Formation Hôtellerie

...des actions à effectuer au travers de protocoles établis en commun et adaptés à votre établissement. La formation alterne apports théoriques sous forme de diaporama... Apprenez-en plus à propos de: Maître d’hôtel, Nettoyage d'une chambre, Management hôtelier...

...Connaître les modes de consommation des produits en Europe. Destinataires: Avoir suivi un premier cycle de l'enseignement (BTS DUT ou DEUG)...

...et de négociation commerciale. L'accès au catalogue de formation est ouvert pour 3 mois en illimité. Pendant ces trois mois, le porteur (la porteuse)...

...sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). Module 1. Gérer la relation clientèle au service de la réception...

...bien-être et sécurité... On a souvent tendance à prendre le poste de la femme de chambre un peu à la légère... Qu'on le veuille ou non, c'est pourtant un métier à part entière... Apprenez-en plus à propos de: Droit du travail, Conditions de travail, Femme de chambre...

...la gestion des réservations, les facturations, les encaissements, les opérations de clôtures et le traitement du courrier demande un véritable talent d'organisateur... Apprenez-en plus à propos de: Fibre commerciale, Bon relationnel, Langues étrangères...

...ou des métiers du nettoyage de la propreté. Candidat(e) de "terrain", solide, manager dans l'âme, ayant une première expérience ou connaissance dans le...

...Une formation opérationnelle et ludique destinée à sensibiliser les chefs de service au droit social, appliquée à l’activité quotidienne dans l’hôtellerie et la restauration...

...et assurer la satisfaction client et exploitation Conference planner, commerciaux secteur évènementiel, manager banquet, manager opérationnelles lieux... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique en hôtellerie, Relation client, Réception hôtelière...

...professionnel Choisir un métier et accéder à l’emploi : En se confrontant à des situations professionnelles concrètes en centre de formation et en entreprise...

...indispensables à l’insertion professionnelle. Accompagner le stagiaire dans la signature de son contrat en alternance. Programme le programme de la POEC...

...L’objectif de base de la formation est de mettre l’étudiant en capacité d’appréhender toutes les fonctions au sein d’une entreprise d’hébergement et/ou...

...17 semaines de stage en entreprise (France ou étranger) Coût Tarifs au 01/01/2016 (susceptibles d’être modifiés sans préavis) Frais de scolarité... Apprenez-en plus à propos de: Service hebergement...

...permettant de souscrire à un prêt. Au long de cette formation vous acquérez les compétences nécessaires pour créer une activité touristique qui soit en... Apprenez-en plus à propos de: Statut juridique et fiscal, Table d hotes, Gestion relation clients...

...et fidéliser par la maîtrise des normes, - Normes majeures de qualité, hygiène, sécurité et risques encourus - La qualité : Outil de communication et de...

...lors des semaines en entreprises, le collaborateur développe des compétences professionnelles très rapidement et est un atout pour son employeur... Apprenez-en plus à propos de: Contrôle des services, Politique produit, Le contrôle qualité...

...Unités d'Enseignement (UE) thématiques contenant les matières suivantes ; gestion, marketing, droit, économie, stratégie, informatique, La première année...

...repreneur d’un restaurant ou d’un hôtel Contenu de la formation Analyse du chiffre d'affaires. Contrôle des coûts matières et des coûts de personnel... Apprenez-en plus à propos de: Chiffre affaire...

...de réfection des chambres : la prise de consignes, les règles d’hygiène et de sécurité, le choix et la préparation des produits d’entretien... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son...

...aux séjours des clients (accueil, conseil, réservation, départ-arrivée). Il clôture l'activité et contribue à la gestion de la distribution du linge et...