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Formation formateur adultes hotellerie
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 4 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à manager votre équipe au quotidien dans l’hôtellerie et la restauration. Vous acquerrez de solides compétences qui vous permettront de motiver et d’assurer la cohésion d’une équipe. Les compétences acquises vous permettront d’améliorer... Apprenez-en plus à propos de: Développement du leadership, Gestion d'équipe, Connaissance des modes de management...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous permettra d’apprendra à gérer les personnalités difficiles dans l’hôtellerie et la restauration. Vous acquerrez de solides compétences qui vous permettront de gérer les situations délicates et ainsi de gagner en confiance en vous. Les compétences... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la perversité dans les organisations, Gestion des personnalités difficiles, Typologie des personnalités difficiles...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys permettra de perfectionner des femmes de chambre pour l’hôtellerie 4 étoiles. Vous pourrez améliorer vos compétences pour assurer un accueil parfait de la clientèle haut de gamme dans ce type d’hôtel. Les compétences acquises vous offriront de nouvelles... Apprenez-en plus à propos de: Accueil du client dans un hôtel, Gestion d'une chambre en recouche, Connaissance du rôle de la femme de chambre...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 2 Jours
... de management opérationnel. Télé-conseillers, futurs formateurs ou formateurs occasionnels. Public en formation initiale et/ou en alternance...
- Formation
- (St-genis Des Fontaines)
- 1 Jour
...Laisser une dernière impression positive...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
...Objectifs: Connaître toutes les tâches d'un réceptionniste en hôtel. Maîtriser et appliquer les procédures de travail en réception d'un hôtel. Destinataires: Employés de réception débutants ou expérimentés... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Relation client, Réception hôtelière...
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La formation en hôtellerie chez Proformalys était en parfaite adéquation avec mes besoins. L'équipe était professionnelle, aimable et toujours à l'écoute. Les interventions étaient de qualité. Les formateurs étaient aguerris et passionnés. J'ai été très satisfaite et j'ai utilisé rapidement les compétences acquises durant la formation.
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- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 4 Jours
...La formation que vous propose Proformalys a pour objectif de vous former à la gestion d’un restaurant. A travers cette formation courte d’une durée de quatre jours, vous acquerrez de solides connaissances pour gérer au quotidien un restaurant. Au cours de la formation, vous aborderez... Apprenez-en plus à propos de: Cadre juridique, Cadre légal, Gestion hôtelière...
...La formation que vous propose Proformalys a pour objectif de vous former à la gestion d’un restaurant. A travers cette formation courte d’une durée de quatre jours, vous acquerrez de solides connaissances pour gérer au quotidien un restaurant. Au cours de la formation, vous aborderez... Apprenez-en plus à propos de: Cadre juridique, Cadre légal, Gestion hôtelière...
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La formation en hôtellerie chez Proformalys était en parfaite adéquation avec mes besoins. L'équipe était professionnelle, aimable et toujours à l'écoute. Les interventions étaient de qualité. Les formateurs étaient aguerris et passionnés. J'ai été très satisfaite et j'ai utilisé rapidement les compétences acquises durant la formation.
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- Formation
- Champs Sur Marne
- 2 Jours
... de management opérationnel. Télé-conseillers, futurs formateurs ou formateurs occasionnels. Public en formation initiale et/ou en alternance...
- Formation
- (St-genis Des Fontaines)
- 2 Jours
...Réactivité et rapidité d’action Forces et Faiblesses - Impondérables techniques ou environnementaux - Reconnaître et Intégrer les faiblesses internes dans...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 1 Jour
...Savoir gérer plusieurs clients Les différents styles de communication (initiation) Mots, comportements, rituels La posture, le langage, l’aspect Le langage... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique en hôtellerie, Relation client...
- Formation
- (75) Paris
- Juin
- 4 Jours
...Objectifs: Identifier les différentes formes de conflit, utiliser les techniques de communication adaptées, et savoir transformer une confrontation en démarche de confrontation constructive. Destinataires: Cadres Responsables de services Chefs de projet Nouveaux managers. Les cours peuvent être... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la communication, Communication non verbale, Communication verbale...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 2 Jours
... de management opérationnel. Télé-conseillers, futurs formateurs ou formateurs occasionnels. Public en formation initiale et/ou en alternance...
- Formation
- (St-genis Des Fontaines)
... sur l'établissement Mesure du potentiel commercial de l'établissement La vente des produits et services en hôtellerie - Connaissance des prestations pour être plus...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
...Analyse et Suivi Démonstration et mise en pratique Contrôle qualité d’une chambre Contrôle d’un chariot Savoir comment faire un lit... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des stocks, Relation client...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Traiter rapidement une réclamation hôtelière en respectant le cadre convivial de l'hôtellerie. Destinataires: Encadrants. Leaders ». Toutes les personnes en contact avec les consommateurs. Restauration commerciale de réseau. restauration d'hôtellerie et de loisirs.... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client en hôtellerie, Compréhension du client en hôtellerie, Suivi de la satisfaction client en hôtellerie...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 2 Jours
... de management opérationnel. Télé-conseillers, futurs formateurs ou formateurs occasionnels. Public en formation initiale et/ou en alternance...
- Formation
- (St-genis Des Fontaines)
- 2 Jours
...d'une démarche qualité Segmentation clientèle et service attendu Connaître produits, contrats, programmes de fidélisation, pour évaluer la réclamation...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...(rangement et distribution) Les produits lessiviels Les différents types de produits Les dosages et la distribution Les risques liés à leur utilisation... Apprenez-en plus à propos de: Hygiène hospitalière, Qualité sécurité environnement...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
...) - Savoir décrire son environnement touristique - Savoir décrire son hôtel, ses prestations, ses services, les tarifs - Les divers types de chambres, de menus... Apprenez-en plus à propos de: Anglais téléphonique, Anglais commercial, Dialogue avec le client...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 2 Jours
... de management opérationnel. Télé-conseillers, futurs formateurs ou formateurs occasionnels. Public en formation initiale et/ou en alternance...
- Formation
- (St-genis Des Fontaines)
- 2 Jours
... et interruptions - Ecouter pour assurer une meilleure prise en charge La vente des produits et services en hôtellerie - Développer l'aisance par la connaissance...
- MBA
- Courbevoie
- 1 An
... du goût. Visites d'entreprises, de salons professionnels, d'ateliers de création. Voyages d'études. Destinataires: Ce MBA s'adresse : Aux étudiants Bac + 4/5 français et étrangers, toutes formations confondues, souhaitant se spécialiser dans le secteur de la gastronomie, de l'agro-alimentaire...
Optimisation Des Ventes pour La Réception Hôtellerie (formations présentielle ou en visioconférence)
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à optimiser les ventes de la réception en hôtellerie. Vous acquerrez de solides compétences qui vous aideront à analyser correctement les attentes de vos clients. Ces compétences vous permettront d’augmenter le nombre de ventes et ainsi... Apprenez-en plus à propos de: Accueil des clients d'un hôtel, Mise en valeur de produits hôteliers, Réception hôtelière...