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Formation ecole hoteliere
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...le service dans le luxe est le produit principal 3) l’argumentaire attirer l’attention susciter l’intérêt provoquer le désir passer à l’acte d’achat 4)... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance de la clientèle haut de gamme, Proposition de services haut de gamme, Gestion de la relation client...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les avantages et inconvénients pour la santé à utiliser différents gestes et postures. Les gestes et postures dans la chambre et la salle de bain... Apprenez-en plus à propos de: Hygiène d'un chambre d'hôtel, Nettoyage d'une chambre, Préparation d'une chambre d'hôtel...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...deal with complaints with your guests. 5) Persuasive language and techniques to sell your services at your Hotel. 6) Replace "Franglais" with powerful English words and phrases... Apprenez-en plus à propos de: Vocabulaire en anglais de l'hôtellerie, Telephone hospitality techniques, Hospitality in english...
- Formation
- (75) Paris
...le client insatisfait Savoir clarifier la réclamation Les différentes attitudes face aux réclamations Les stratégies de traitement d'une réclamation S'entraîner... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
...Détecter et traiter les situations de conflit, de démotivation dans les équipes d'étages - Recruter et faciliter l'intégration des nouveaux arrivants...
- Mention complémentaire
- Nantes
- Dates au choix
... seul ou en équipe dans les hôtels et résidences hôtelières et dans les centres d'hébergement para-hôteliers (résidences médicalisées, centres de loisirs )....
- Formation
- Nantes
...la posture et la respiration de son interlocuteur et à se synchroniser sur le ton, le tempo et le volume de la voix de quelqu’un d’autre. L’empathie par la technique des "...
- Formation
- Macon
...Nettoyage des locaux, Service des petits déjeuners...
- Bachelor
- Ferrières-en-Brie
- Dates au choix
- 1 An
...LV2 CULTURE ET CULTURES Sociologie du Luxe Expérience internationale dans nos écoles partenaires ou séminaires d’immersion interculturelle. 3 à 6 mois... Apprenez-en plus à propos de: Restauration d'art...
- Bachelor
- (75) Paris
- 1 An
... Ofiice Les équipes de conciergerie Gestion des fournisseurs Prestations de conciergerie Conciergerie hôtelière et son contexte Conciergerie d'entreprise...
- MBA
- (75) Paris
- 2 Ans
...trade channel problems, and the influence of the consumer, brand policies, government legislation, administrative regulations. Managerial Accounting...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
...par profil de réclamant Plan d’action par profil : points forts, axes de travail OUTILS CIBLE Les managers en hôtellerie et tout le personnel en contact... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de réclamations...
- Master of science
- Ferrières-en-Brie
- Dates au choix
- 2 Ans
...La structure et le parcours La structure du MSc Ferrières est unique. En plus d’acquérir 120 ECTS sur 4 semestres, les séminaires d’ouverture ainsi que... Apprenez-en plus à propos de: Restauration d'art...
- CQP
- Montpellieretdans un autre établissement.
- Perpignan
...Rémunération selon âge et niveau de qualification professionnelle...
- BTS
- Thonon Les Bains
- 2 Ans
...4 H 3 H AXE 4 Droit appliqué à l’hébergement 1 H 2 H AXE 5 Anglais (obligatoire) 5 H 5 H LV2 (italien ou espagnol) PAS DE LV2 ALLEMAND 4 H 4 H AXE 6 Gestion...
- Master
- Ecully
- 2 Ans
...Casino Operations Management 2, -Leadership et Management en H&R, -Financial Management in the Hospitality Industry 2. Semestre 10 : -Risk and Crisis...
- Bachelor
- Ferrières-en-Brie
- Dates au choix
- 1 An
...également aptes à poursuivre des études en cycle de MSc. Les deux premières années de tronc commun apportent de solides compétences techniques et académiques... Apprenez-en plus à propos de: Restauration d'art...
- MBA
- (75) Paris
- 2 Ans
..., la communication des entreprises de tourisme • Gestion hôtelière et des zones réceptives Maîtrise du fonctionnement du compte d'exploitation. Étude de la relation...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
... ou Sommelier, Pâtissier, - BTS Hôtellerie-restauration Option A ( mercatique et gestion hôtelière) ou Option B ( art culinaire, art de la table et du service), - Mention Complémentaire Employé(e) Barman, Traiteur, Cuisinier en dessert de restaurant, Accueil Réception, Sommelier....
- Formation
- Orange
...L'accueil de tous les publics : Les formations Greta concernent les salariés d'entreprises, les jeunes en insertion professionnelle et les demandeurs d'emploi...
- Bachelor
- Ferrières-en-Brie
- Dates au choix
- 1 An
...Le Bachelor Ferrières, disponible en cursus français ou anglais (international track), prépare en 3 ans les étudiants à devenir des professionnels efficaces et opérationnels... Apprenez-en plus à propos de: Restauration d'art...
- Licence pro
- Guyancourt
- Dates au choix
- 1 An
... par projet 12 h de CM SEMESTRE 2 (6 mois de mars à septembre) Unités d'enseignement obligatoires Gestion des entreprises hôtelières et du tourisme 30 h CM - 18...
- Bachelor
- Ferrières-en-Brie
- Dates au choix
- 1 An
...Theme Parks and Casinos Event and Tourist Project Management Media & Sporting Events Professional integration 6 to 8 months internship Gastronomy... Apprenez-en plus à propos de: Restauration d'art...