagogie Méthodologie dynamique, interactive, dans un esprit team building construite autour de 4 axes principaux... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la clientèle de luxe, Service client, Communication intercuturelle...
- Formation
- Paris
...Améliorer les méthodes et conditions de travail - Être plus performant dans son rôle d'hôtesse de caisse Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection... Apprenez-en plus à propos de: Hôtesse de caisse, Service client...
- DEES
- En ligne
- Dates au choix
...Après obtention du diplôme, s’il choisit d’intégrer le marché du travail, l’étudiant pourra accéder à diverses fonctions en tant que cadre opérationnel européen... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Gestion administrative, Assistante direction...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
- 4 Mois
...Développement commercial et marchandisage • Implanter un espace de vente • Référencer et organiser les produits • Mettre en place un plan de développement... Apprenez-en plus à propos de: Stratégies économiques, Marketing manager, Développement économique...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 3 Jours
...Les objectifs de la formation Construire une organisation focalisée sur les attentes du client, la qualité de service et les délais. Améliorer la productivité... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Entrepôt logistique...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...Compétences acquises Compétences Acquises Savoir présenter son entreprise sur le web à travers un récit fort et impliquant pour ses auditeurs... Apprenez-en plus à propos de: Mise en scène, Production publicitaire, Service client...
- Formation
- A distance
...Établir une relation et désamorcer la colère Ce qu'il ne faut pas dire à un client mécontent Techniques pour gérer les personnes difficiles Rester objectif... Apprenez-en plus à propos de: Service client...
- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
...Piloter la performance d'une équipe de conseillers client (Participer à la mise en place d'une nouvelle prestation, collecter et analyser les indicateurs... Apprenez-en plus à propos de: Management d'un plateau, Mise en place de nouvelles prestations, Service client...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Cette notion de l'accueil est primordiale, car l'accueil est l'image de la structure. L'accueil est le premier contact, celui qui donne le... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Négociation et relation client, Service client...