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Formation Négociation et relation client
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 28h - 4 Jours
...Objectifs: Optimiser l'accueil du public ; Maîtriser la gestion de la relation client en face à face ; Savoir écouter, reformuler, décoder la demande ; Savoir s ‘adapter aux publics en situation de précarité ; Savoir gérer les situations relationnelles conflictuelles. Destinataires: Responsables... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Communication non verbale, Accueil du client...
- Formation
- Toulouse
... suivre une formation au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.L'activité du titulaire du Brevet de Technicien Supérieur Négociation Relation Clien s'inscrit dans un contexte de mutation des métiers... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Villeurbanne
...Le programme de cette formation comporte différentes thématiques qui vous permettrons de renforcer vos compétences. CommerceVente BTS Négociation et relation client... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- BTS
- Reims
- Dates au choix
...Intitulé complet: BTS Négociation et relation client Niveau d'entrée : Niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique) Niveau de sortie : Niveau III (BTS, DUT, DEUG) A quoi prépare cette formation ? Préparer les épreuves du diplôme d'Etat BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT Possibilité... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Le Puy En Velay
- Dates au choix
...BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT Proposé par le GRETA du Velay (Le Puy, Monistrol, Yssingeaux) Objectifs Préparation du BTS Négociation relation Clientèle Public concerné: Contrat de professionnalisation Salariés en CIF CDI ou CDD Durée de la formation 1100 à 1200 heures en centre pour les contrats... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Chalon Sur Saone
...Acquérir les compétences liées aux métiers de la négociation et de la relation clientèle : Gérer les ventes et la relation client, Produire des informations commerciales, Organiser et manager l'activité commerciale, Mettre en oeuvre la politique commerciale.... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Marseille
...formateurs spécialisés), le GRETA occupe une position unique dans le paysage de la formation continue et offre la plus large gamme de formations disponibles en région PACA... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- BTS
- Paris
- Dates au choix
- 1351h - 2 Ans
- Stage
... • gestion de clientèle• relation client• management de l’équipe commerciale• gestion de projet... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Force de vente...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
... du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien vos missions, vous devrez maîtriser les technologies de l'information et de la communication. Vous pourrez exercer les fonctions d'attaché(e) commercial(e), animateur(trice) d'une petite équipe, chargée de clientèle, négociateur(trice) de grande... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Responsable de département...
- BTS
- Colmar
- Dates au choix
... des techniques de marketing et de négociation. )) Méthode et moyens pédagogiques : Formation en alternance en deux années de formation intensive aprés le baccalau¬ réat. Cours et Travaux d'application et de syn- thése )) Intervenants : Professeurs qui dispensent l'enseignement en formation initiale au Lycée... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
...Objectifs: Comprendre le fonctionnement d'une négociation d'achat et les contraintes et objectifs des parties en présence. Découvrir un processus d'une négociation, ses diverses étapes et les conditions de réussite. Assimiler des techniques de négociation adaptées à chaque phase du processus... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Communication non verbale, Travail d'equipe...
- BTS
- En ligne
- 2 Ans
...Formation en alternance. Formation également proposée en statut initial Le Négociation et Digitalisation de la Relation Client est une formation en alternance qui a pour objectif de former des managers commerciaux qui gèrent la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à... Apprenez-en plus à propos de: Complexifient le comportement, Nouvelles technologies, Négociation et relation client...
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A Carrel, les cours sont très structurés…on nous met en situation, il y a des jeux de rôle..
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A Carrel, les formateurs sont très ouverts, il y a une réelle liberté d’expression !
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Carrel nous permet d’évoluer, de nous affirmer, de prendre confiance en nous…
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- Formation
- Lyon Et Ses Agglomerations
.... - Enseignement professionnel : gestion de projet, management des entreprises, relations clients, management de l’activité commerciale. 16 semaines de stage... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Négociation et relation client...
.... - Enseignement professionnel : gestion de projet, management des entreprises, relations clients, management de l’activité commerciale. 16 semaines de stage... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Négociation et relation client...
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A Carrel, les cours sont très structurés…on nous met en situation, il y a des jeux de rôle..
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A Carrel, les formateurs sont très ouverts, il y a une réelle liberté d’expression !
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Carrel nous permet d’évoluer, de nous affirmer, de prendre confiance en nous…
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Avec Enaco Excellence, j’ai pu disposer d’un réel suivi pour la recherche de mon entreprise, mais aussi pour mes cours. Equipe pédagogique et professeurs de qualité, je recommande sans hésitation mon école. Durant mon cursus de BTS j’ai été préparée au monde du travail avec sérieux.
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Une école avec un suivi comme son nom l’indique excellent, les encadrants et professeurs sont des personnes de très bon soutien et hyper formateurs. Je recommande vivement !
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- BTS
- Lille
- Dates au choix
- 2 Ans
- Stage
...Le BTS Négociation Relation Client forme des futurs vendeurs et managers commerciaux. Ils auront pour mission d'entretenir l'ensemble de la relation clientèle et contribuer à la croissance du chiffre d'affaire de l'entreprise. Le titulaire du BTS NRC sera le porte parole entre l'entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Responsable service client, Négociation des achats, Gestion de la relation client...
...Le BTS Négociation Relation Client forme des futurs vendeurs et managers commerciaux. Ils auront pour mission d'entretenir l'ensemble de la relation clientèle et contribuer à la croissance du chiffre d'affaire de l'entreprise. Le titulaire du BTS NRC sera le porte parole entre l'entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Responsable service client, Négociation des achats, Gestion de la relation client...
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Avec Enaco Excellence, j’ai pu disposer d’un réel suivi pour la recherche de mon entreprise, mais aussi pour mes cours. Equipe pédagogique et professeurs de qualité, je recommande sans hésitation mon école. Durant mon cursus de BTS j’ai été préparée au monde du travail avec sérieux.
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Une école avec un suivi comme son nom l’indique excellent, les encadrants et professeurs sont des personnes de très bon soutien et hyper formateurs. Je recommande vivement !
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L'école Pigier a bien répondu à mes attentes. L'équipe pédagogique est à l'écoute et nous accompagne tout au long de la formation. Les enseignants partagent leur savoir ainsi que leurs expériences professionnelles. Je recommande vivement cette école.
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Je suis ancien élève de Pigier Toulouse et fier d'y avoir été. C'est une école qui a une excellente réputation avec une équipe pédagogique et une direction au top, toujours à l'écoute.
Rien à redire.
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- BTS
- Parisetdans 20 autres établissements
- Troyes, Saint Isidore, Nimes, Rouen, Saint Quentin En Yvelines, Tours, Grenoble, Dammarie Les Lys, Metz, Strasbourg, Montpellier ...
- Dates au choix
... et en négociation. Des périodes en milieu professionnel sont prévus, avec des stages en entreprise ou une alternance... Apprenez-en plus à propos de: Management des entreprises, Technico commercial, Politique commerciale...
... et en négociation. Des périodes en milieu professionnel sont prévus, avec des stages en entreprise ou une alternance... Apprenez-en plus à propos de: Management des entreprises, Technico commercial, Politique commerciale...
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L'école Pigier a bien répondu à mes attentes. L'équipe pédagogique est à l'écoute et nous accompagne tout au long de la formation. Les enseignants partagent leur savoir ainsi que leurs expériences professionnelles. Je recommande vivement cette école.
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Je suis ancien élève de Pigier Toulouse et fier d'y avoir été. C'est une école qui a une excellente réputation avec une équipe pédagogique et une direction au top, toujours à l'écoute.
Rien à redire.
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L'alternance permet d'être autonome financièrement. C'est un plus.
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- BTS
- Saint Germain En Laye
- Septembre
- 2 Ans
...Le secteur de la vente vous intéresse ? Vous souhaitez vous spécialiser dans la négociation et la relation client ? Sup de Vente vous propose un BTS vous formera aux métiers de vente et vous convertira en un commercial capable de vendre des produits et services à des entreprises ou des particuliers... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Techniques de vente, Communication orale...
...Le secteur de la vente vous intéresse ? Vous souhaitez vous spécialiser dans la négociation et la relation client ? Sup de Vente vous propose un BTS vous formera aux métiers de vente et vous convertira en un commercial capable de vendre des produits et services à des entreprises ou des particuliers... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Techniques de vente, Communication orale...
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L'alternance permet d'être autonome financièrement. C'est un plus.
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- BTS
- Lyon
- Dates au choix
...Cette formation NRC bac+2 permet à l’etudiant d’acquérir les compétences définies dans le referentiel établi par l’Education Nationale. Le BTS Négociation Relation Client a vocation de former des commerciaux de terrain en leur transmettant les connaissances et compétences en matière de vente... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Management des entreprises, Relation client...
- BTS
- Bruz
- Dates au choix
- 24 Mois
... de recrutement, vous intégrerez les équipes de la Banque Postale, et apprendrez à accompagner et satisfaite vos clients. Au cours du BTS, vous étudierez dans un premier à concevoir dans un premier temps un plan d’action opérationnel et à mettre en œuvre une démarche de prospection. Vous découvrirez ensuite... Apprenez-en plus à propos de: Prospection de clients, Gestion clientèle, Accueil téléphonique...
- BTS
- Lyon
- Dates au choix
- 2 Ans
... client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe... Apprenez-en plus à propos de: Vente en ligne, Animation d'équipe, Animation du site web...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
... du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien vos missions, vous devrez maîtriser les technologies de l'information et de la communication. Vous pourrez exercer les fonctions d'attaché(e) commercial(e), animateur(trice) d'une petite équipe, chargée de clientèle, négociateur(trice) de grande... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Responsable de département...
- BTS
- Merignac
- Dates au choix
- 24 Mois
- Stage
... professionnelles. Vous apprendrez ainsi à communiquer et négocier avec les clients, exploiter et partager les informations, organiser et planifier l’activité, mettre en œuvre la politique commerciale. Vous étudierez comment contribuer à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise et maîtriser... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Gestion commerciale, Technologies commerciales opérationnelles...