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Formation continue à Villeurbanne
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...décrire les fonctions - Savoir décrire la fonction et extraire la compétence - Connaître les éléments clés d'une description de fonction - S'entraîner...
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...Objectifs: Développer ses capacités à manager une équipe. Apprendre à renforcer l'engagement et la motivation d'une équipe par la communication...
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...clients pour découvrir leurs attentes et les satisfaire. Points forts : Découverte des points forts et des points faibles de la structure de chaque participant...
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...etn. Destinataires: : Cadres et responsables d'équipes. : Cadres et responsables d'équipes. Objectifs : Prise en compte des apports des ressources humaines...
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...Les conditions nécessaires au coaching - Cerner si son style de management est en adéquation avec le coaching ; comprendre comment le faire évoluer...
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...Typologie des rapports de force. La psychologie du conflit - L'instauration du conflit . - Les facteurs du conflit, la peur, la force, l'équité...
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...Evaluer, faire évoluer, gérer les compétences. - Mieux comprendre l'évalué, ses motivations, ses représentations. - Optimiser le management...
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...vente adaptée aux objectifs commerciaux, - d'animer son équipe pour optimiser ses performances, - de manager la force de vente dans un esprit gagnant/gagnant...
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...Toute personne concernée par la qualité de service. Objectif : Faire prendre conscience de l'importance de la relation dans le cadre de la satisfaction client...
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...etc..) Séquence 5: · Evaluation de la formation · Remise du manuel du stagiaire Durée : 2 journées...
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...dans le passé · Les difficultés actuelles · Les compétences acquises Identifier ses sources de motivation · Test · Les stratégies de réussite Se définir...
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...Les circuits de la communication interne: la hiérarchie, les instances représentatives, le circuit de la communication interne proprement dit...
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...Objectifs: S'approprier la démarche marketing pour assister efficacement le chef d'entreprise ou le responsable commercial. Points forts : Au cours de la formation...
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...par rapport à ces problématiques Pédagogie: Recueil de fiches pratiques élaborés en fonction de chaque projet et pour chaque action de formation...
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...qu'une vente est compromise. Eviter les. Destinataires: Cette. formation s'adresse aux commerciaux qui vendent en grands comptes ou dans...
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...Rôle et comportements attendus du coach - Coach ou Manager? La méthodologie pour coacher: - Evaluer les résultats de vos commerciaux et le décalage par...
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...Plus que jamais la vente est un métier de professionnel. Cette formation apporte en premier lieu des techniques de vente largement éprouvées et le déroulement...
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...Le profil du client idéal - Organiser son plan de prospection - Planifier son temps - Se fixer des objectifs Les règles d'un entretien téléphonique réussi...
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...budget, partenaires). Destinataires: Commerçants et artisans. Commerçants et artisans. Public: Commerçants et artisans. Objectif : Etre capable de définir...
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.../ Créer le logo de son entreprise / Vendez mieux grâce au langage des couleurs / Vendre mieux grâce au langages des couleurs / Durée: 1 jour...