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Cours de Relation Client Hauts-de-Seine
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les objectifs de la formation Évaluer le risque pays et le risque-client à l'international. Optimiser le choix du mode de paiement. Maîtriser les risques contractuels de ses offres commerciales. Réduire les impayés grâce à une prévention efficace des risques. Maîtriser les différentes assurances...
- Formation
- Gennevilliers
... commerciaux. Responsables de la Relation Clients, et. tous Ingénieur ou Technico-commercial. ayant en charge le suivi et l'animation d'un. portefeuille de clientèle...
- Formation
- Sèvres Cedex
- 1 Jour
...Traiter les objections des clients qui considèrent que : • Les prix de l'immobilier sont trop élevés et vont baisser, • Ce n'est pas le moment...
- Formation
- Neuilly
- 2 Jours
... les besoins tant en interne qu?'avec des opérateurs extérieurs. Gérer l?'aspect social et humain des transferts. Destinataires: Directeurs et responsables des services immobiliers. Directeurs et Responsables de Services Généraux. Chargés de gestion des services généraux et de patrimoine. Directeurs...
- Formation
- Neuilly-sur-seine.
... qu’outils de communication et de gestion de la relation client. Apporter une solution personnalisée au client. Répondre à ces attentes. Savoir guider...
- Formation
- Clichy
... auprès de particuliers (appelé « B to C », business to customer) et de professionnels (appelé « B to B », business to business). Le (la) conseiller(ère) relation client à distance utilise en permanence et en simultané le téléphone couplé à l'informatique et les applicatifs associés : CRM, intranet... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...
- Formation
- Levallois Perret
- Niveau initiation
- 2 Jours
...Objectifs: A l'issue de la formation, le stagiaire sera en mesure d'installer et paramétrer EBP Gestion Commerciale afin de démarrer sa gestion commerciale. Destinataires: Utilisateurs d'EBP Gestion Commerciale ou d'EBP Gestion Commerciale PRO...
- Formation
- Levallois-perret
...Aujourd'hui, de plus en plus de sociétés virtuelles également appellées Entreprises Numériques émergent sur le marché. Mais comment abordent-elles la relation clientèle?...
- Formation
- Puteaux
- Dates au choix
- 62 Jours
... de la communication Communication téléphonique : Appels entrants / sortants Gérer les appels difficiles Relation client face à face Communication écrite (TELE...
- Formation
- Paris La Défense
- 2 Jours
...Le référentiel eSCM, eSourcing Capability Model, propose un ensemble de bonnes pratiques pour améliorer la gestion de la relation client/fournisseur dans le cadre de la fourniture de services informatiques. Ce séminaire vous apportera une vue d'ensemble du référentiel eSourcing Capability Model SP...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les objectifs de la formation Assurer la réussite d’une affaire de la proposition à la clôture Gérer le contrat du client. Maîtriser sa relation avec son client et ses fournisseurs. Identifier les clés permettant de fidéliser son client....
- Formation
- La Défense
... les urgences : rassurer et associer les managers au développement de l’entreprise, nouer les nouvelles relations clients, etc…...
- Formation
- Sèvres Cedex
- 2 Jours
..., des sous-traitants et des fournisseurs. Destinataires: Les techniciens bureau d'étude et les conducteurs de travaux débutants pour qui il est important de partir d'emblée sur de bonnes bases. Les techniciens bureau d'étude et les conducteurs de travaux confirmés pour qui les nouvelles attentes du client...
- Formation
- Nanterre
- 3 Jours
...Objectifs: Appliquer les principes de base de la communication interpersonnelle Adopter les comportements facilitateurs Pour: Encourager des inter relations positives dans le cadre professionnel Renforcer la cohésion d'équipe Gérer efficacement les conflits. Destinataires: Cadres dirigeants...
- Formation
- Neuilly-sur-seine
- 2 Jours
... mission et à son environnement professionnel 3. Développer son potentiel de flexibilité - Apprendre à se positionner dans la relation à l’autre, notamment...
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Excellente formation, complète et efficace, tant dans le domaine d'activité
actuel que pour une connaissance générale applicable à la vie de tous les
jours.
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- Formation
- Nanterreetdans 287 autres établissements
- Montpellier, Strasbourg, Bordeaux, Mont De Marsan, Agen, Pau, Moulins, Aurillac, Le Puy En Velay, Clermont Ferrand, Caen ...
- Dates au choix
- 2 Jours
...Apprenez à concevoir des bases de données avec la formation d’Access du centre Data Formation. Access vous permet de gérer des données en rassemblant des informations sur un sujet. Elle peut servir à garder un suivi de clients ou bien des données relatives à une compilation de musique.Au cours... Apprenez-en plus à propos de: Configuration d'une table de données, Rapport de données, Base de données...
...Apprenez à concevoir des bases de données avec la formation d’Access du centre Data Formation. Access vous permet de gérer des données en rassemblant des informations sur un sujet. Elle peut servir à garder un suivi de clients ou bien des données relatives à une compilation de musique.Au cours... Apprenez-en plus à propos de: Configuration d'une table de données, Rapport de données, Base de données...
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Excellente formation, complète et efficace, tant dans le domaine d'activité
actuel que pour une connaissance générale applicable à la vie de tous les
jours.
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- Formation
- Issy Les Moulineaux
- 3 Jours
... fondamentaux de la communication relationnelle pour toute personne souhaitant mieux communiquer au quotidien... Apprenez-en plus à propos de: Intelligence relationnelle, Relations aux autres, Communiquer avec les autres...
- Formation
- Levallois-perret
... la confiance du client. Cette formation relation client permet au participant de : - Optimiser la prise en charge des appels clients, - Renforcer son aisance et se sortir habilement des situations délicates...
- Formation
- Montrougeetdans un autre établissement.
- Rouen
- 3 Jours
...Présentation d'Access Tables, formulaires, requêtes, états Relations entre les tables Conception de la base de données (répartition des informations...
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J'ai passé trois jours intenses de formation dans un super environnement. Merci à toutes les équipes d'Orsys.
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- Formation
- Paris La Défenseetdans 13 autres établissements
- Aix En Provence, Lyon, Saint Herblain, Saint Gregoire, Toulouse, Geneve, Bordeaux, Sophia-Antipolis, Lille, Strasbourg, Luxembourg ...
- Septembre
- 2 Jours
... de vie ITIL, vous apprendrez à gérer les services IT, vous aborderez la gestion des changements et vous préparerez la certification ITIL 2011 Foundation. Le référentiel ITIL n’aura plus de secret pour vous et vous pourrez gérer les services IT de façon optimale.... Apprenez-en plus à propos de: Service manager, Évaluation des performances, Relation client...
... de vie ITIL, vous apprendrez à gérer les services IT, vous aborderez la gestion des changements et vous préparerez la certification ITIL 2011 Foundation. Le référentiel ITIL n’aura plus de secret pour vous et vous pourrez gérer les services IT de façon optimale.... Apprenez-en plus à propos de: Service manager, Évaluation des performances, Relation client...
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J'ai passé trois jours intenses de formation dans un super environnement. Merci à toutes les équipes d'Orsys.
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