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Formation Fidélisation à distance et online
- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
- 4 Mois
...La relation client La connaissance client La mesure de la satisfaction Le diagnostic de performance 2.Utiliser le CRM pour mesurer la performance Les... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie de fidélisation, Satisfaction client...
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J'ai trouvé très bien le fait d'avoir la possibilité de remettre des devoirs à des professeurs compétents tout au long de l'année, cela prépare bien à l'examen final. En plus, le service pédagogique est joignable et réactif, ça fait plaisir.
Je suis donc très satisfait de cette formation dont les notes se sont finalement retrouvées très proches des résultats finaux pour l'obtention du BTS MUC. Merci donc aux professeurs et aux équipes.
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Etant salarié et sans le bac, j’ai pu intégrer la formation BTS MUC grâce à mon expérience en gestion d’équipe commerciale. J’ai pu suivre les cours et les devoirs des deux années en une seule. Les fascicules et les devoirs sont bien faits mais suite à un bug il m’a manqué un cours de gestion commerciale que je n’ai jamais reçu (heureusement mes connaissances étaient très bonnes).
Ce fut une très belle expérience pour une reprise d’études, j’ai obtenu mon diplôme et cela m’a ouvert de nouvelles perspectives dans ma carrière d’aujourd’hui.
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J’ai effectué ma formation sur un an au sein de l’école. Les cours sont de qualité, et les professeurs nous renseignent bien. L’école a sa propre plateforme e-learning, ce qui permet de consulter les cours quand on veut. En plus, elle met a la disposition des étudiants un chat et un forum que des professeurs animent en mettant des articles de presse. En clair, ma formation s’est très bien passée!
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- BTS
- A distance
- Dates au choix
- 2 Ans
- Stage
...Vous suivrez ainsi des cours d’expression écrite et orale, de langues vivantes, de culture générale ou d’économie mais également de management d’unité commerciales... Apprenez-en plus à propos de: Informatique commerciale, Culture générale, Expression orale...
...Vous suivrez ainsi des cours d’expression écrite et orale, de langues vivantes, de culture générale ou d’économie mais également de management d’unité commerciales... Apprenez-en plus à propos de: Informatique commerciale, Culture générale, Expression orale...
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J'ai trouvé très bien le fait d'avoir la possibilité de remettre des devoirs à des professeurs compétents tout au long de l'année, cela prépare bien à l'examen final. En plus, le service pédagogique est joignable et réactif, ça fait plaisir.
Je suis donc très satisfait de cette formation dont les notes se sont finalement retrouvées très proches des résultats finaux pour l'obtention du BTS MUC. Merci donc aux professeurs et aux équipes.
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Etant salarié et sans le bac, j’ai pu intégrer la formation BTS MUC grâce à mon expérience en gestion d’équipe commerciale. J’ai pu suivre les cours et les devoirs des deux années en une seule. Les fascicules et les devoirs sont bien faits mais suite à un bug il m’a manqué un cours de gestion commerciale que je n’ai jamais reçu (heureusement mes connaissances étaient très bonnes).
Ce fut une très belle expérience pour une reprise d’études, j’ai obtenu mon diplôme et cela m’a ouvert de nouvelles perspectives dans ma carrière d’aujourd’hui.
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J’ai effectué ma formation sur un an au sein de l’école. Les cours sont de qualité, et les professeurs nous renseignent bien. L’école a sa propre plateforme e-learning, ce qui permet de consulter les cours quand on veut. En plus, elle met a la disposition des étudiants un chat et un forum que des professeurs animent en mettant des articles de presse. En clair, ma formation s’est très bien passée!
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- Formation
- En ligne
- Dates au choix
- 3 Jours
...Préparation de l'offre budgétaire Le client a-t-il soumis une grille de tarif ? Comment présenter son budget ? Pourquoi compartimenter l'offre...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...le bon relationnel Utiliser le bon registre de communication Développer le potentiel du client : reprendre contact au bon moment, saisir les opportunités...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...aux e-mailings Introduction à l'email marketing de fidélisation Eye Tracking et optimisation des performances Comment transformer une adresse en opportunité... Apprenez-en plus à propos de: E-mail marketing, Médias sociaux, Médias sur internet...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
.... Panorama des architectures et des outils data pour le CRM. Les techniques traditionnelles de fidélisation et leurs limites. Utilisation opérationnelle du marketing relationnel dans la fidélisation des clients : les techniques de ciblages, l'utilisation des canaux de communication, l'e-CRM...Nouveaux... Apprenez-en plus à propos de: Marketing stratégique, Marketing relationnel...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...Accumuler du " oui " Maintenir son client dans une attitude positive Valider le " bon " produit Ne pas répondre aux objections produits dans la phase...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
- 3 Semaines
...Les Freelances ont aussi leur École ! Ras-le-bol du salariat ? Nous aussi ! Devenir freelance, c’est un choix ambitieux et courageux. Devenir freelance... Apprenez-en plus à propos de: Prospection de clients, Direction de PME, Création d'entreprise...
- BTS
- En ligne
- 2 Ans
...Débouchés du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Vendeur Commercial terrain Conseiller commercial Conseiller client Technicocommercial... Apprenez-en plus à propos de: Nouvelles technologies, Négociation et relation client, Complexifient le comportement...
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École hautement recommandable
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Au cours de la formation vous avec des contacts réguliers avec les formateurs et grâce a la vidéo conférence.
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- BTS
- A distance
- Dates au choix
- 1 An
...Les étudiants seront formés à être porche de leurs clients et à les conseiller selon leurs besoins et leurs attentes. Le programme du BTS banque inclut... Apprenez-en plus à propos de: Marché des particuliers, Négociation commerciale, Chargé de clientèle...
...Les étudiants seront formés à être porche de leurs clients et à les conseiller selon leurs besoins et leurs attentes. Le programme du BTS banque inclut... Apprenez-en plus à propos de: Marché des particuliers, Négociation commerciale, Chargé de clientèle...
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École hautement recommandable
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Au cours de la formation vous avec des contacts réguliers avec les formateurs et grâce a la vidéo conférence.
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- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
- 4 Mois
...Développez une politique de fidélisation d’un portefeuille client et apprenez à gérer la relation client…le tout dans un contacte international ! Mesurer... Apprenez-en plus à propos de: Marketing relationnel, Relation client...
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Je suis satisfaite. IL y a certes beaucoup de travail personnel à fournir cependant les cours sont de qualité et l'équipe pédagogique est disponible et à l'écoute. J'ai obtenu mon diplôme avec une moyenne très satisfaisante.
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Excellente équipe pédagogique. Ils sont toujours très à l'écoute et m'ont permis de reprendre confiance en moi. Je recommande fortement cet organisme qu'est Enaco.
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J’ai connu ENACO grâce à internet puis j’ai contacté le service pédagogique pour me faire inscrire ; après avoir rempli les formalités académiques, j’ai débuté mes cours via le Campus-ENACO où je fais le téléchargement des notes, m’entraîne et envoie mes devoirs.
Tout se passe bien, après trois ans de suivi des cours j’ai déjà acquis pas mal de choses importantes dans le processus de prospection de clients, maintien de la relation avec les clients jusqu’à leur fidélisation.
ENACO est une école vraiment professionnelle avec laquelle on peut s’enrichir des connaissances tout en maintenant son poste de travail.
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- BTS
- A distance
- Dates au choix
- 2 Ans
- Stage
...Le BTS Négociation et Relation Client que vous propose ENACO vous permettra d’acquérir de solides compétences dans la gestion de la relation client pour... Apprenez-en plus à propos de: Démarchage de clients, Capacité de vente, Négociation et relation client...
...Le BTS Négociation et Relation Client que vous propose ENACO vous permettra d’acquérir de solides compétences dans la gestion de la relation client pour... Apprenez-en plus à propos de: Démarchage de clients, Capacité de vente, Négociation et relation client...
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Je suis satisfaite. IL y a certes beaucoup de travail personnel à fournir cependant les cours sont de qualité et l'équipe pédagogique est disponible et à l'écoute. J'ai obtenu mon diplôme avec une moyenne très satisfaisante.
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Excellente équipe pédagogique. Ils sont toujours très à l'écoute et m'ont permis de reprendre confiance en moi. Je recommande fortement cet organisme qu'est Enaco.
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J’ai connu ENACO grâce à internet puis j’ai contacté le service pédagogique pour me faire inscrire ; après avoir rempli les formalités académiques, j’ai débuté mes cours via le Campus-ENACO où je fais le téléchargement des notes, m’entraîne et envoie mes devoirs.
Tout se passe bien, après trois ans de suivi des cours j’ai déjà acquis pas mal de choses importantes dans le processus de prospection de clients, maintien de la relation avec les clients jusqu’à leur fidélisation.
ENACO est une école vraiment professionnelle avec laquelle on peut s’enrichir des connaissances tout en maintenant son poste de travail.
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- Formation
- En ligne
- Dates au choix
- 76 Jours
...le négociateur technico-commercial crée un profil adapté à la fonction commerciale afin de mettre en valeur l’image de l’entreprise et contribuer à sa notoriété... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...
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Je me permets de vous adresser ce message mentionnant ma satisfaction quant au suivi de la formation […] les cours papiers sont clairs, précis et complet. Les corrections des devoirs sont rapides ce qui permet de faire progresser au plus vite la formation.
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Je suis vraiment très contente du développement des cours et de votre aide qui m'a été très précieuse quand j'ai eu quelques doutes ou incompréhensions. Je remercie l'ensemble de l'équipe pédagogique et administrative pour la qualité de l'enseignement et de l'organisation
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Les cours sont très bien étudiés. La correspondance pour les devoirs est rapide et la relation avec les professeurs est sympathique. Je ne regrette pas d'avoir intégré cette école
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- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
- 9 Mois
- Campus virtuel
...La formation secrétaire de direction que vous propose l’École Française de Comptabilité vous permettra d’acquérir toutes les compétences nécessaires à... Apprenez-en plus à propos de: Gestion du courrier, Communication externe, Gestion d'appels d'offre...
...La formation secrétaire de direction que vous propose l’École Française de Comptabilité vous permettra d’acquérir toutes les compétences nécessaires à... Apprenez-en plus à propos de: Gestion du courrier, Communication externe, Gestion d'appels d'offre...
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Je me permets de vous adresser ce message mentionnant ma satisfaction quant au suivi de la formation […] les cours papiers sont clairs, précis et complet. Les corrections des devoirs sont rapides ce qui permet de faire progresser au plus vite la formation.
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Je suis vraiment très contente du développement des cours et de votre aide qui m'a été très précieuse quand j'ai eu quelques doutes ou incompréhensions. Je remercie l'ensemble de l'équipe pédagogique et administrative pour la qualité de l'enseignement et de l'organisation
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Les cours sont très bien étudiés. La correspondance pour les devoirs est rapide et la relation avec les professeurs est sympathique. Je ne regrette pas d'avoir intégré cette école
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bien
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Super école, un suivi personnalisé et agréable, des cours corrects et assez complets, des lives qui permettent un direct avec les enseignants, et un personnel toujours à l'écoute pour améliorer nos conditions de travail
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Le personnel pédagogique répond à toutes nos questions. Les professeurs nous suivent également tout au long de notre formation. L'avantage est que nous pouvons travailler en toute autonomie et à notre rythme.
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- MBA
- A distance
- Dates au choix
- Classes virtuelles
- Campus virtuel
- Tuteur personnel
...opportunités professionnelles. Cette formation à distance vous apprendra à concevoir une stratégie marketing et une stratégie de communication... Apprenez-en plus à propos de: Marketing de produits, MBA Marketing et Communication, Chef de produit...
...opportunités professionnelles. Cette formation à distance vous apprendra à concevoir une stratégie marketing et une stratégie de communication... Apprenez-en plus à propos de: Marketing de produits, MBA Marketing et Communication, Chef de produit...
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bien
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Super école, un suivi personnalisé et agréable, des cours corrects et assez complets, des lives qui permettent un direct avec les enseignants, et un personnel toujours à l'écoute pour améliorer nos conditions de travail
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Le personnel pédagogique répond à toutes nos questions. Les professeurs nous suivent également tout au long de notre formation. L'avantage est que nous pouvons travailler en toute autonomie et à notre rythme.
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Très bien, très clair, beaucoup d’exemples et de mises en situation
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-
Formation très rassurante pour une novice comme moi.
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Cette formation m’a permis de comprendre que j’ai les capacités pour orienter ma carrière vers le commercial.
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- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...• Développer sa capacité à la polyvalence • Comprendre les enjeux de la fonction commerciale • Devenir autonome et rapidement opérationnel Pour donner... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Stratégie commerciale, Accueil des clients...
...• Développer sa capacité à la polyvalence • Comprendre les enjeux de la fonction commerciale • Devenir autonome et rapidement opérationnel Pour donner... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Stratégie commerciale, Accueil des clients...
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Très bien, très clair, beaucoup d’exemples et de mises en situation
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Formation très rassurante pour une novice comme moi.
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Cette formation m’a permis de comprendre que j’ai les capacités pour orienter ma carrière vers le commercial.
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- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...avec la durée de la relation: Les nouvelles méthodes permettent de passer d'un marketing de masse à une approche beaucoup plus d'individualisée des clients...
- Diplôme universitaire
- En ligne
- Dates au choix
- 8 Mois
...des besoins La réponse adaptée au besoin et la validation La démonstration commerciale L'argumentation sur les produits La présentation du prix et son... Apprenez-en plus à propos de: Relation client...
- Bac pro
- En ligne
- Dates au choix
...(en ligne uniquement) Initiation à l’informatique PFMP Éducation physique et sportive Les enseignements de la première et de la terminale professionnelle... Apprenez-en plus à propos de: Formation à distance, Bac pro commerce, Baccalauréat PROFESSIONNEL...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
...Identifier les besoins et les attentes du client Assurer la découverte client et la compréhension de ses besoins Optimiser la fidélisation par le suivi... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...Google, Facebook et les places de marchés La place des comparateurs de prix Choisir le bon mix entre CPM, CPC, CPA, CPL, PPV, PPI et l'affiliation Mythes... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau, Plan de formation, Analyse de résultats...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
- 4 Mois
...Pilotage et gestion de l’activité commerciale • Etudier l'état du marché pour adapter l'offre commerciale • Comprendre les différents acteurs du marché... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de prospection, Relation client, Clients cibles...
- DEES
- En ligne
- Dates au choix
- 8 Mois
...Objectifs: Après obtention du diplôme, s'il choisit d'intégrer le marché du travail, l'étudiant pourra accéder à diverses fonctions en tant que cadre opérationnel... Apprenez-en plus à propos de: Marketing des services, Études marketing, Marketing direct...
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