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Formation à Fougères
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...traiter les objections et les freins Conclure Les questions clés Les comportements facilitants L’adhésion et la confirmation du client La construction...
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...Gérer le stress dans une situation conflictuelle Maîtrise des émotions et prise de recul. Techniques anti-stress au poste de travail. LA PÉDAGOGIE La pédagogie...
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...4. Le traitement des attitudes et des objections 5. la conclusion de la vente 6. la prise de congé. Assurer le suivi de la prospection En fonction de l’organisation... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...
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...Evaluer les compétences commerciales des équipes. Calculer l’élasticité des prix des différentes clientèles. QUANTIFIER ET QUALIFIER LES CLIENTS Analyser...
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...afin de se créer sa propre boite à outils adaptée à sa personnalité et à son environnement professionnel. Apprentissage de techniques de vente par téléphone et en face à face...
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...mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales - PAC. PROGRAMME DE FORMATION Les composantes de la vente : le produit, le prix, le savoir faire... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...
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...(volume d’affaires, contacts fichier, notoriété …). Se constituer des fichiers séminaires (prospects, clients …). Les supports commerciaux...
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...le suivi régulier de l’alternanDévelopper le professionnalisme, l’autonomie et la responsabilisation de l’alternant Mettre en situation l’alternant et... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation...
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...Construction de son propre plan d'action pour innover demain dans sa structure...
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...l'empathie Mettre en situation Utiliser les cas rencontrés pour s'améliorer Débriefer en mettant en avant les points forts et axes de travail Etablir un plan d'action...
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...écoute active, reformulation, validation, …) se doter des supports adéquats et maîtriser leur utilisation en face à face Phase de conclusion et de prise de congé... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Techniques de la communication, Entretien professionnel...
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...par personne formation basée sur des exercices pratiques support de cours remis aux participants... Apprenez-en plus à propos de: Réseaux sociaux...
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...des calculs simples (devient formules) Concevoir une formule à l'aide des opérateurs arithmétiques Utiliser les fonctions courantes (SOMME, MOYENNE... Apprenez-en plus à propos de: Excel 2007...
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...(mise en forme, somme, moyenne) Rappels concernant la mise en page Formules de Calcul Rendre absolue (constante) une référence de cellules Nommer une cellule... Apprenez-en plus à propos de: Excel perfectionnement, Excel 2007...
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...d’une trame de bonnes pratiques adaptée à la structure, aux pratiques soignantes, hôtelières, en lingerie et administrative. Chaque point pourra faire... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation...
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...la nature et la qualité de leur prise en charge. Se familiariser avec l’outil « enquête de satisfaction » et l’utiliser sur le terrain. Travailler en groupe...
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...le référentiel de l’ANESM Les attentes de la personne, ses besoins ses désirs, ses souhaits dans l’institution pour terminer son parcours de vie Les différents projets... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation...
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...collectives nécessaires à l’évolution des pratiques et aux nouvelles activités Choix des critères et des indicateurs de suivi. Implication des acteurs... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation...
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...Phase 2 : Apporter les ajustements utiles pour une parfaite mise en place opérationnelle (1/2 jour) Après la phase de mise en place, et une première utilisation des outils... Apprenez-en plus à propos de: Outils de gestion, Responsable de département, Formateur d'adultes...
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...à travers une réflexion, globale et orientée vers la pratique courante. PROGRAMME DE FORMATION Gestion d'un EHPAD : revues croisées des approches et finalités... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département, Outils de gestion...