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Formation itil changements
- Master
- Lyonetdans un autre établissement.
- Marseille
- 8 Mois
... de développement Bases de données Application Web Méthodes et Norme Management de la Qualité : ISO 9000 ITIL Conception des SI : UML, Merise Gestion de projet...
- Titre professionnel
- (75) Parisetdans un autre établissement.
- Rouen
- 4 Mois
... informatique, ITIL, COBIT, CMMI, l'essentiel, Alignement stratégique de la DSI, Sous-traitance informatique Stratégies pour la Qualité informatique La norme ISO...
- Formation
- Paris La Défense
- Dates au choix
- 3 Jours
...Cette formation vous prépare à la certification officielle ITIL® Intermediate Transition des Services, et vous permet de consolider vos connaissances sur les processus de la phase Transition du cycle de vie des services IT... Apprenez-en plus à propos de: Indicatuers de performance, Gestion des changements, Gestion de la connaissance...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 5 Jours
...Ce Cours essaie d'offrir un panorama, le plus complet possible, pour la formation des diplômés capables de: - Réussir la certification ITIL RCV (Release, Control and Validation) et devenir Certifié ITIL RCV - Comprendre et sapproprier la pratique de la gestion des services - Comprendre la Gestion... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des services, Cycle de vie des services, Gestion des configurations...
- Formation
- A distance
...À propos de cette formation :Au programme de la formation ITIL : étude personnelle avant et pendant la formation, examen et schémas grand format avec vue d'ensemble des phases du cycle de vie ITIL pour assimilation des concepts clés. La certification ITIL Foundation est requise pour passer l'examen...
- Formation
- Courbevoie
...Les candidats doivent être titulaires de la certification ITIL v3 Foundation ou de la certification ITIL v3 et avoir obtenu au moins 17 points (credits) dans les certifications précédentes pour suivre la formation et passer l'examen de certification ITIL à l'issue du dernier jour... Apprenez-en plus à propos de: Itil v3 certification...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 3 Jours
...Ce Cours essaie d'offrir un panorama, le plus complet possible, pour la formation des diplômés capables de: - Réussir la certification ITIL Foundation et devenir Certifié ITIL Foundation - Comprendre les concepts de gestion des services IT basés sur ITIL® - Acquérir et partager un vocabulaire... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des changements, Stratégie des services, Cycle de vie des services...
- Formation
- A distance
...À propos de cette formation :Dans cette formation ITIL Intermediate en exploitation des services, vous apprenez à planifier, mettre en œuvre et à optimiser les processus d'exploitation des services. Au programme de la formation ITIL : étude personnelle avant et pendant la formation, examen SO...
- Formation
- Paris La Défense
- Dates au choix
- 2 Jours
...Malgré une formation assortie d'une certification, la mise en oeuvre des processus ITIL® peut être consommatrice de temps et de ressources. Ce séminaire vous familiarisera avec les risques et difficultés inhérents aux projets ITIL® et vous apprendra à mettre en oeuvre efficacement les bonnes... Apprenez-en plus à propos de: Bonnes pratiques, Technologies web, Technologies réseaux...
- Formation
- Paris La Défense
- 5 Jours
...Objectifs: Cette formation ITIL Service Management: Service Support est un complément indispensable du cours ITIL Service Delivery (FISD)pour Directeurs, cette formation apporte les connaissances complémentaires pour pouvoir créer un modèle de référence en termes de prestations de services...
- Formation
- A distance
...À propos de cette formation :Dans cette formation ITIL Intermediate en mise en production, contrôle et validation, vous apprenez à mettre en œuvre et à optimiser les processus RCV. Au programme de cette formation : étude personnelle avant et pendant la formation, travaux pratiques, examen... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 5 Jours
...Ce Cours essaie d'offrir un panorama, le plus complet possible, pour la formation des diplômés capables de: - Réussir la certification ITIL PPO (Planning, Protection and Optimization) et devenir Certifié ITIL PPO - Connaître le rôle des processus de Planification, de Protection et d'Optimisation... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la sécurité, Planification de protection, Amélioration des services...
- Formation
- Paris La Défense
- Dates au choix
- 3 Jours
...Les méthodes agiles ont montré une réelle efficacité en évitant une définition trop précoce et figée des besoins, et en pariant sur la souplesse des équipes. Ce stage vous montrera comment les appliquer au déploiement des processus ITIL®, et atteindre vos objectifs dans un contexte de gestion... Apprenez-en plus à propos de: Product Manager, Modèle de gestion, Méthodologie agile...
- Formation
- Paris La Défense
- 3 Jours
...Objectifs: Cette formation Lifecycle ;ITIL V3 vous permettra de: Définir les activités clés des processus de la transition des services. Parvenir à une excellente maîtrise des opérations grâce aux processus, activités et fonctions de transition des services. Évaluer la réussite des processus...
- Formation
- A distance
...À propos de cette formation :Au programme de la formation ITIL MALC (Managing Across the Lifecycle) : étude personnelle avant et pendant la formation et de nombreux travaux pratiques. 17 points ITIL sont nécessaires pour passer cet examen ITIL MALC. Avant de participer à cette formation, il...
- Formation
- Paris La Défense
- Dates au choix
- 3 Jours
... et de la certification. » Comprendre le contexte et les référentiels associés COBIT, ITIL, ISO20000, ISO38500, ISO31000. SWOT, BCG Matrix, Balanced Scorecard. Val IT...
- Formation
- Paris La Défense
- 3 Jours
...Objectifs: Cette formation Lifecycle ITIL V3 vous permettra de: Définir les activités clés des processus de la stratégie des services. Parvenir à une excellente maîtrise des opérations grâce aux processus, activités et fonctions d'exploitation des services. Évaluer la réussite des processus...
- Formation
- Courbevoie
...Cette formation Lifecycle ITIL V3 vous permettra de : - Définir les activités clés des processus de la transition des services - Parvenir à une excellente maîtrise des opérations grâce aux processus, activités et fonctions de transition des services - Évaluer la réussite des processus de transition...
- Formation
- Paris La Défense
- 2 Jours
...ITIL® Foundation traite du "quoi" et du "pourquoi" alors qu'ITIL® Practitioner permet de se poser la question du "comment" commencer à adopter et adapter ITIL® au sein de son organisation. Vous apprendrez dans ce cours à définir la Roadmap Project avec ses KPI, gérer le changement organisationnel...
- Formation
- Courbevoie
...Cette formation Lifecycle ITIL V3 vous permettra de : - Définir les activités clés des processus de la stratégie des services - Parvenir à une excellente maîtrise des opérations grâce aux processus, activités et fonctions d'exploitation des services - Évaluer la réussite des processus...