Mobiliser son intelligence émotionnelle

1. Découvrir le modèle Success Insights

- Comprendre les origines de la méthode, sa place et sa pertinence par rapport aux principales grilles de lecture comportementales
- Découvrir et utiliser la symbolique des couleurs
- Comprendre les 4 grandes polarités comportementales : le modèle de Marston

2. Décoder son profil personnel : clés et grilles de lecture

- Comprendre son comportement et ses émotions en situation professionnelle : identifier ses préférences et ses zones de risques
- Analyser les écarts entre son « style naturel » et son « style adapté »
- Définir les comportements les mieux adaptés à sa mission et à son environnement professionnel

3. Développer son potentiel de flexibilité

- Apprendre à se positionner dans la relation à l’autre, notamment en situation de vente ou de management
- Connaître les règles d’or d’une communication gagnante
- Développer sa capacité d’adaptation et susciter l’adhésion face à des interlocuteurs de styles différents

4. Communiquer, décider et agir en leader

- Objectiver ses décisions en fonction des enjeux de la situation grâce à la méthode « SAM »
- Fédérer ses équipes, convaincre sa direction, influencer positivement ses clients
- Réussir à engager ses interlocuteurs en situation complexe ou tendue