Savoir Deleguer

Programme :

• La place de la délégation dans l'animation d'une équipe
• A quoi cela sert ?
• Savoir déléguer, pourquoi et à qui
• Quels sont les objectifs pour l'entreprise et le responsable hiérarchique ?
• Savoir saisir les opportunités et repérer le bon moment pour déléguer
• La préparation d'une délégation
• Clarifier les aspects de toute délégation
• Les 6 motivations principales pour le collaborateur
• Les compétences nécessaires pour réussir cette délégation
• Les valeurs : ce qui doit être important pour chacun dans l'objectif de la délégation et son déroulement
• Les freins à la délégation pour le collaborateur, mais aussi pour le responsable hiérarchique
• La présentation d'une délégation
• L'exposé par le responsable hiérarchique : informer sur l'enjeu, le pouvoir confié, ses limites, ses exigences et ses contraintes
• La participation du collaborateur à la rédaction du projet, aux objectifs et aux actions à mener
• La négociation des deux partenaires sur les moyens à mettre en oeuvre (formation, temps...)
• La mesure des performances et le suivi des résultats
• La formation et l'information préalable à prévoir
• Les 8 lois de la communication adaptées au dialogue
• Le suivi de la délégation
• Le respect des dates prévues
• Le respect de l'analyse des différents critères de mesure
• Le retour sur investissement : la réussite du collaborateur et ses suggestions
• L'échec du collaborateur : l'analyse des causes, le droit à l'erreur, ses limites