Formation ITIL® 2011 Foundation, certification
Formation
À Paris la Défense
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Passez la certification ITIL 2011 Foundation!
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Typologie
Formation
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Lieu
Paris la défense
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Durée
1 Jour
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Dates de début
Dates au choix
Vous souhaitez vous présenter à l’examen de certification ITIL 2011 Foundation ? Orsys vous permet de réviser les notions de bases d’ITIL® 2011 Foundation et de passer l’examen.
Sur une journée, vous pourrez revoir les fondamentaux d’ITIL et vous préparer à l’examen grâce à un examen blanc et des conseils et corrections.
En deuxième partie de journée, vous vous présenterez à l’examen composé de 40 questions (QCM). Vous disposez d’une heure pour répondre, sans documentation. Pour obtenir la certification, vous devez avoir 65% de bonnes réponses.
Vous serez ainsi capable de démontrer vos compétences en relation avec ITIL® 2011 Foundation et vous pourrez connaître le cycle de vie, les processus ITSM et la valeur ajoutée d’ITIL.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
L'objectif est de vous préparer à l'examen et de vous permettre de l'obtenir
La formation s'adresse à toute personne souhaitant obtenir la certification ITIL® 2011 Foundation.
Il est nécessaires d'avoir de bonnes connaissances en fondamentaux d'ITIL® 2011.
Vous passerez l'examen de certification ITIL® 2011 Foundation en français
Les Avis
Les matières
- ITIL
- Service manager
- Responsable qualité
- Projet
- Management
- Relation client
- Gestion des systèmes d'informations
- Gérer le changement
- Évaluation des performances
- Informatique
- Stratégies
- Services
- Itil v3 certification
Le programme
Révision du programme ITIL® 2011 Foundation.
Examen blanc et correction collective. Conseils pour l'examen.
» Examen de certification ITIL® 2011 FoundationL'examen est composé de 40 QCM à traiter en 1h, sans document.
65% de bonnes réponses est requis pour obtenir la certification.
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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Formation ITIL® 2011 Foundation, certification