Gestion des conflits - Entreprise
Formation
En Ligne
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Gereso
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At2m
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CONFERENCE WEB
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Smartcanal
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Description
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Typologie
Formation
-
Méthodologie
En ligne
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Heures de classe
5h
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Durée
Flexible
-
Dates de début
Consulter
-
Classes virtuelles
Oui
Ce parcours de formation permet à toute personne qui souhaite gérer les conflits et les tensions au travail et de mieux déterminer l'origine des conflits et les désamorcer grâce à des outils de communication adaptés aux situations de crise.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Le autodiagnostic
- Les facteurs de conflits
- Méthode desc
- Gestion
- Conflits
Le programme
Unité 1 : L’autodiagnostic “gestion des conflits”
Unité 2 : Les différents types de conflits
Unité 3 : Les facteurs de conflits
Unité 4 : L’expression des émotions dans le conflit
Unité 5 : La méthode desc pour gérer les conflits
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