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Cours de accueil reception En présentiel
Optimisation Des Ventes pour La Réception Hôtellerie (formations présentielle ou en visioconférence)
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à optimiser les ventes de la réception en hôtellerie. Vous acquerrez de solides compétences qui vous aideront à analyser correctement les attentes de vos clients. Ces compétences vous permettront d’augmenter le nombre de ventes et ainsi... Apprenez-en plus à propos de: Accueil des clients d'un hôtel, Capacité d'argumentation, Techniques de vente...
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Les assistant(e)s dentaires sont très recherchées. L’offre est supérieure à la demande.
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- Formation
- Bordeauxetdans 2 autres établissements
- Aix En Provence, Montrouge
- Temps partiel / Temps plein
- Niveau initiation
...Collaborateur directe du chirurgien dentiste, l’assistant dentaire tient un rôle primordial dans un cabinet. Il doit à la fois gérer les prises de rendez-vous, la gestion de l’accueil et la préparation de la salle d’attente ainsi que le matériel du spécialiste. Il est donc important de posséder... Apprenez-en plus à propos de: Règles d’orthodontie, Collaborateur de cabinet, Prothèse dentaire...
...Collaborateur directe du chirurgien dentiste, l’assistant dentaire tient un rôle primordial dans un cabinet. Il doit à la fois gérer les prises de rendez-vous, la gestion de l’accueil et la préparation de la salle d’attente ainsi que le matériel du spécialiste. Il est donc important de posséder... Apprenez-en plus à propos de: Règles d’orthodontie, Collaborateur de cabinet, Prothèse dentaire...
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Les assistant(e)s dentaires sont très recherchées. L’offre est supérieure à la demande.
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- Formation
- Tours
- Dates au choix
...Le/la sommelier.e met à la disposition de la clientèle les vins et liqueurs. Il/elle est capable de participer au travail de la cave : réception, vérification des livraisons, embouteillage, etc. Il/elle met en place la cave de jour, participe à l'élaboration de la carte des vins et à la promotion...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
... avec le secteur professionnel RECONNAISSANCE DES ACQUIS MC Accueil-réception EFFECTIF MINIMAL : 10 EFFECTIF MAXIMAL :...
- Formation
- Paris
... d'accueil de votre entreprise - comprendre et noter les coordonnées de l'interlocuteur et l'objet de son appel - transmettre l'appel à la personne concernée dans votre entreprise - rédiger un message par écrit destiné à la personne concernée - adapter le vocabulaire anglais en fonction du sujet Supprimer... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
- Formation
- Lyon
- Dates au choix
... : réservation, réception, caisse, information. L’exercice du métier implique une bonne culture générale et professionnelle, des qualités relationnelles, une excellente présentation et une mobilité géographique. Dans l’ensemble de ses fonctions, il utilise couramment le web, le téléphone, les outils... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Communication orale, Techniques de la communication...
- Formation
- Bussy Saint Georges
... La réception (s’organiser pour concilier l’accueil, le téléphone et les activités administratives) Le téléphone et ses principes d’accueil Les outils...
- Formation
- Montigny Le Bretonneux
- Dates au choix
..., de décrire Maîtriser for, since, ago Les verbes à particules L'ordre des mots dans la phrase Accueil / Réception RECEPTION D'APPELS Renseigner, donner... Apprenez-en plus à propos de: Anglais des affaires, Anglais parlé, Expression orale en anglais...
- Formation
- Emerainville
... PRO Commercialisation et Services en restauration BAC PRO Commerce BAC PRO Cuisine Mention Complémentaire Accueil et Réception Niveau IV Mentions... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau, Responsable de département, Métiers du son...
- Formation
- Semur En Auxois
... et de réception Technologie étages Technologie restauration (cuisine et salle) Maîtrise des logiciels professionnels Maîtrise d'au moins une langue étrangère  ...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Connaître les principes et les techniques de communication appliqués au téléphone. Maîtriser les situations d'accueil et savoir résoudre les problèmes les plus fréquents. S'entraîner à l'accueil téléphonique, à l'écoute active et à la prise de notes. Acquérir les bases du comportement... Apprenez-en plus à propos de: Traitement d'un appel, Connaissance du rôle de standardiste, Transfert d'un appel...
- Formation
- Gennevilliers
- 2 Jours
...Objectifs: Incarner l'image de son entreprise auprès du client. Améliorer sa qualité d'accueil en maîtrisant les techniques et outils associés. Répondre efficacement aux attentes du client. Destinataires: Chargés de clientèle, Personnel d'accueil, Assistant(e)s...
- Formation
- Orange
... commerciale et management (négociation et organisation de réception à caractère innovant) Communication professionnelle Anglais appliqué Arts appliqués... Apprenez-en plus à propos de: Organisateur de réceptions...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...L’accueil est le premier moment de vérité de la relation-client. Tout se joue en quelques minutes : on a qu’une seule chance de faire une 1ère bonne impression. Cette formation relation client "accueil en hôtellerie et en restauration", vous permettra d’acquérir toutes les compétences d’accueil...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...Objectifs: Acquérir les techniques permettant d'améliorer la qualité et l'efficacité de l'accueil téléphonique. Destinataires: Secrétaires...
- Formation
- Angers Cedex 01
- 3 Jours
.... Acquérir une méthodologie et des techniques applicables dans l'entretien téléphonique, pour une satisfaction du public et une valorisation de la structure. Destinataires: Toute personne exerçant. une fonction d'accueil. téléphonique...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...: Objectifs : Au sein d'une Entreprise d'Entraînement Pédagogique qui reproduit le fonctionnement des services administratifs, commerciaux et comptables d'une PME/PMI, vous êtes amené(e) à occuper le poste de secrétaire accueil afin de : - maîtriser les compétences techniques et professionnelles...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Connaître les principes et les techniques de communication. Maîtriser les situations professionnelles, s'adapter aux interlocuteurs et gérer les tensions. S'entraîner aux techniques de l'accueil physique et de l'accueil téléphonique. Savoir organiser son travail, gérer son temps... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Secrétariat médical, Communication écrite...
- Formation
- Bergerac
...Objectifs: Reconnaître l'importance de l'accueil, physique et/ou téléphonique et ses conséquences en termes de gain de temps. Faire face aux situations conflictuelles et poser ses limites dans le respect de soi et de l'autre. Développer des savoirs professionnels permettant d'offrir les meilleures...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les objectifs de la formation Assurer pleinement sa double mission d'accueil téléphonique et de visu. Accueillir avec professionnalisme. Valoriser activement l'image de son entreprise. Être plus à l'aise face aux situations délicates. Optimiser l'organisation de son poste de travail....
- Formation
- Grenobleetdans un autre établissement.
- La Frette
- Niveau intermédiaire
- 10 Jours
... - poste de sécurité - rondes de sécurité et surveillance des travaux - mise en œuvre des moyens d’extinction - appel et réception des services publics... Apprenez-en plus à propos de: Accueil des ecours publics, Rapport d'intervention, Information de la hierachie par compte rendu...
- Formation
- Lyon
- 1 Jour
... de la communication Des situations très diverses (réception, accueil et simple orientation, traitement d'une difficulté, prise de RV, traitement ou confirmation...
- Formation
- Toulouse
... suivre une formation au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.Accueillir, informer, conseiller le client, conclure la vente et participer à la logistique du produit (réception, préparation, mise...