Développement des Relations Commerciales
Formation
À Marnaz
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Méthodologie
En intra entreprise
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Lieu
Marnaz
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Durée
5 Jours
Objectifs: Maîtriser l'ensemble des techniques commerciales . Destinataires: Attention: pour Les professionnels, salariés en INTRA. participants mini: 4. Toutes personnes en contact avec la clientèle ayant une démarche de prospection commerciale, vendeurs, commerciaux
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Professeurs
Hervé VIDAL
Gérant
spécialiste Management communication vente et marketing, certifié Praticien PNL
Yves BAUMGARTNER
associé
Le programme
Les freins à une bonne communication La communication verbale positive
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Positiver sa communication Discerner et utiliser les émotions
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Générer la sympathie dès le premier contact Savoir écouter activement
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Les techniques non verbales de communication Gérer remarques négatives et objections
Les techniques non verbales d’influence
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Traiter les objections et les réclamations
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Obtenir adhésion sur les solutions proposées
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Développement des Relations Commerciales