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Formation Techniques de Vente à distance et online
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...BAC PROFESSIONNEL COMMERCE Proposé par le GRETA Clermont Objectifs Préparation du Bac professionnel Commerce concerné Contrat de professionnalisation Salarié...
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...Préparation de la mission et retour d’expérience encadré par un formateur certifié Outils et contenus en ligne CrossKnowledge, développés avec les meilleurs... Apprenez-en plus à propos de: Développement du potentiel commercial, Identification des pièges, Application d'une méthode performante...
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...comme fondement de vos décisions Faire adhérer la réception : expliquer, définir les règles et proposer des outils La phase de préparation qui conditionne...
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...l’origine en questionnant. Eviter la manipulation Découvrez... Les comportements manipulateurs : • Les vôtres et ceux du client. • La culpabilisation...
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...au cycle d’achat du prospect L’horloge de la prospection. Adapter sa tactique d’approche au prospect et répondre à ses questions implicites...
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...Contenu du module : 15 heures d’apports pédagogiques 5 heures de tutorat à distance Exercice d’application Soit 20 heures de travail estimé...
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...concrets et informatisés pour que les stagiaires puissent se familiariser avec ces calculs. En fonction de leur activité, les stagiaires pourront repartir...
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...travaux pratiques et stage en entreprise Pré-requis Titulaire d'un diplôme de niveau V (BEP ou CAP), Avoir un bon relationnel, savoir travailler en équipe...
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...et/ou des chances de succès Les spécificités de l’argumentation par téléphone Le traitement des objections Formulation des arguments dans le respect de...
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...Présentation du statut d'Opérateur Economique Agréé (OEA) Achats/Ventes intracommunautaires : tour d'horizon des principales obligations déclaratives...
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...démarche marketing dans la conception du plan d'action commerciale et à assurer la mise en oeuvre des actions retenues. Compléter et actualiser les connaissances... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation, Action commerciale...
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...une date précise de relance et la respecter Savoir relancer un prospect Personnaliser le contexte Rappeler le cadre Montrer une attitude infaillible...
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...Objectifs: Echanger sur vos pratiques de négociation en les confrontant au concept de négociation raisonnée ». Tirer les enseignements de votre propre...
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...les formulations efficaces Trouver l'intonation efficace La prise de rendez-vous téléphonique Savoir se présenter, soi et l’entreprise Exposer le motif...
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...de l’évolution de la compétence acquise en situation Parcours pédagogique 1) Préparer une argumentation adaptée aux motivations de ses interlocuteurs Réfléchir...
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...Hygiène et Sécurité et prévention des risques Modules professionnels : Physique chimie, Biologie écologie Modules spécifiques : Cadre juridique de la vente d’animaux en animalerie... Apprenez-en plus à propos de: Certificat de capacité, Vente en animalerie...
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...existants permettant d'améliorer l'écoute client dans son entreprise. Comprendre comment définir des niveaux de performance client et les mesurer...
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