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Cours Services - Hauts-de-Seine
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...relatives aux outils de gestion des services. » Implémentation et amélioration de la conception des services Analyse d'impact métiers, exigences de niveaux de service (SLR)... Apprenez-en plus à propos de: Modèles de Conception, Gestion de service, Securité de l'information...
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- 3 Jours
...Les différentes méthodes de résolution. Surveillance des connexions utilisateurs. Les outils nécessaires (analyseur de performance, observateur d'événement...)... Apprenez-en plus à propos de: Windows 2012...
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- 2 Jours
...son périmètre de travail. Adopter le management visuel : les bénéfices. » De l'idée au produit : un cheminement agile Stimuler la créativité et faire émerger les idées... Apprenez-en plus à propos de: Lean canvas, Méthodes agiles, Scrum master...
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- 3 Jours
...des demandes (client spécifique ou marché potentiel). Stratégies pour la gestion de la demande. Gestion de la demande en relation avec les résultats attendus des clients... Apprenez-en plus à propos de: Itil v3 certification...
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- 3 Jours
...» Implémentation et amélioration de la transition des services Introduction de la transition des services dans une organisation. Mesures par facteurs critiques de succès (CSF)... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des changements, Gestion de la connaissance, Itil v3 certification...
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- 2 Jours
...CSS et JavaScript. L'appel à des endpoints REST, principe des Cross Origin Resource Access. L'optimisation des coûts. Exercice Déployer une SPA AngularJS... Apprenez-en plus à propos de: Applications web, Amawon web services, Big data...
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...Gestion des relations. Gestion des technologies. Gestion des risques. Contractualisation. Conception et déploiement du service. Fourniture du service...
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- 3 Jours
...Outils de gestion de projet et de portefeuille. Outils de gestion financière. Outils de reporting BI (Business Intelligence reporting). » Implémentation... Apprenez-en plus à propos de: Serveurs informatique, Outils de gestion...
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- 5 Jours
...» Les services AD CS, AD RMS et AD FS L'utilisation de certificats et infrastructure à clé publique. L'importance d'une Autorité de Certification (CA)... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau, Windows server 2008, Configuration de réseau...
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...kar et activation des services. Test du bon fonctionnement via SoapUI. Exercice Développement de CRUD sous forme de services SOAP et REST. » Se connecter... Apprenez-en plus à propos de: Service web, Technologies réseaux, Développeur web...
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...Ajout d'assertions au test de charge. Création et lancement d'un test de charge dans un projet SoapUI. Export et analyse des résultats. Travaux pratiques... Apprenez-en plus à propos de: Web Services, Web Rest, SOAP (Simple Object Access Protocol)...
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...La stratégie pour le développement organisationnel. Les structures organisationnelles et l'ITSM. La gestion des compétences au service de l'ITSM... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des risques...
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J'ai passé trois jours intenses de formation dans un super environnement. Merci à toutes les équipes d'Orsys.
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...Les quatre principes de la conception des services (modèle 4P) : Personnes (équipe), Processus, Produits, Partenaires. Les cinq aspects de la conception des services... Apprenez-en plus à propos de: Service manager, Relation client, Responsable qualité...
...Les quatre principes de la conception des services (modèle 4P) : Personnes (équipe), Processus, Produits, Partenaires. Les cinq aspects de la conception des services... Apprenez-en plus à propos de: Service manager, Relation client, Responsable qualité...
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...Réflexion collective Echanges sur les processus les plus couramment mis en oeuvre au sein des DSI. » Perspectives et conclusion Différences entre un référentiel de... Apprenez-en plus à propos de: Cycle de vie, Service management, Best practices...
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- 2 Jours
...(Sponsor et key users). Réaliser les supports de formation. Exercice Exercice sur un plan de communication et de formation préconstruit. » Intégrer la... Apprenez-en plus à propos de: Services Informatiques, IT Service management...
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- 4 Jours
...logique et solutions techniques, etc.). Dispositifs d'agilité (BRMS, BPMS, solutions de MDM). Architecture physique. Supervision du système... Apprenez-en plus à propos de: Architecture orientée service, Architecture orientée, Modèle d'interaction...
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- 5 Jours
...Travaux pratiques Utilisation de services JSON. UpdatePanels pour optimiser un service de discussion en ligne. » Compléments Internationalisation... Apprenez-en plus à propos de: Développeur web, Développement web, Architecture des applications...
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...présentation du contenu et de l'installation. Présentation des composants Big Data dans Integration Services, liste des composants (tâches et transformations)... Apprenez-en plus à propos de: Données de base, SQL Server, Intégration de services...
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...Foundation et vous pourrez connaître le cycle de vie, les processus ITSM et la valeur ajoutée d’ITIL. L'objectif est de vous préparer à l'examen et de... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Gérer le changement, Responsable qualité...
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...Arrière-plan et premier plan. Lier services et activités. Utiliser des threads depuis un service. Utiliser des Intents. Définir des alarmes...