Formation Fidélisation à distance et online

...Vous êtes passionné(e) de littérature ? Vous souhaitez travailler dans les métiers du livre ? Le Bachelor que vous propose EXXEA a pour objectif de vous... Apprenez-en plus à propos de: Métiers du livre, Community management...

...Définir la méthodologie, la roadmap, les ressources et les livrables 4.Répondre aux objectifs clients dans un projet gaming Les typologies de clients Les... Apprenez-en plus à propos de: Outils de marketing, Marketing social, Stratégie de marque...

...Objectifs: Après obtention du diplôme, s'il choisit d'intégrer le marché du travail, l'étudiant pourra accéder à diverses fonctions en tant que cadre opérationnel... Apprenez-en plus à propos de: Outils de marketing, Gestion téléphonique, Service téléphonique...

...· La définition des objectifs · Le choix des messages et des supports · La mise en œuvre et l’évaluation · Gérer une communication intégrée... Apprenez-en plus à propos de: Prospection client, Efficacité personnelle, Communication orale...

...Identifier les besoins et les attentes du client Assurer la découverte client et la compréhension de ses besoins Optimiser la fidélisation par le suivi... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...

...Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité 3.Adopter des pratiques responsables Les enjeux de la santé et sécurité au travail... Apprenez-en plus à propos de: Plan d'actions commerciales, Analyse de résultats...

...d'une résiliation La gestion d'une situation difficile lors d'une résiliation Le traitement des réponses différées Le respect des chartes, procédures de... Apprenez-en plus à propos de: Relation client...

...Bien accueillir un client, c'est rare, pourtant c'est la meilleure façon de la fidéliser Pour donner suite à votre demande d’informations, nous vous envoyons... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client, Relation client, Accueil des clients...

...(en ligne uniquement) Initiation à l’informatique PFMP Éducation physique et sportive Les enseignements de la première et de la terminale professionnelle... Apprenez-en plus à propos de: Bac pro commerce, Baccalauréat professionnel Commerce, Formation à distance...

...des besoins La réponse adaptée au besoin et la validation La démonstration commerciale L'argumentation sur les produits La présentation du prix et son... Apprenez-en plus à propos de: Relation client...

...des stocks La fixation du prix La satisfaction de la clientèle et la mercatique après vente... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Négociation et relation client, Management de plan marketing...

...Prospecter à distance Prospecter physiquement Analyser ses performances commerciales et en tenir compte 2. Vendre en face à face des produits et des services... Apprenez-en plus à propos de: Action commerciale, Veille commerciale, Portefeuille client...

...de leurs personnels mais également valorisent leur image et leur marque employeur... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie des ressources humaines...

...La facturation et les opérations de règlement Le calcul de prix de vente Règles de gestion des données clients La notion de créance Le cadre légal de la... Apprenez-en plus à propos de: Communication interne écrite, Gestion du stress, Communication externe écrite...

...études en interne Identifier les liens entre stratégie marketing et études De la démarche stratégique à l'objectif La segmentation stratégique Le ciblage... Apprenez-en plus à propos de: Action commerciale, Plan de formation, Mix marketing...

...Google, Facebook et les places de marchés La place des comparateurs de prix Choisir le bon mix entre CPM, CPC, CPA, CPL, PPV, PPI et l'affiliation Mythes... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Mise en réseau, Plan de formation...

...Professionnel de la négociation commerciale, il pilote et organise l’activité commerciale, négocie et assure les ventes, exploite et produit des informations commerciales... Apprenez-en plus à propos de: Manager commercial, Négociation et relation client...

...Les règles de circulation La capacité de stockage La prévention des risques professionnels Hygiène, sécurité et règles de la manutention Panorama des logiciels... Apprenez-en plus à propos de: Concurrentielle et sectorielle, Veille et sa méthodologie, Conseiller de vente...

...des sources d’information off-line et on-line Les outils de surveillance et de recherche Présenter le résultat de sa veille Diffuser l'information Application... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Approvisionnement des rayons, Gestion des produits...

...Comprendre comment évolue le phénomène des réseaux sociaux - Pourquoi le mobile va renforcer le poids des réseaux sociaux ? - De la géolocalisation à la vente en ligne ?... Apprenez-en plus à propos de: Mise en page, Langage c, Stratégie Internet...