Formation Relations de Travail (Angleterre)

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London Business Training & Consulting
Advanced Customer Relationship Management
London Business Training & Consulting
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  • City Of London (Angleterre)
  • 17 déc. 2018
  • 1 Semaine

...customer-related databases Structured and unstructured data Data integration, warehousing and marts Knowledge management Using customer-related data Analytics... Apprenez-en plus à propos de: Customer Relationship Management, Customer Manager, Customer relationship... Voir plus


2629 
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... relation à la personne aidée - Resituer le cadre de son intervention concerné Salariés Salarié(e)s des structures d'aide à domicile et des EHPAD, maisons de retraites, structures accueillant des personnes handicapées,... Durée de la formation 1 journée de 7 heures Lieu de formation Aurillac - Mauriac - St... Voir plus


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...Grâce à cette formation vous pourrez ajouter des compétences à votre curricuvlum. Voici les [OBJECTIFS :Optimiser son potentiel au sein d'une équipe de travail Favoriser l'intégration et développer la motivation... Voir plus


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...Objectifs: Comprendre le conflit. Détecter et cerner les acteurs des. situations relationnelles difficiles. Comprendre, détecter et anticiper les. jeux psychologiques qui marquent. les relations conflictuelles. Connaître les grands types de jeux et. savoir s'en sortir. Désamorcer les conflits grâce... Voir plus


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GESTION DE CONFLITS
GRETA de Clermont-Ferrand
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...stratégies de résolution de conflit - La fuite, la manipulation, l'assertivité,... Méthodes pédagogiques Nous aborderons une pédagogie active avec une... Voir plus


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...sans eux on ne peut pas avancer) Synopsis Sur le plateau de l'émission Discrimin'Action, nous retrouvons Ernest, Naïma, Enrique, Olivier et nina 5 colocataires... Apprenez-en plus à propos de: Procédures sociales... Voir plus


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...Définition de la délégation unique du personnel (DUP). • Composition et mise en place en vertu de l’article L431-1-1 du Code du Travail... Apprenez-en plus à propos de: Employés administratifs... Voir plus


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Savoir Deleguer
Néo Formation
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...l'entreprise et le responsable hiérarchique ? Savoir saisir les opportunités et repérer le bon moment pour déléguer La préparation d'une délégation Clarifier... Apprenez-en plus à propos de: Délégué du personnel... Voir plus


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...A partir de moment où vous avez beaucoup de mal à communiquer avec un interlocuteur ou que celui- ci vous décontenance, vous pouvez le considérer comme une personnalité difficile. Pour améliorer la relation, il faut commencer par le comprendre puis tenter d'anticiper son comportement pour enfin... Voir plus


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LE CAHIER DE TRANSMISSION
GRETA des Monts du Cantal
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...LE CAHIER DE TRANSMISSION Proposé par le GRETA Monts du Cantal (Aurillac) Objectifs - Parfaire le travail en équipe - Acquérir une méthodologie pour s'approprier et savoir utiliser le cahier de transmission : Cerner ses objectifs et son rôle, Transmettre l'essentiel sans omettre les éléments... Voir plus


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SAVOIR DELEGUER
GRETA de Clermont-Ferrand
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...formation 1 jour Lieu de formation Sur site GRETA ou sur site entreprise Les différents apports de la délégation : un instrument de performance individuelle... Voir plus


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...Identifier tous les types de contrats de travail et pour chaque, prendre connaissance des règles individuelles des différentes personnes concernées par le contrat. CONTENU DU PROGRAMME TUTORE : Un forum pédagogique est accessible 24H/24H, pour vous permettre de poser vos questions et obtenir... Apprenez-en plus à propos de: Contrat de Travail... Voir plus


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... Le Conseil de prud’hommes : Juge du contrat de travail... Apprenez-en plus à propos de: Contrat de Travail... Voir plus


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...Comprendre le conflit. Détecter et cerner les acteurs des situations relationnelles difficiles. Comprendre, détecter et anticiper les jeux psychologiques qui marquent les relations conflictuelles. Connaître les grands types de jeux et savoir s’en sortir. Désamorcer les conflits grâce aux outils... Voir plus


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... superviser votre travail à distance, sous forme d’échanges de mails, de correction d’exercices, de conversations téléphoniques. Près de la moitié du temps est consacrée à ce travail avec un tuteur qui permet une mise en application réelle. Le programme dure environ trois mois. Attention : cette formation ne... Voir plus


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...ou au secteur d’activité à laquelle elle appartient ; Avoir le réflexe de se référer à la convention collective applicable pour tout problème de gestion du personnel... Apprenez-en plus à propos de: Négociation de conflits... Voir plus


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...La performance de l'entreprise est directement liée à l'efficacité des relations entre ses collaborateurs mais aussi entre les managers et leurs... Voir plus



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... de discrimination Les précautions à prendre en conséquence dans la gestion des relations du travail Optimiser les relations au quotidien Dans la gestion de l'accès... Voir plus



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...contrats Séquence 2 : La rédaction des statuts d'une association Présentation des principes de rédaction des statuts d'une association : déclaration et... Voir plus


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...Le contrat complément de salaire est un contrat d'assurance pris sur la tête d'un salarié. Solution souple de sursalaire, ce type de contrat remplit différents... Voir plus


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...première partie. Séquence 3 : Retraite de base des salariés : principales caractéristiques Les principales caractéristiques de la pension vieillesse... Voir plus


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