Formation Marketing et Vente (92) Hauts-de-Seine

...Le programme de la formation 1/ Découvrir comment la technologie digitale impacte les produits, services et les business models Les technologies digitales par l’exemple... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

...Consultants - Professions libérales Web 2.0 et Social Media Marketing : une nouvelle approche entre la marque et ses parties prenantes · Comprendre le web 2...

...localisation, banque Champs personnalisés Gestion de la relation client Gestion des ventes : devis, commandes, factures, avoirs Création d’un devis Transfert...

...prévues par le Code Les procédures permettant le recours à la négociation - Marchés passés en procédure adaptée - Marchés négociés suite à un appel d'offres infructueux...

...3 outils de la vente par téléphone : voix, mots, écoute active. Diagnostiquer son attitude au téléphone. Identifier ses points forts. Structurer sa vente...

...Les sujets abordés au cours de la formation "Les impacts juridiques dela nouvelle réglementation européenne sur les données" que vous propose Webedia sont les suivants... Apprenez-en plus à propos de: Web 2.0, Protection de données...

...Définir la négociation. Les principaux éléments de la négociation. Les conditions de la négociation. Les acteurs de la négociation. Statut, styles des négociateurs...

...Objectifs: Acquérir les outils nécessaires à la résolution de conflits. Développer un comportement flexible et constructif pour gérer les conflits...

...Modalités pour la Visio formation Disposer d’une sortie audio sur son ordinateur, d’un téléphone proche ou d’un casque d’écoute. Le programme de la formation...

...Les attitudes et comportements du négociateur et de l'acheteur - Argumenter et défendre son offre pour engager l'acheteur - Maîtriser le jeu des concessions...

...Apprendre un nouveau comportement. Savoir exprimer positivement les critiques, refus, avis, de manière à éviter les conflits. Savoir reconnaître ses torts...

...les causes possibles de déclenchement d'un conflit - Etablir un modèle d'analyse de conflit - Mieux comprendre le contexte psychologique, relationnel...

...Distinguer satisfaction des attentes et fidélisation du client. Identifier les "moments de vérité" de la relation client. Maîtriser les émotions favorables...

...Inventaire des informations à recueillir - La concurrence Réalisation de l'étude - Réaliser soi-màªme l'étude ou la sous-traiter ? COLLECTE DE L'INFORMATION...

...La réunion en tant qu’outils de communication et de gestion de la relation client. Apporter une solution personnalisée au client. Répondre à ces attentes...

...connaissance de vos émotions: savoir reconnaître les déclencheurs de vos émotions, utiliser ses ressources et compétences personnelles - Savoir prendre...

...Le programme de la formation 1/ Définir les critères de l'ergonomie mobile La valeur ajoutée du responsive web design (RWD). Les chiffres-clés à connaître...

...cette solution permet de développer des sites uniques et performants. Nous vous proposons ici d’en savoir plus sur ce CMS qui compte parmi les leaders du marché... Apprenez-en plus à propos de: PIM Magento, Boutique en ligne, Moteurs de recherche...

...et des modules complémentaires. Ces modules complémentaires sont destinés à compléter le parcours de l'étudiant qu'il souhaite une insertion professionnelle...

...votre interlocuteur Ramener son interlocuteur dans une disposition de résolution positive - Le recadrage positif - L'humour - Le changement de plan...