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Cours communication commercial
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... efficace ? Les 7 règles d’or de la communication persuasive Exercices pratiques La réponse aux objections Qu’est ce qu’une objection ? Comment traiter... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Techniques de vente, Grande distribution...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... traiter les réclamations ? Durée: 2 jours Le Formateur Spécialiste des domaines commercial, marketing, management et communication interpersonnelle... Apprenez-en plus à propos de: Cahier des charges, Techniques de vente, Techniques de communication...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...1° Rappels de communication : Jeux : les obstacles à la communication téléphonique et les solutions. Les effets induits de la communication orale... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Accueil téléphonique, Écoute active...
- Formation
- Lyon
- 3 Jours
... avec la clientèle. Savoir utiliser les outils de mesure de l'efficacité de l'action commerciale terrain. Destinataires: Commerciaux des entreprises de gros et d'expédition. Responsables de ventes des entrepôts et plates-formes de la grande distribution...
- Formation
- Nantes
- 8 Jours
... de la relation d'aide, les formateurs, les consultants, les managers, les commerciaux… Toutes les personnes qui souhaitent améliorer leurs relations avec les autres...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- 2 Jours
...• Etablir la communication, quel que soit le contexte : négociation tendue, temps limité, situation déstabilisante … • Susciter et maintenir l’attention de l’interlocuteur en lui donnant envie d’en savoir plus. • Gérer efficacement les questions, les remarques, les objections voire les tentatives...
- Formation
- (Troyes Cedex)
...Objectifs du programme Le Diplôme Universitaire de Technologie (DUT) Gestion Administrative et Commerciale des Organisations (GACO) permet de : Former des étudiants en vue d’occuper des postes de gestionnaires polyvalents, d’assistants managers rattachés à la direction générale ou à une direction... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative...
- Formation
- (Paris Cédex 03)
... délivrée par un organisme d'enseignement supérieur. Mentions officielles Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau II Responsable commercial et marketing Inscrit RNCP : Inscrit sur demande Code NSF : Commerce, vente Code ROME : Stratégie commerciale...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
.... Destinataires: Commerciaux et technico- commerciaux des membres des services SAV et... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Communication verbale, Vente par téléphone...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Le quotient d'émotivité, les croyances et les préjugés sont autant d'obstacles à notre évolution personnelle et professionnelle. Par la mise en oeuvre d'une communication active et adaptée nous parvenons à résoudre bon nombre de problèmes. Connaître les techniques de communication... Apprenez-en plus à propos de: Domaines commerciales, Communication orale, Techniques de présentation...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 4 Jours
... et au regard des autres. Durée : 4 jours Le Formateur Spécialiste des domaines commercial, marketing, management et communication interpersonnelle. Praticien... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Analyse de résultats, Relation client...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...Objectifs: À l'issue de la formation l'apprenant sera capable: de prendre conscience de l'impact de l'accueil sur l'image et les résultats de l'entreprise d'adopter les comportements d'accueil qui permettront de satisfaire et de fidéliser les clients d'acquérir les bases d'une communication... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Accueil client...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... et de communication L'action commerciale spécialisée Fichiers clients, outils de « vente », arguments à exploiter, le rendezvous commercial et la négociation (TO... Apprenez-en plus à propos de: Marketing stratégique, Presse écrite, Stratégie de l'entreprise...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...transporteur ou le transitaire Les Liner Terms Le FOB Américain Le Marché unique... Apprenez-en plus à propos de: Commerce international, Contrat de vente...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...qui permet une prise de conscience rapide des bons et des mauvais comportements inhérents à la fonction vente... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Accueil client, Accueil du client...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 4 Jours
... commerciale Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Négociation avec les fournisseurs, Achats internationaux, Négociation des achats...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
... des domaines commercial, marketing, management et communication inter- personnelle. Praticien en PNL et analyse transactionnelle. Maîtrise de l'Ennéagramme... Apprenez-en plus à propos de: Grande distribution, Satisfaction client, Satisfaction du client...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
- Stage
... des besoins du consommateur. Une maîtrise des investissements. L'utilisation optimum des ressources du personnel. Destinataires: encadrants, opérateurs de cuisine et au service, restauration commerciale indépendante, restauration d'hôtellerie et de loisir Les cours peuvent être dispensés en présentiel... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie de l'entreprise, Marketing opérationnel, Technique de marché...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
.... Destinataires: Commerciaux Assistantes commerciales Technico-commerciaux Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Techniques de vente, Réflexe commercial...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Prendre conscience de la façon dont on s'exprime et des difficultés que l'on a à se faire comprendre. Utiliser le premier outil de communication, la parole, au service de l'action. Professionnaliser ses échanges grâce à une parfaite maîtrise de soi et des techniques de communication... Apprenez-en plus à propos de: Prise de parole en public, Communiquer à l'oral, Présentation de cérémonies...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...1) Les enjeux de la démarche La Qualité du Service au client : une nécessité opérationnelle, un enjeu relationnel et commercial La notion de « client... Apprenez-en plus à propos de: Réflexe commercial, Prospection de clients, Contact client...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
... Savoir conduire une négociation Disposer d’un outil pour identifier le profil de son interlocuteur (Analyse transactionnelle ou Process Communication... Apprenez-en plus à propos de: Conception d'une stratégie de négociation, Écoute active, Evaluation de son style de négociation...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
... Politique de marketing mix Prix Produit Communication L’action commerciale Rôles Objectifs Budgets commerciaux Troisième jour L’organisation humaine... Apprenez-en plus à propos de: Marketing mix, Amélioration de l'organisation de l'entreprise, Mise en place d'une stratégie commerciale...