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Cours Marketing et Vente à Fougères
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... un fichier de prospection Utiliser des données grâce à la liaison du logiciel GRC et Excel Créer et utiliser des tableaux de bord NEGOCIER ET SUIVRE UNE VENTE... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
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...Pour atteindre les étoiles du service Connaître le style et l'ambiance de son établissement pour mieux maîtriser son accueil, son service et ainsi optimiser ses ventes...
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... affaires. Compétences visées : Réaliser un diagnostic faisant émerger les opportunités de développement de la clientèle affaires. Elaborer et mettre en œuvre une politique commerciale (outils de communication et de vente, argumentaires, Plan d’Action Commercial). Maitriser les techniques de prospection... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...
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...lecture du dossier de consultation Qu'est ce que le DCE ? Comment le lire rapidement et efficacement ? Décrypter les attentes de l'acheteur public JOUR... Apprenez-en plus à propos de: Marchés publics...
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......). Renseigner, c’est préparer une vente L’accroche commerciale et le rebond lors des demandes de renseignements ou des prises de commandes (enregistrer...
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.... Maîtriser les argumentaires de vente et développer sa force de persuasion Les techniques de communication pour capter l'attention et susciter l'intérêt... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation...
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... une visite sur le lieu de vente. Gérer efficacement l’accueil téléphonique et simultanément l’accueil d’un clent dans l’établissement. Gérer les réclamations... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
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...intervenants dans la chaîne logistique : rôles, missions Les critères de choix du commissionnaire de transport Le choix de la solution transport La tarification...
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...PROGRAMME DE FORMATION Module 1 - 2 jours La communication dans l’entreprise Module 2- 1 jour La vie collective dans l’entreprise Module 3...
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...Parcours Négociation commerciale certifiant Développer un argumentaire adapté à sa proposition, de maîtriser la négociation de la vente d'un produit ou service après analyse du besoin mais également de conseiller et de réaliser le suivi du client.... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
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...Gérer les litiges cliens en gardant la maîtrise de soi. PROGRAMME DE FORMATION Définir une réclamation Réclamations et litiges Les motifs de réclamations...
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