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BTS de prospection telephonique
Il n'existe aucun résultat pour bts de prospection telephonique mais nous disposons de ces formations en prospection telephonique :
- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
...Maîtrisez toutes les clés pour assurer une prospection commerciale efficace, mener des négociations simples et complexes et développer votre portefeuille client !... Apprenez-en plus à propos de: Négociation des achats, Plan de prospection, Prospection téléphonique...
- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
...La gestion et fidélisation de la clientèle Une fois la demande de documentation réalisée, vous serez recontacté par un conseiller formation qui répondra à toutes vos questions... Apprenez-en plus à propos de: Mise à jour base de données, Traitement des litiges, Gestion de la clientèle...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Améliorer votre aisance au téléphone. Gagner du temps et de l'efficacité. Se sortir habilement des situations difficiles. Valoriser votre service et gagner la satisfaction de vos clients. Destinataires: Standardistes, techniciens en centre d'appel et tous collaborateurs en contact... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
- 3 Jours
... Qu'est-ce que la prospection ? Qui prospecter et dans quel but ? La prospection téléphonique La prospection via les réseaux sociaux La prospection en face à face Utiliser...
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Excellente formation qui m'a permis de lever les barrages de la prospection téléphonique en me transmettant les trucs et astuces pour gagner la confiance de l'interlocuteur et booster mes ventes. A recommander vivement tant au niveau du contenu que de la qualité pédagogique de l'intervenant, de son charisme et de la transmission de son expérience.
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- Formation
- En intra entreprise
- 2 Jours
...Objectifs: OBJECTIF. Acquérir les éléments clés et la méthodologie pratique pour lancer une opération de prospection téléphonique adaptée à son contexte. PROGRAMME. Le sens de la prospection. La particularité du téléphone. La prospection téléphonique dans le processus de vente. Les enjeux...
...Objectifs: OBJECTIF. Acquérir les éléments clés et la méthodologie pratique pour lancer une opération de prospection téléphonique adaptée à son contexte. PROGRAMME. Le sens de la prospection. La particularité du téléphone. La prospection téléphonique dans le processus de vente. Les enjeux...
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Excellente formation qui m'a permis de lever les barrages de la prospection téléphonique en me transmettant les trucs et astuces pour gagner la confiance de l'interlocuteur et booster mes ventes. A recommander vivement tant au niveau du contenu que de la qualité pédagogique de l'intervenant, de son charisme et de la transmission de son expérience.
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- Formation
- A distance
... de son entretien. Destinataires: Tout public qui doit passer par un démarchage de prospections...
- Formation
- Thonon Les Bains
- Dates au choix
- 2 Jours
...Communication Les règles de la communication La c ommunication non verbale Les à priori et préjugés Prospection téléphonique Structurer... Apprenez-en plus à propos de: Négociation commercial, Accueil téléphonique, Écoute active...
- Formation
- Aix En Provence
... et du B to C réalisant une vente complexe et ayant besoin, par conséquent, du téléphone pour fixer un rendez-vous avec ses cleints. Il s'agira de commerciaux, assistantes commerciales…...
- Formation
- Paris
- 3 Jours
...Comprendre les écueils fréquents en prospection téléphonique Les difficultés de la prospection téléphonique. Avantage des scripts, écueils à éviter...
- Formation
- Villeurbanne
...Objectifs: A l'issue de cette formation, le participant sera capable de: Organiser sa prospection en fonction de ses objectifs. Créer un argumentaire efficace. Prendre des rendez-vous qualifiés en nombre pour lui-même ou pour une équipe commerciale. Destinataires: Cette...
- Diplôme universitaire
- En ligne
- Dates au choix
... les clés pour assurer efficacement des missions de prospection, de gestion et de démarche commerciale auprès de particuliers ou de professionnels... Apprenez-en plus à propos de: Communication interne écrite, Communication externe écrite, Gestion du stress...
- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
... des actions de prospection par téléphone, réaliser des réservations, des commandes et des ventes additionnelles, vendre des produits et des services, participer... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la fidélisation client, Assistance aux clients, Gestion administrative...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Premier jour : la prospection Comportement du client – changements fondamentaux Les changements du marché et ses conséquences Le client aujourd’hui... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Plan de formation, Négociation et relation client...
- Formation
- Lyonetdans 12 autres établissements
- Nantes, Lille, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
- Dates au choix
- 3 Jours
... Qu'est-ce que la prospection ? Qui prospecter et dans quel but ? La prospection téléphonique La prospection via les réseaux sociaux La prospection en face à face Utiliser...
- Formation
- Lyon
- 3 Jours
... : - Les standards de la conversation téléphonique dans un but commercial. - Le questionnement en anglais. Utile à la découverte des besoins du client...
- Formation
- Clermont-ferrand
- 1 Jour
...Objectifs: Utiliser le téléphone pour qualifier des fichiers et prendre des rendez-vous. Construire des outils de prospection: argumentaire, réponse aux objections. Adapter sa prospection aux particuliers ou aux entreprises. Destinataires: Secrétaires commerciales. Assistants commerciaux...
- Formation
- 1 Jour
...Objectifs: Intégrer les différentes étapes et techniques de prise de RDV et vente par téléphone...
- Formation
- En ligne
...Objectifs: Bien préparer la prospection téléphonique. Structurer son entretien téléphonique. Apprendre à franchir les barrages. Qualifier un prospect, accrocher. son attention. Passer d'une fiche technique à. un argumentaire. Réfuter des objections et conclure. Faire un bilan de son entretien...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...Grâce à cette formation intensive en prospection téléphonique, vous maîtriserez toutes les étapes d'une prospection réussie et vous augmenterez de façon considérable le nombre de RDV utiles....
- Formation
- Rouen
- Dates au choix
...Objectifs A Tissue de la formation, le participant disposera des éléments le rendant capable de : - Donner une image positive de Tentreprise au travers la communication téléphonique - Vendré ses produits et ses services par téléphone - Savoir gérer efficacement les réclamations téléphoniques...