Développement des Relations Commerciales

Formation

À Marnaz

6 900 € HT

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Méthodologie

    En intra entreprise

  • Lieu

    Marnaz

  • Durée

    5 Jours

Objectifs: Maîtriser l'ensemble des techniques commerciales . Destinataires: Attention: pour Les professionnels, salariés en INTRA. participants mini: 4. Toutes personnes en contact avec la clientèle ayant une démarche de prospection commerciale, vendeurs, commerciaux

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Marnaz ((74) Haute-Savoie)
Voir plan
140 Av. de la Libération, 74460

Date de début

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Questions / Réponses

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Les Avis

Professeurs

Hervé VIDAL

Hervé VIDAL

Gérant

spécialiste Management communication vente et marketing, certifié Praticien PNL

Yves BAUMGARTNER

Yves BAUMGARTNER

associé

Le programme

Les freins à une bonne communication La communication verbale positive

  • Positiver sa communication Discerner et utiliser les émotions

  • Générer la sympathie dès le premier contact Savoir écouter activement

  • Les techniques non verbales de communication Gérer remarques négatives et objections

Les techniques non verbales d’influence

  • Traiter les objections et les réclamations

  • Obtenir adhésion sur les solutions proposées

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