-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
-
(75) Paris
-
En ligne
-
Type d'études
-
+ Filtres
Cours Communication non verbale - Paris
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...Accueil et techniques de vente suggestives -Cycle de service – techniques de service -Hygiène – sécurité -Tableau de bord – gestion... Apprenez-en plus à propos de: Communication verbale, Motivation d'une équipe, Communication non verbale...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Jours
...le candidat Installer le candidat et veiller aux conditions matérielles Découvrir le candidat Contenu de l’entretien -Les différents thèmes à aborder et leur chronologie... Apprenez-en plus à propos de: Communication verbale, Entretien de recrutement, Entretien d'embauche...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Le traitement des objections Les différentes objections rencontrées Les différents profils psychologiques des clients L’objection Prix Méthodologie et... Apprenez-en plus à propos de: Vente de services additionnels en hôtellerie, Traitement des objections des clients, Vente en restauration...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...INTERVENANTS Selon le thème de la formation, CQFD sélectionne un pédagogue possédant une expérience significative, une maîtrise opérationnelle et un profil particulier... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de communication, Accueil téléphonique, Communication non verbale...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...la négociation Les styles de négociateurs (questionnaire) Réunir les conditions pour une négociation gagnante Préparation de la négociation... Apprenez-en plus à propos de: Négociation des achats, Travail d'equipe, Négociation et relation client...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
...Les modalités de la directivité en entretien : discussion. Ecourter un entretien : discussion. Mises en situations filmées et analysées en groupe... Apprenez-en plus à propos de: Accueil du public, Négociation et relation client, Accueil du client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...Exercices de respiration. Analyse de cas pratiques basés sur l’écoute de différentes voix. Jeux de rôles... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Confiance en soi, Communication écrite...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
...que le client très satisfait ou très insatisfait va facilement en faire part Le recensement des données existantes dans l'entreprise L'exploitation des... Apprenez-en plus à propos de: Fidélisation client, Communication orale, Service client...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 1 Jour
...Les professionnels de la relation d'accueil dans les secteurs de la santé, du social, de l'éducatif sont confrontés au quotidien aux difficultés économiques et sociales, à la souffrance physique et psychologique, à des relations de communication difficiles et complexes. Ces souffrances... Apprenez-en plus à propos de: Travailleurs sociaux, Gestion des conflits, Public difficile...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...essentiels – 20% d’entre eux donnent 80% des résultats Raisonner par thèmes et les développer progressivement chaque jour Connaissance du produit Accueil... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Gestion d'équipe, Communication non verbale...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...L’ordre des signes dans une phrase La place du mime dans la communication avec les sourds Pour se faire comprendre en cas de manque de vocabulaire LSF... Apprenez-en plus à propos de: Langue des signes française, Communication orale, Communication non verbale...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les 5 étapes à respecter Résoudre les problèmes Motiver son équipe Définition Les moyens Le feed back... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Encadrement d'équipes, Connaissance du personnel...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
...tactiles, gustatifs et kinesthésiques. · Développer ses compétences d'accompagnement dans la création. · Apprendre à analyser les pratiques des participants... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Sensations gustatives, Professionnels du son...
- Formation
- Paris
- Juin
- 4 Jours
...ni jugement, ni croyance, ni préjugé, mais des faits. 4. Savoir résoudre et conclure un conflit d'une manière positive - La fin d'un conflit... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la communication, Gestion des conflits, Communication verbale...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...· Les forces et faiblesses de l'entreprise · Les promesses faites · La réalité perçue de l'intérieur · Les problèmes prévisibles avec les clients · Examen... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Gestion des clients, Communication non verbale...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...Deuxième stade : groupe solidaire: à ce stade, chaque membre de l'équipe a affirmé son leadership et a trouvé sa place au sein de l'équipe.l Troisième stade... Apprenez-en plus à propos de: Confiance en soi, Communication non verbale, Action de formation...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
...· Les typologies des pratiques syndicales. · Les étapes du processus. La préparation · 3 étapes : Renseigner ; Reconnaître ; Comprendre · 3 définitions... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Ressources humaines, Communication orale...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 1 Jour
...Conseils Pedagogie Approche par la communication non verbale (langage corporel) et de son positionnement vocal (intonation... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Expression corporelle, Accueil en maison de retraite...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...· Repérer les actes et les traits dominant de caractère, les attitudes, réactions physiques, et émotionnelles de la personne accueillie. Communiquer de... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Communiaction orale, Relations familiales...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...Cette notion de l'accueil est primordiale, car l'accueil est l'image de la structure. L'accueil est le premier contact, celui qui donne le... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Négociation et relation client, Communication non verbale...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...expression des sentiments : pour toucher le cœur du public Gestes et expressions du visage : pour donner vie à notre message Pose opportunes... Apprenez-en plus à propos de: Communiaction orale, Communication non verbale, Expression orale...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...repose sur ce « savoir-être à la française ». Cette codification du langage doit être respectée, autant à travers l'élégance de son élocution que la sobriété de ses gestes... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de présentation, Connaissance de soi, Expression corporelle...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...Comment être sûr de garantir un minimum de compréhension de la part de vos stagiaires ? Les méthodes, les techniques ou les outils utilisés doivent s’adaptés... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de présentation, Formateur d'adultes, Communication non verbale...